在线办公爆发，能切走多少社交蛋糕？

　　5G时代，在线办公是一定会火的，而在线办公会从B端切入C端社交，这一切也无法避免，所以，从前年年底开始就涌现了一大批的新社交软件。这些软件无一例外，都想的是挖老社交巨头的墙角。

　　谁也没有想到，就在大家都以为5G条件还不具备，新的社交变革还需要温水煮青蛙的时候，一场NCP疫情突然而至，瞬时间爆发的在线需求，让各方都震惊。

　　有人说，非典造就了淘宝京东这样的电商巨头，但也只是催化剂，因为那个时候的电商需求已经出现，只是需要适当的机会。

　　以此来分析目前的在线办公，一样是非典前的蓄势待发状态，NCP一样也给予了这个应用亿爆发增长的催化。

　　既然是在线办公，那怎么会是社交呢？在一些人的理解中，社交就是聊天，聊天就是社交，但本质上，聊天的目的也是为了生活或者工作，否则，单纯的聊什么？

　　当年，阿里巴巴的来往费劲心力也未能成功，可同样的人转型做了企业应用的钉钉变成功了，这就是切入点的问题。个人的聊天软件，是免费的，使用者与决策者是同样的人，但是对于企业来说，决策者与使用者并非同一，而一旦使用起来，粘性也会很高。

　　因为5G移动网络的建设，未来的社交一定不再是简单的个人聊天，然后通过扩大入口和流量来吸引用户到游戏上赚钱的模式，人们的生活与工作变得更加不可分割。

　　未来的5G社交，至少有三点是可以确认的：

　　1、一定是视频化的，但视频却不是社交

　　在线办公的第一步显然就是开会需求，但视频会议却仅仅是这个在线办公很小的一部分，如果仅仅是做视频会议，这样的公司依然是在卖功能，而不是在卖应用。以这一点来说，电信运营商以及设备商们都还在错误的路上。

　　2、社交的商业模式要变化，流量漫灌不能养活

　　中国以前的社交主要是通过流量获取然后在游戏上变现，这种模式适应了手机与互联网两条不同路线发展汇聚的点，所以曾经一网无敌，可是，从2019年我们就看到了，不管是共享单车还是新零售，这个流量灌溉都行不通，社交的商业变现走到了死胡同，那么，变革注定要到来。

　　3、社交不再仅是人与人的事，而会人与组织和万物

　　如果说此前的社交是满足人与人的交往，那么，未来也一样，但是，这个人与人的交往却不再是简单的聊天约约，而是基于交往的深入工作生活，是网络的泛在于应用上的必然反映。在线办公就是其中一步，是人与组织的社交深化。

　　如果以前的在线办公还可以与个人聊天处在不同的领域，所谓的办公用钉钉、生活用某某，但未来，不管是办公还是生活，都会逐渐的集中在一个平台，那么，井水不犯河水就变成了直接对抗。

　　在线办公是企业需要，在线教育是孩子需要。老板的决定权很重要，只要是用上了某个软件，而且以后都是，那么，员工只能接受，只会是越用越熟悉，卸载只能是辞职，但如果大多数企业都用上了这个软件，就不用卸载了。

　　至于在线教育，看起来是孩子在用，但实际的决定权在家长。家长们自然不喜欢有太多可能被拉到游戏上帮人变现的平台，孩子们是未来，谁让更多的孩子使用上的习惯，就等于是拥有了未来。

　　当然，还有一个重要的切入点，那就是政务。现在有关部门公开呼吁开发社区管理软件，这部分更是新的社交公司可以重视的部分，也是老的社交巨头根本不能失去的主阵地。可以这么说，只要是新兴的办公社交公司抢到30%以上份额，就可以认为是老的社交公司的惨败。

　　于是，我们看到了，几家互联网巨头围绕着在线办公展开了点对点的厮杀，各不相让。谁也不能输，谁也不敢输。不过，我们也要看到，在这个市场上，作为后来者们，因为在线办公在5G时代会切社交的蛋糕，只要多切一点就是胜利，而对于此前的主导者，只能是在防守，可能更多的是失去。

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