还记得ofo吗？它已彻底变身电商导购平台了...

　　（原标题：还记得ofo吗？它已彻底变身电商导购平台了...）

　　文/DorAemon

　　来源：三言财经（ID:sycaijing）

　　这几天，正当全社会关注新型冠状病毒肺炎疫情发展时，ofo小黄车静悄悄推送了客户端版本更新，宣传称“全网返利，购物省钱”。

　　据苹果应用商店显示，ofo小黄车于5天前推送了4.0版本，版本描述称ofo小黄车实现了“免押金无桩用车、通过购物返利省钱、无需排队，押金提现和邀请好友，天天赚钱”等四大特色。

　　不过，多数用户似乎主要关心的仍然是ofo押金问题。App Store中用户的评价基本上全部是批评，有用户称所谓“无需排队退押金”的说法完全是虚假宣传。

　　以下是三言财经使用新版ofo App的评测过程：

　　新版App弱化骑行功能

　　正式转型电商导购平台

　　首先App打开界面的slogan已经变成“全网返利，购物省钱”。

　　进去首页已是改头换面。

　　首页充满了五花八门的电商产品宣传，除了排在第一位的“扫码用车”外，软件其他功能全部和购物导购有关。

　　虽然，ofo App仍然可以扫码用车和购买骑行卡，但骑行已经不再是核心功能，彻底转变成购物返利平台。

　　目前，ofo App整合了包括天猫、淘宝、京东以及饿了么在内的电商、外卖平台。用户可在App中搜索各种各样的优惠券或者商品，囊括了居家生活、日常消费、美妆护肤以及数码电子等类别。用户还可以在淘宝、京东等平台上的商品链接复制后，在ofo App中搜索查看对应优惠信息。

　　以App中提供的一款淘宝售卖的睡衣为例，用户可通过ofo App在淘宝中领取价值30元的优惠券，使得原价119元的睡衣可以以89元购得。

　　不过，该优惠券使用规则由第三方电商平台制定。所以优惠券可能存在有效期限制，或者不能和其他优惠重复使用，具体规则要视电商平台情况而定。

　　每一款商品均有返利标示，比如一款维生素产品，ofo App显示约返现0.79元。

　　按照ofo App相关说明，用户只要通过App前往电商平台领券购买产品，订单完成后即可获得对应返利金额。当返利满20元后，即可通过微信或者支付宝提现。

　　而所谓的“赚钱”功能，实际上就是用户邀请好友使用ofo App会有奖励，好友通过App购买商品同样会有奖励。

　　新老用户均可参与购物返现

　　老用户若参与视为放弃索取押金

　　用户通过ofo App实现购物返利主要有两种情况组成：新用户和此前未成功退押金的老用户。

　　首先，对于ofo小黄车押金还未退款成功的用户，在新版App中，押金不再被称作“押金”，取而代之的是“余额”概念。

　　在App “我的”菜单栏-“我的钱包”选项中，可以看到剩余押金以“余额”模式展现。三言财经测试发现，用户骑行余额中的钱，可以用来购买ofo小黄车的30天或者90天单车卡。骑行余额还可以直接用于平时骑行小黄车所产生的骑行费用。

　　用户也可以将余额通过“退余额”选项兑换成“ofo返钱”余额。

　　按照ofo说明，用户将押金或者充值金额兑换成“ofo返钱余额”后，可在原购物返现基础上额外再获得一份名为“可退款金额”的返利。如上图所示，在商品标价下方会提示“可退金额”和“可返现金额”。

　　值得注意的是，ofo返钱余额兑换规则中的第五条显示：一旦用户确认将ofo平台的余额转移到ofo返钱进行兑换后，则视为用户放弃对余额的索取，ofo平台对用户的骑行余额不再具有归还义务；且，余额一旦转换，即不可撤销，用户不得要求将可提现余额改回ofo骑行的余额。

