网上申请线下取件全程无接触 光谷AI无人警局助力社区防控

长江商报消息 长江商报讯（记者 李 通讯员 李雨生 闻期骏）依托线上“光谷公安”微信公众号”、线下“无人警局”优势，近期以来，武汉东湖新技术开发区公安分局大力推行无接触式服务，让辖区群众只需一次申请，就可实现光谷公安政务服务高频事项“不见面”办理。自武汉解封以来，AI无人警局线下共发放居民身份证49个，办理各类证明21件，受到社区群众的热烈好评和追捧。

徐女士居住在辖区坐标城社区，此前由于身份证过期了，前期便通过光谷公安微信公众号提前预约办理新身份证事项。按照约定她去派出所窗口进行了拍照及指纹捺印。4月14日上午10点左右，今日光谷公安微信公众号发来了新身份证的取件码，她便来到无人警局。很快她就取到了新身份证。”徐女士高兴地说，“太方便了！以前领取身份证要请假，既烦心又不方便，现在24小时随时可以来领取，真是省事又方便！”

据了解，在疫情防控期间，管理自助警局工作人员每天对室内环境进行卫生人工严格消毒五次，同时还设置了自助消毒区，办事人员进来后可自助进行消毒，一次只能进一人，防止交叉感染，保证每位群众的使用安全。

自助警局门口还设有门禁，群众可刷脸或用二代身份证刷卡进入，里面全方位监控，具备严格的安全准入措施。所有进入大厅的人一览无余、清晰可见，在便民利民的同时也确保信息安全可靠。

目前无人警局开通了证明自助打印和申请、警务快递柜等功能。据管理无人警局工作人员介绍，群众在派出所办理的身份证，后期拿证时凭借派出所发来的取件码就可直接到无人警局快递柜自助领取,这与传统的警务大厅办理业务相比，不仅大大节省了时间，也避免了相互交叉感染的风险。