科技带来便利的例子科技与狠活儿2023年7月10日

　　为了提拔疫情防控事情的施行结果，低落物业职员穿插传染风险，合糊口不竭追求打破，比方经由过程旗下的合糊口APP，第一工夫呼应防疫需求：改版APP首页界面，针对疫情速报、及时数据、主要消息为社区用户及时推送；联手春雨大夫供给线上义诊效劳；上线防疫用品专区保质稳量供给；线上搜集员工、业主、租户身材情况、出行状况、周边疫情等有用的数据，分离小区智能扮装备，经由过程数据收拾整顿和阐发，天生监控日报、防疫物质日报、业主状况日报等，并借助智能车型体系、安防体系、人行体系等使团体抗疫营业实时有序展开科技与狠活儿，相干

　　为了提拔疫情防控事情的施行结果，低落物业职员穿插传染风险，合糊口不竭追求打破，比方经由过程旗下的合糊口APP，第一工夫呼应防疫需求：改版APP首页界面，针对疫情速报、及时数据、主要消息为社区用户及时推送；联手春雨大夫供给线上义诊效劳；上线防疫用品专区保质稳量供给；线上搜集员工、业主、租户身材情况、出行状况、周边疫情等有用的数据，分离小区智能扮装备，经由过程数据收拾整顿和阐发，天生监控日报、防疫物质日报、业主状况日报等，并借助智能车型体系、安防体系、人行体系等使团体抗疫营业实时有序展开科技与狠活儿，相干营业功用无数据可依。在物业、运营、手艺等局部门的配合共同下，合糊口聪慧抗疫步伐在疫情时期获得了相称高效的功效。

　　从社区智能化革新上看，公司努力于用互联网思想改动传统物管贸易形式和社区效劳。2015年，借助康风景业成熟的物管效劳形式及壮大的社区资本，公司建立研发“合糊口科技”聪慧社区效劳平台，完成由传统对“物”的固有办理效劳，提拔为对“人”的效劳科技带来便当的例子，并整合社区周边贸易资本，康风景业开端打造全新“合糊口”智能社区平台，买通社区每千米生态圈，解锁将来糊口方法；近几年来努力于打造O2O社区,并于2019年12月荣获“中国社区O2O综合运营抢先企业”。今朝，“合糊口”凭仗不竭晋级的平台产物，与阿里云、农业银行、工商银行、饿了么科技与狠活儿、顺丰、京东、小米、方太等多家优良企业告竣协作同伴干系。

　　合糊口，对峙秉承“科技让糊口更美妙”的企业任务，以成为“中国抢先的社区科技综合运营商”为企业愿景而不竭勤奋前行，站在都会开展角度寻求人科技带来便当的例子、都会与科技的共融开展，增进社区生态调和共生，已开展成为中国物业效劳市场化运营抢先品牌企业和房地产效劳品牌优良企业，在行业及社会获得了普遍承认，等待在双轮驱动计谋的施行下，范围化开展，强强结合，引领立异型、科技型、综合型的聪慧社区，为更多客户缔造幸运糊口。

　　合糊口科技快速赋能物业公司，供给完好物业信息化功用，笼盖物业ERP、现场挪动办理、呼唤中间等中心营业科技与狠活儿，供给设置灵敏的社区物联网平台，晋级公区聪慧车行人行，全域宁静，聪慧巡更，装备EBA办理，并涵盖了完好的增值营业体系，为物业多种运营供给线上线下的运营东西，打造合糊口生态系统。

　　系统下分为四部门：一是合管家，处理管控、本钱成绩；二是合效劳，处理品格、服从和客户黏度成绩；三是合平台，处理全生态综合集成管控成绩；四是合糊口，处理物业运营开展成绩。合糊口从线上线劣等多维度打造生态系统，构成合糊口同盟版，范围化开展。

　　3月10日，合糊口已正式复工，在市场拓展事情遭到疫情必然影响的状况下，企业主动应对，不只停止对外协作计划的优化，也订定了一套完好的意向客户信息搜集系统，同时搜集已协作客户的反应。别的，疫情影响下的中小企业大多萌发了与大型物企协作的设法科技带来便当的例子，这也为合糊口的范围化市场拓展计谋供给了必然的助力。

　　放眼2020年，合糊口提出了“双轮驱动计谋”，一方面主动筹办本钱市场运作，另外一方面停止体系性的整合和计谋重构科技带来便当的例子，整合以后的构造次要表示为：

　　在此次研讨中，合糊口荣膺“2020中国物业效劳百强企业”和“2020中国互联网社区运营抢先企业”、“2020中国特征物业效劳抢先企业-中国抢先的社区科技综合运营商”等殊荣，同时，旗下办理项目“广州合生湖山国际”和“北京珠江帝景”荣膺“2020中国五星级物业效劳小区”称呼。