　　对于账户中没有押金的新用户，可以直接通过ofo App在各大电商平台购物获得返利，不需要兑换“ofo返钱”余额。不过不同于老用户，新用户每笔订单只能获得“可返现金额”一种返利。

　　此举也招致用户强烈不满。

　　体验：返现速度快

　　存在抢不到优惠券、货品下架未更新等情况

　　三言财经首先测试通过ofo App在淘宝上充30元话费，按照ofo界面介绍，用户首次充话费将能获得2.5元返现。

　　按照App界面提示，当选择好对应充值金额后，界面跳转至淘宝某商家。之后，用户自行下单，选择需要充值的号码。

　　付款完毕后，ofo App中会对应显示这笔订单状态。此后，当淘宝卖家完成订单，用户交易完成后，ofo 上显示返现金额2.5元已到账。

　　如果用户将骑行余额中的钱兑换成“ofo返钱”，在App “领钱”菜单栏中，可看到“ofo返钱”余额数，同时原骑行余额处则为0元。

　　不过，用户将骑行余额转换成“ofo返钱”后，余额界面显示的“可提现金额”仍为0，用户点击提现选项时，则会出现“可提现金额满20元才可以提现”的相关提示。

　　随后，三言财经通过ofo App选择了一款京东上的零食15元零食优惠券，页面显示此单可退2.35元，可返现约2.35元，共计4.7元。

　　不过，实际可退金额和可返现金额和之前标示的有差别。当在京东完成下单后，ofo App中的“ofo 返钱”界面显示即将到账4.24元，其中包括购物返现2.12元和可退2.12元。

　　因此，用户完成订单后，ofo App则会将对应商品的“可退金额和可返现金额”一并返给用户。

　　App中有关提现说明指出，当用户总可提现金额达到20元时，即可提现20元；同时App提示称，“可提现”板块金额不能大于“ofo返钱”金额。比如，目前三言财经“ofo返钱”余额中有30元，那么通过购物获得的返利和退余额总数封顶为30元。

　　整体体验，ofo App的返利速度还是比较快。当第三方电商平台显示订单完成后，ofo很快便已显示相关返利金额。不过，在这次测试中，三言财经也遇到过有些商品优惠券被抢光或者商品下架等情况。因此，ofo App中显示商品或者优惠券信息并非实时更新，具体情况要以第三方电商平台为准。

　　如果用户仅想通过ofo App推出的购物返现模式将此前无法退出的押金提现，或者通过ofo“赚钱”，那么则要花费更高物质成本和时间成本。举例来说：

　　假设某用户现有99元小黄车押金未能退出，决定通过新版App提供的退款渠道提现。

　　首先，该用户需要将99元押金（现已被称为骑行余额）兑换成等价值的99元“ofo返钱”余额；

　　其次，通过ofo App返现平台购物，根据每笔订单返现和退款金额赚取“可提现金额”。

　　接着，不断的通过ofo App领取优惠券或者购物，直至可提现金额达到99元。

　　最后，选择提现，将这99元通过微信或者支付宝提现，实现“退押金成功”。

　　简单算一笔账，若想通过返现这种模式赚够99元的押金，要通过ofo App花费至少100元以上才能拿到同99元押金等值的现金。

　　此外，在体验过程中三言财经注意到，ofo App上商品价格和返现以及可退余额价格并不成比例。有的商品花一两百元可获得20元左右返现金额；有的商品即使花几千元也只能换取几元钱不到的返现金额，而且商品宣传返现金额和实际返现金额还有差别。

　　那么用户实际操作中，所花费成本可能会更高。

　　ofo已多次尝试“转型”

　　购物返利或不被用户接受

　　这已经不是ofo第一次尝试通过非骑行方式获利了。ofo爆发押金危机以来，曾多次尝试各种方式赚钱。三言财经此前曾报道过ofo的“赚钱尝试”：

　　2018年4月，ofo新加坡上线“骑车挖矿”，用户可以通过骑行获取GSE代币，此举一出就被媒体质疑发币续命。同月，推出车身广告、App 端内广告及企业绿卡等多种变现手段，不过这个想法很快被监管部门“明令禁止”。

