大预测：2020年，药店遭遇看不见的“敌人”

【编者按】随着互联网产业以及“跨界”繁荣，越来越多的行业“铁律”正在被颠覆。对于互联网带来的这种改变，一些人将其视为“洪水猛兽”，而也有一些人“师其长技”，选择放弃传统的“黄金旺铺”，另辟蹊径，独上“二楼”。

本文发于搜药，作者为方子熊，经亿欧大健康编辑，供行业人士参考。

影响药店盈利及份额高低的最核心因素是什么？估计很多人都会提到说：“选址。

如今，这一“铁律”将在互联网时代被打破。

据一位业内人士介绍，二楼是药店选址的“大忌”，但成都偏偏有一家连锁选择将门店开到二楼，主营网上售药，走进门店的不再是用药的患者，而是急急忙忙的外卖小哥。

随着互联网产业以及“跨界”繁荣，越来越多的行业“铁律”正在被颠覆。对于互联网带来的这种改变，一些人将其视为“洪水猛兽”，而也有一些人“师其长技”，选择放弃传统的“黄金旺铺”，另辟蹊径，独上“二楼”。

事实上，这些“独上二楼”的药店，正在成为药店看不见的“敌人”。它已经不是一个“选址”的概念，而是“线上争夺线下流量”的概念。这太可怕了。

互联网的冲击来了

“药店越开越多，药店多过米店。”对于这句话，药店人肯定不会陌生，甚至还有人拿“房价高了，商铺黄了，满大街都是快餐店和药店”之类的话来打趣药店。

不过，这些看似好笑的话语却反映出了一些现实问题：为什么米店之类的店铺都黄了？可能很多人都会异口同声的回答：是互联网的冲击。

以往，由于药品的特殊性以及法律的禁止，尤其是严禁网售处方药的红线要求，使得医药电商很难爆炸式裂变，这在一定程度上“保护”了实体药店的发展。

不过，这一“保护期”很快就要结束了。

其一，法律的“解禁”。

2019年12月1日正式实施的《药品管理法》规定，除了一些特殊管理的药品不能在网上销售，如疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、药品类易制毒化学品等几类药品，常规处方药可凭处方在网络平台销售。

其二，互联网巨头蓄势待发，虎视眈眈。

一方面，互联网巨头已经在非处方药、医疗器械以及保健食品领域耕耘许久，打通了上游渠道，沉淀了大量的私域流量，只待网售处方药的闸门放开，便能一拥而上。

例如，2019年10月28日，京东健康对外透露，京东大药房的收入已超过一心堂、老百姓、大参林和益丰大药房四大零售连锁店，仅用三年时间成为全国规模最大的医药零售渠道，京东健康零售合计占据医药零售15％以上份额。

另一方面，以美团、饿了么为代表的外卖平台，也加快了在医药O2O上的布局，其势之猛已引起了部分行业人士的警惕。

有业内人士指出，未来，一旦消费者形成买药、购药就上美团、饿了么的消费观念，外卖平台只需在一座城市（非一线城市）自建或收购30~50家左右的药店，基本上就能收割整座城市的医药O2O业务。

马云曾讲过，未来的二十年是互联网技术的时代，社会的变革以及各行各业的发展速度会越来越快。

更重要的是，这种互联网带来的变革是无法避免的。相较于苦闷与纠结，药店勇于正视，迎接冲击才是正确的选择。

师其长技，绝地反击

互联网冲击带来的，不仅是社会行业形态的变革，还有人们思维模式的颠覆。

就如文章开头提到的连锁，与其说是受到竞争和冲击的无奈之举，不如说是一次颠覆又大胆的选择。

与其他行业一样，受房租、水电和人工成本的影响，药店的费用也在直线攀升，如若网售处方药放开，实体药店会不会步入米店粮店的后尘也是两说。

互联网给社会带来的大变革之一，就是效率的提升，如刷脸支付、网上购物、线下配送，让人们的生活和工作更加便捷。而药店，本身就是主打便捷的药品销售终端，如果药店能借助固有布局，在这一方向上得到新技术的加持，实现远程药学服务、配送、问诊等，打一场绝地反击的翻身仗也不无可能。

俗话说，强龙不压地头蛇。众所周知，跨区域经营的品牌连锁很难敌得过地方区域王，在一些竞争上也难免处于劣势，但如果利用的好互联网技术，劣势或将逐步扭转。

一般来说，跨区域经营的品牌连锁整体实力强大，在新技术的投入和利用方面优势较强。在此基础上，某品牌连锁在线下竞争力较弱的跨区域经营门店大力推广线上业务，借助O2O配送业务，不断扩大门店的服务半径，蚕食、吸收竞争对手的线下流量，拉近了两者之间的竞争差距。

据某业内人士估算，全国近1/3的药店处于亏损状态，在生命线上苦苦挣扎，如若真能应用和消化这类新技术和模式，必将兴起一场自救和转型的大潮。

因而，能否大胆预测，这股看不见的“敌人”，正在朝我们走来。不，他从来就在那里。