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传统医院的人事管理方法存在哪些问题?

【编者按】随着医疗行业的不断发展,因为我国很多医院仍沿用着传统的管理方法,可以看到近些年来很多医院人事管理面临挑战,其传统管理方式的弊端渐渐暴露。

本文发于梅奥国际;经亿欧大健康编辑,供行业人士参考。


梅奥国际认为一切事物都在发展变化,医院也只有与时俱进,取他人之所长补自己之所短,医院的人事管理才能适应新的社会环境,这才能让医院立于不败之地。那么我国传统医院的人事管理方法存在哪些问题呢?

一、传统医院人事管理存在的问题 

1、分配机制问题

由于医院传统的人事管理问题,工资分配标准仍沿用“按资历排序”的传统,医院实际人事工作中没有实行“按劳分配”,实际劳动成果医疗人员未收到相应的回报。这种情况会使优秀的中青年人才丧失劳动积极性,不利于医疗水平和服务水平的提高。

2、医院文化问题

传统医院管理理念存在较大问题。医院的管理是以盈利为基础的,而不是以病患为中心,这从根本上就违背了医院的本质。与此同时,医院的同事不够团结,凝聚力差,离心力强。而且医院医务人员存在医德医风不好的现象,导致服务水平不高。这一系列问题的根源在于医院文化的不完善。

3、考核制度问题

“考核”死板、僵化是传统人事管理一直存在的问题。传统的医院评估体系不重视医疗工作的科学性和服务性,过于主观和随意。在这种体制下,医院的发展将会受到阻碍,甚至可能会导致医院发展停滞不前。只有科究与服务相结合,才能更好的服务病患、服务社会,调动医务人员的积极性。 

二、加强人事管理工作方法途径

1、人才的获取和培训

医院应加强人才招聘,引进具有创新能力的中青年员工,同时实施人才竞争诱导和晋升机制,以实现公平和公正。大学毕业生是一支新生力量,在毕业生实习期间,医院要注重培养学生的临床实践经验,给予必要的帮助,为医院今后引进人才提供一个容易的途径;与此同时,要高薪凭请高水平的下岗医生。对于医院的医务人员来说,要想提高工作水平,医院必须经常组织学习和交流。

2、创新思想的发展 

创新是一个国家持续进步的动力",创新也是医院进步和发展的动力,创新包括理论创新和制度创新,创新的重点是人才的创新。医院应采取一定措施鼓励人才创新,对医院水平的评价不仅关系到医院的服务水平,而且关系到医院科研水平的发展程度。鼓励创新,加强人才培养,是新时代加强医院人事管理的重中之重。

3、转变医院管理观念

过去,医院管理过于注重利益最大化,这样的管理方式无法实现可持续发展,医院的衰落也是必然趋势。要实现医院的可持续发展,关键在于树立"以病人为本"的经营理念,只有为公众服务,关心病人的需要,增强医院的公众形象,人民才能支持医院的发展。 

4、改善医院的文化氛围

医务人员要树立良好的医德。爱岗敬业、诚实友爱是一名合格的医务人员必须遵守的。医院应该加强员工的思想道德修养,并做到发自内心的关心病人、为病人着想的服务意识。医院的每个病人都需要被照顾好,这样才能改善医患关系,改善医院的社会形象。

并且良好的工作环境和学习环境将有利于医院的发展,联合团队中员工之间的分工、协作和交流,有利于提高医院的医疗团队的整体质量,是加强医院文化氛围、加强团队建设、提高服务水平的重要方式。

5、完善医院劳动分配模式 

按资历排辈分是我国传统社会遗留下来的问题,在医院的分配中,这种分配方式的存在非常多的不合理支出,对员工的积极性产生了很大的影响。一个人的收获应该是对得起他的努力。年轻的医务人员努力工作、专注于医学研究,虽然已经取得了很好的成绩,但是薪水仍然没有变化,而老一辈的工作人员由于资历和关系网的原因,得到了更多的好处。相比之下,年轻的工作人员的积极性可能会收到影响,这不仅会影响团结,还会影响医院的发展。

在人事工作方面,医院要贯彻"按劳分配"的原则,实现公平、公平的奖励机制,在按劳分配的同时,要辅之以其他的奖励,让"多劳多得,优劳优得"深入人心,以提高医务人员的积极性,鼓励职工学习创新。

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