　　合糊口科技团体是一家集物业办理、科技效劳、资产运营及社区贸易全场景运营为一体的，海内抢先型社区科技综合运营商。团体财产深度交融物业办理、社区O2O、大安康科技带来便当的例子、金融等财产，构成以康风景业（具有国度物业办理一级天分）为中心的“计谋大本营”，多维度规划社区财产链，打造合糊口专属“社区运营计谋”。团体旗下康风景业，前后参加国际金钥匙同盟，CIH（英国特许衡宇司理学会）等行业威望构造，前后荣膺“中国物业效劳市场化运营抢先品牌企业TOP10”、“中国物业效劳综合气力百强企业排名TOP15”等奖项，是海内抢先型物业企业之一。

　　一方面，合糊口针对C端提出“社区全场景生态运营形式”，包罗大众资本运营和客户资本运营，笼盖传统空间如电梯告白、立异空间如媒体运营、一样平常糊口所需等场景。另外一方面，企业针对B端提出了“合糊口社区经济生态同盟”，以S2B2C形式，经由过程供应平台化给中小物业赋能，为其供给专业撑持及全场景运营托管效劳，并基于社区全场景生态，整合大众资本运营协作供给商和客户资本运营协作供给商，以APP、小法式、社群或智能终端等方法输出，向业主用户供给片面的糊口效劳。

　　从计谋规划上看，合糊口在北京和广州别离设立总部，双总部形式规划天下，营业范畴遍及华北、华东、华南，构成由总部直管的三大地区化运营办理中间，扎根四大计谋效劳地区——深耕京津冀、规划长三角、领军大湾区、开辟长江经济带，笼盖30余座都会,并出格深化北京、上海、广州、天津、西安、宁波、杭州、成都等一二线万平方米,范围不竭扩展。

　　纵观2019年，合糊口各项目标片面提拔，功绩上总支出、总利润及拓展面积比拟2018年呈翻倍增加，为超60万户家庭供给知心折务，其自立开辟的合糊口APP用户量高达100万，效劳合意度上也创汗青新高，此次要得益于春雷动作品格整改方案的施行，春雷动作用时121天，涵盖天下百余个项目，入户访问业主117737户，搜集主业成绩42622条，整改完成38234条，整改完成率达89.7%。

　　今朝，合糊口的物业效劳范例 涵盖了中高级室第、别墅、写字楼、贸易综合体、财产园及黉舍等多种物业形状，已构成富有效果的效劳、办理形式；在公司团体贸易运营中，精准定位本身贸易形式，明白了针对C真个“社区全场景生态运营形式”科技与狠活儿，和针对B真个“合糊口社区经济生态同盟”，基于社区全场景，企业强强结合，满意业主、物业公司等差别效劳工具的需求。

　　传统运营支出稳中提拔的同时，合糊口将运营的贸易逻辑构造停止重构科技与狠活儿，主动开辟社区经济宏大蓝海，依托品格社区资本,跨界整合各种资本,得到更多收益进口，带来了几十倍的高市盈率的增加。

　　2020年5月13-14日，由中指研讨院、中国房地产TOP10研讨组主理，中控告股(CIH)、中指研讨院承办的“”盛大召开。研讨组以“效劳晋级，代价开释”为主题，在总结以往研讨经历的根底上，进一步完美办法系统，从办理范围、运营绩效、效劳质量、开展潜力科技与狠活儿、社会义务等五个方面动身，愈加片面、客观地评价企业综合气力。

　　回忆2019年，合糊口已进军30余座都会，效劳150余个项目，物业办理面积逾6000万平方米，总支出、总利润及拓展面积较2018年均完成翻倍增加；面临2020年头的疫情大考，合糊口严厉防控，并主动有用订定对策有序复工；关于将来的开展，企业内部也提出了“双轮驱动计谋”的明晰计划，加大投入社区智能化革新。

　　2020年，合糊口估计投入8000万用于社区智能化革新，停止2020年末估计有七成的小区会完成软件、硬件及物联网等智能化革新，云云一来，管控构造架构就会发生推翻性变革，从从前的传统四层：总部、地区、都会公司、项目，改变成总部和项目扁平化两级架构，这个“轻运营”的思绪会在2020年末开端试运营。

　　与此同时，合糊口启动了新管控形状，对广州紫龙府智能化社区停止试点革新；上线品格办理验收体系，并在9月开端了片面线月起组建巡检专员步队到项目现场展开巡检事情，品格7*12H巡检系统已成型；运转《 2019年合糊口科技团体绩效鼓励轨制》，实施职员岗亭分层级查核，并完成实时赏罚，有用加强了员工效劳认识，激起事情主动性。