京东智联云的新品牌“战疫” 硬核驰援背后链接智能经济时代

2020年，一场没有硝烟的疫情防控阻击战打响。在这场“不问归期”的“战疫”中，上到国家、下至企业、个人，无不贡献着力所能及的力量。

在来自社会各界的众多的“战疫”力量中，有一抹“京东红”尤为让人难忘。

最先被人记住的是那一次次与疫情“赛跑”的物资驰援。临危受命、配送物资，充分彰显了京东自营物流体系的实力与执行力。但在此次疫情期间，京东所做的事情远不止此。

1月29日，京东云与AI推出的“应急资源信息发布与匹配平台”，打造了一条连接供需双方资源调配的重要桥梁；随后，京东云与AI又面向全国企业和机构，免费开放“智能疫情助理”，成为协助各界建起疫情防控体系高效工具；此外，瞄准政府、企业、个人的防疫、复工需求，上线了云视频会议、线上课堂与编程课程、云桌面办公系统、远程家庭医生等十余款免费产品和服务，与社会各界一起抗击疫情。

疫情防控狙击战中，京东不仅一次次地扮演了“最美逆行者”角色，同时，其此前持续投入所打下的坚实技术底蕴，也逐渐展现在了大众面前。

也正是在此背景下，3月5日，京东集团旗下云与AI事业部宣布品牌升级，推出全新的“京东智联云”品牌，“京东智联云”技术服务业务与零售、物流、数字科技组成京东集团四大核心业务板块。

在这背后，是京东作为一家科技互联网企业，一家“以供应链为基础的技术与服务企业”为定位的财富500强企业，所具备的真实能力，以及在抗击疫情之际所能诠释的社会责任。

疫情当前

京东智联云“亮剑”硬核驰援

3月5日，京东集团旗下云与AI事业部宣布品牌升级，推出全新品牌“京东智联云”。这一新升级的品牌，凭借京东在零售、物流、金融等领域多年深耕积累的场景和技术优势，整合了原京东云、京东人工智能、京东物联三个品牌的相关业务，构成了协助政府、企业乃至个人抗击疫情的尖刀部队。

实际上，早在疫情影响发酵之初，京东云与AI事业部便已在第一时间投入到疫情防控阻击战中。但在发挥作用的过程中，其更多是以一种隐于幕后的形式。

尤其是在疫情影响发酵之初，社会各界对医疗物资需求增加，很多一线的需求得不到满足，连接供给双方需求是一个亟待解决的问题。

面对社会各界的种种支援难题，京东云与AI紧急推出应急资源信息发布与匹配平台，帮助政府机构、医疗机构及企业进行资源信息的收集、梳理及调配，从而实现供需双方资源的精准对接。

截至目前，该平台的全国累计用户已达12209个，服务覆盖政府机构908个、医疗机构497个、区县487个、合作机构232个；平台累计提供物资总量6.6亿余件，其中包含了4亿余盒应急药品、1.5亿个应急口罩、40.6万个护目镜，284万套防护服鞋套等重要物资。

不只是帮助社会各界协调资源物资，为了能让位于疫情聚集区武汉的社区居民及时、全面了解疫情知识，同时解决居民在疫情防控期间所遇到的各类问题。2月4日，京东云与AI事业部协助武汉市政府专线开通了智能疫情助理。不仅能让社区居民随时进行疫情相关咨询，缓解医疗资源紧张情况，还提供了智能外呼服务，帮助当地政府的城市服务工作实现了网格化管理。

另外，随着复工潮袭来，京东云与AI事业部推出的云视频会议服务、线上课堂与编程课程、云桌面办公系统、远程家庭医生服务、城市人工智能公共服务平台等，也都在各行业、各领域发挥了重要作用，成为了各产业、各行业复产复工的重要工具。

正是在此背景下，随着此次京东智联云的品牌升级，京东作为一家科技互联网企业，其深耕多年沉淀下来的技术实力，才进一步全面地呈现在大众眼前。铺路未来

锻造打开

智能经济时代大门的“密匙”

实际上，每一款技术产品、每一项技术服务，从最初设计到上线应用，都要经历真实场景的“千锤百炼”。而京东智联云之所以能在此次疫情期间崭露头角，这得益于京东长期以来对技术的重视以及深耕。

早在2017年初，京东集团即宣布全面加速向技术转型。“下一个十二年，我们只有三样东西：技术！技术！技术！”当时京东集团创始人刘强东喊出的话，成为京东近年来在发展过程中，始终坚持并瞄准的方向。

坚持不懈的技术投入终究换来了回报。经过三年的发展，就在京东集团日前发布的2019年第四季度及全年财报中，京东集团全年净服务收入实现662亿元，同比大幅增长44.1%，在总收入中的占比超过了10%，这也意味着，技术与服务正成为京东增长的又一个重要引擎。

当然，技术所能带来的红利显然不止于此。随着京东智联云能够提供给G（政府）、B（企业）、C（个人）端用户的能力逐步展现，就像滚雪球一样，京东智联云所能创造的价值也会越来越大，而前者显然已经做好了相关的资源储备。

据了解，目前京东集团研发体系的员工数突破了1.8万人，硕士及以上学历人才引入占比超80%，2019年京东专利申请量达3651件，全面进入国内互联网科技企业第一阵营。

同时，得益于技术和人才的积累，京东智联云也已取得了一系列的成果。如在人工智能领域，2019年，京东AI研究院在众多国际性赛事中共获得8项世界排名第一，并成功入选科技部公布的新一批国家人工智能开放创新平台，领衔智能供应链国家战略发展。

在云计算领域，截至2019年，京东智联云累计建基地及落地城市云超过40个，合作伙伴超2500个，累计推出了300多款产品与服务，拥有全球规模领先的Docker集群和中国领先的GPU集群。

在物联网领域，京东智联云早于2014年就率先发布了跨品牌、跨品类的智能家居互联互通平台。截至目前，京东智能家居互联互通平台可连接高质量设备已突破1.5亿台，连接设备品类超230种，连接品牌超1000家，服务着2500万个家庭，是国内领先的智能家居平台。

上述的种种成果，是京东作为一家“以供应链为基础的技术与服务企业”为定位的企业，为客户提供从底层资源到上层应用全面服务的底气。同时，这也是京东自身以及为社会各界的合作伙伴锻造的，开启未来十年时代大门的“密钥”。

就如京东集团技术委员会主席、京东云与AI总裁、IEEEFellow周伯文博士所说，“未来十年将是智能经济的时代。正因如此，京东智联云作为京东对外技术与服务输出的核心通道，将打造可信赖的智能技术，携手合作伙伴，始于信赖，胜于格局。”文/克远