上海应用技术学院回应群众关切 打造服务型机关—上海应用技术学院群
切实以民生为本，师生得到更多实惠
既要完善章制，更要落到实处
有的机关人员说，许多机关部门事务确实繁忙，常常一上班就像陀螺一样转个不停，直到下班为止。可令他有些“委屈”的是，作为服务对象的师生说有时到机关去办事觉得耗时耗力，往往要排队，办理过程有时还比较繁琐，特别是涉及到多个部门时办事更如此，希望能够更方便些。针对师生员工的这些关切，机行了研究，拿出了改进方案，首先是全面梳理机关各部门的办事流程、汇编各部门的办事指南，让师生在办事中有个“明确”；其次研究制定机关部门之间协调配合的机制、建立有关部门间定期联席会议制度，好让师生能快捷办好跨部门的事宜；还特别制定机关部门接待师生办理事项办结时度、建立机关部门及工作人员办事满意度征询机制等。一位机关工作人员说，办结时度就好比自己给自己立下“军令状”，哪怕自己再忙，也要让前来办事的师生吃个定心丸。他认为，这个做法把机关办事效率置于师生的评价之下，一定能进一步提高机关的服务水平。现在章制完善了，必须要认真落到实处，形成长效机制。
机关部门把服务意识融入到管理工作中，使管理更加细心体贴。每年学校都引进许多新进教师，为尽快消除新来者的不适应感、使他们融入教学科研工作中，机关部门制订新进教师手册，为他们办事提供，同时还为他们落实办公家具优化简化流程；对退休教职工，人性化地对他们实行了OA账户保留，“人走茶不凉”，有退休老师说，看见自己OA仍能使用，感觉学校没有遗忘自己。对于教师的教学科研，机关部门也是想方设法强化服务，出台举措提高教师的教学能力；举行基金论坛提升教师申报科研项目的能力；将聘任改为三年一聘、探索开展分类考核聘任；将大型贵重仪器设备相关信息公布、方便教师科研教学使用。
不断强化服务意识，细心体贴人性化管理
上海应用技术学院机关党总支在积极贯彻党的群众线教育实践活动中双管齐下，围绕群众，回应群众关切，注重建立健全密切联系群众长效机制，重点好校领导联系基层单位制度，完善干部直接联系群众制度、机关干部深入基层调查研究制度，健全科学决策机制、干部考核评价体系和制度，构建科学合理的机关作风建设考评及惩体系、优化日常工作机制、加强干部日常监督“五项举措”，全方位打造“服务型机关”。
学校对民生问题一直高度重视，本着服务群众、让教职员工得到更多实惠的旨，机关在学校领导的支持下对广大教职员工的，精心研究并推出改进举措。如为着力提高教职工收入水平，学校实施教学激励计划，并在新一轮聘任中将校内岗位津贴增加8%；为关心广大教职员工的身心健康，相关部门制订计划，拟在2014年教职员工体检中，对中青年教师增加“肺CT”检查项目，同时将每位员工体检费提高50%；对教职员工疗休养，也大幅将每位员工可享受的费用费提高50%；学校还对单身青年教师“终身大事”十分关心，相关部门当好“红娘”，主动策划了一次别出心裁的集体婚礼活动，为帮其它单身教师搭起“鹊桥”，成立了单身教工联谊沙龙，该活动受到新华网、新民晚报、青年报等多家的报道。