　　同年5月底，ofo宣布在全国20城市取消信用免押金服务，与此同时，调整了计价模式，有用户表示仅骑行3分钟，就要收费2元，指责ofo变相“提价”。

　　此外，ofo在App还上线信息流服务功能“看看”，内设看点、图片、视频、体育等频道，在“充值中心”引入了腾讯、网易等平台游戏充值服务，移动、联通、电信等通信运营商的话费充值服务，以及爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果等视频平台会员充值服务。

　　2018年8月，ofo在App内上线短视频广告业务“视听风暴”，据曝光的报价显示，ofo“视听风暴”全国独播的刊例报价为175万/天，折扣价为75万，宣称曝光量1500万，可全国投放、定向区域投放、三分之一轮播。

　　2018年11月19日，ofo公众号发表《一个长期喝蜂蜜的人，竟然变成了这样？》一文，为土蜂蜜产品带货。据网传的一份ofo公众号刊例显示，公众号的粉丝数为2500万，头条175万，四折折扣70万，可带来90万阅读量。在被媒体曝光ofo 推广的这种土蜂蜜产品可能是勾兑的劣质蜂蜜后，ofo随即删除了该文章。

　　11月23日，ofo推出99元押金换PPmoney理财产品活动，升级后，ofo 99元押金用户即可成为PPmoney的新用户，99元押金变为PPmoney的100元特定资产，默认出借ppmoney新手福利项目，锁定期为30天，期满后用户可申请退出，并获取相应本息。而不愿升级的用户可继续退押金。

　　活动推出后便遭用户指责为网贷机构导流，随后PPmoney和ofo发表声明，称这只是一次异业合作尝试，升级并非强制捆绑，并下线了活动。

　　上述案例详见三言财经此前文章《ofo押金将变金币，可在商城买东西，你同意吗？（附商品目录）》。

　　可见，又是做互金又是卖蜂蜜，如今转变成购物导航网站，ofo为了发展问题可谓是“操碎了心”。

　　通过购物返利赚钱或者实现退押金，这看上去实现了多赢：用户不仅可以以优惠价格购得商品，同时还能赚钱；而且通过和各大电商平台合作，每一笔订单ofo也能从中获利。

　　但购物返利模式未必就走的通。

　　当前，ofo面对的舆论压力主要是退押金问题。对于等着退押金的老用户，更关心能否直接拿到自己的押金。这一部分用户核心诉求是押金，并不是购物需求。他们恐怕并没有足够的动力额外购买很多商品来赚钱，哪怕可以赚够押金数额。

　　而且，ofo在协议中指出一旦选择通过购物返现方式获取押金，等于永远放弃退押金的诉求。老用户可能更不愿意将押金兑换成返现余额。

　　对于没有押金问题的潜在新用户，大家熟知的ofo是一款骑行App。那么为何要通过一款“骑行”应用来网上购物？

　　即使ofo 的确提供非常多的优惠券，可以让用户低价购买商品，新用户还需要考虑是否信任第三方商家的问题。因为合作商家并不能由用户选择，所领到的优惠券只能用在固定商户提供的商品上。那么，产品质量、商家是否可靠是用户担心的问题。

　　ofo App在相关活动说明和用户条款中还强调，ofo App平台上的商品均对接各大电商平台，ofo不对第三方服务和商品负责，收到的货物如有问题则需和商家协商退货和退款。

　　ofo长期积压的押金问题使得其公信力大幅度降低，用户甚至可能会担心通过ofo App购物返现都无法实现的问题。何况目前各大电商平台本身就有各种优惠活动，相比ofo更受用户信任。

　　你看好ofo小黄车转型成购物导航、返利平台吗？会选择使用ofo购物返现方式“赚钱”吗？欢迎留言。

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