孩子独自买手机 家长能退货吗？

首席记者夏燕通讯员张倩奕/文

近日，舟山市市场监管局定海分局接到一起投诉，投诉人称自己的儿子在家长不知情的情况下，在一手机店内花900元购买了一部手机，投诉人认为自己12岁的儿子还是未成年人，手机店不应当卖给他手机，要求退货。但商家认为售出的手机没有质量问题，且销售前跟孩子多次确认家长是否知晓，孩子均表示肯定，因此不予退货，双方争执不下。

根据《合同法》第47条规定，限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。相对人可以催告法定代理人在一个月内予以追认，法定代理人未作表示的，视为拒绝追认，合同被追认之前，善意相对人有撤销的权利，撤销应当以通知的方式作出。该法第58条规定，合同无效或者被撤消后，因该合同取得的财产，应当予以返还，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方，应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

接到投诉后，该局消保工作人员及时联系了双方，首先告知商家，未成年人购买手机的行为属于效力待定合同，需家长追认才能成立，消费者可以主张撤销合同。之后，工作人员又向投诉人说明，虽然刚使用1天，但手机已激活，包装已拆开，影响二次销售，况且家长在监护未成年人消费过程中也存在疏漏。经过耐心沟通，双方表示愿意各退让一步，消费者选择另支付200元更换一部手机让大人使用。

市场监管部门提醒，商家在售卖商品时，应当注意购买人是否为限制民事行为能力人，特别需要注意未成年人的大额消费问题是否得到家长同意，避免出现不必要麻烦。家长在生活中也应当多关注孩子，保管好财物，在发生类似事件后不应过度责备。