电子五行属什么行业科技创新股票龙头股科技服务业分类

　　当前，互联网、人工智能、区块链等技术蓬勃发展，潜移默化地改变了我们的生产、生存乃至认知方式，在推动社会进步的同时，也给社会带来了新的风险和不确定性，比如隐私泄露、信息茧房、数字鸿沟、决策让渡、数据滥用、算法偏见、就业挤压、身体缺失等

　　当前，互联网、人工智能、区块链等技术蓬勃发展，潜移默化地改变了我们的生产、生存乃至认知方式，在推动社会进步的同时，也给社会带来了新的风险和不确定性，比如隐私泄露、信息茧房、数字鸿沟、决策让渡、数据滥用、算法偏见、就业挤压、身体缺失等。

　　主流的观点和普遍的共识是，如果不给不断衍生、无限进化的技术套上“缰绳”，便可能会对文化造成伤害，以致于技术反噬人类，文化向技术投降，带来难以预料的后果。

　　今年3月20日，中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强科技伦理治理的意见》（以下简称《意见》），这是我国国家层面科技伦理治理的首个指导性文件，填补了我国在该领域的制度空白。

　　《意见》指出，科技伦理是开展科学研究、技术开发等科技活动需要遵循的价值理念和行为规范，是促进科技事业健康发展的重要保障。并着重强调，要进一步完善科技伦理体系，提升治理能力，不断推动科技向善、造福人类。

　　很显然，正确理解“科技向善”对于我们今天推动科技更好地为人类服务具有重大意义。但问题是科技服务业分类，什么是科技向善？如何推进科技向善？

　　2017年10月，腾讯研究院启动了“科技向善｜Tech for Good”项目，两年后，腾讯正式公布了全新的企业使命愿景：用户为本科技创新股票龙头股，科技向善。

　　这本书的出版是腾讯研究院“科技向善”项目的成果之一，就本书的内容而言，不仅呈现了腾讯近些年来在科技向善方面的探索与尝试，还试图打破对单一企业和互联网行业的领域和范畴限制，结合多个科技企业的产品案例及对相关领域的专家学者和意见领袖的访谈，多层次、度、跨文化阐释了“科技向善”这一命题科技创新股票龙头股。

　　“科技是一种能力，向善是一种选择。”本书提出的核心观点之一是，科技向善包含两个方面：一方面，充分发挥科技潜力，让其惠及大部分人的生活科技创新股票龙头股，解决社会问题，促进社会进步，帮助人类拥有更好的数字文明；另一方面，则要确保科技被善用，而不是被滥用，甚至被恶意使用。

　　此外，多位受访专家和学者结合自己的研究领域，基于自己的学术角度和立场，提出了一系列思考和看法。

　　清华大学工业工程系教授饶培伦强调，科技要为人类福祉而设计，“在我们考虑产品、考虑技术应用的时候，不要只针对特定的用户、特定的需求，而应该评估所有人，尤其是弱势群体（包括利益相关人）的福祉。”

　　比如网约车这一产品，方便了很多人的出行，但却伤害了部分老年人的利益。在路边时，我们可以看到一些老年人打不上车，因为很多师傅都直接在网络平台上接单科技创新股票龙头股，这些老年人不会使用打车软件，结果就打不上车。这些产品应用后扩散开来的社会影响，我们在设计产品时便应该考虑到。

　　在清华大学新闻与传播学院金兼斌教授看来，“科技向善之‘善’，其包含的公理之一，就是社会、人类、地球的可持续与和谐发展。”

　　浙江大学生命科学研究院教授王立铭则表示：“科技向善有三个层面，第一层面，满足人类便是向善；第二层面，科技不仅要满足人类，还要克服人类过度实现产生的问题，帮助社会稳定发展；第三个层面的‘善’则是挖掘、放大人类的正向，消除负面带来的后果。”

　　在其看来，是有层次的，有低级的、高级的，也有正面的和负面的。人帮助他人、自尊自爱、自我成就，这些都是正向。不宜过度电子五行属什么行业，过度的便成了罪恶。

　　目前有些软件在设计上便有让人过度使用的倾向。比如一些短视频产品，让人欲罢不能，其部分原因便在于自动循环播放、可无限下拉看到有趣内容等的交互设计上，无形中便诱导了用户不断满足其即时需求。再比如一些游戏，其奖惩机制、积分设计、互动策略等都是在不断用户“再来一局”。

　　“一个‘善’的产品，不会刻意利用或煽动，而是要在某些节点中提供‘理性的刹车’。”王立铭在接受课题组访谈时说。

　　关于“科技向善”的讨论中，另一个引发较多关注的角度是，科技向善是反商业的吗？对“科技向善”理念和价值观的推行，是否会伤害企业的商业价值？科技向善能兼顾企业的社会价值和商业价值吗？

　　当代国际顶尖的社会学家和传播学者曼纽尔·卡斯特认为，“它们（践行科技向善的科技公司）有可能被并不怎么善良的公司从商业上击败”。

　　在现实的商业竞争环境中，一些不正当的手段，比如流量造假、接垃圾广告、卖用户隐私数据等，会在短时间内为企业带来利润，增大企业的竞争优势，这极有可能会导致“劣币驱逐良币”的竞争格局。

　　基于此，卡斯特表示：“它们应该获得一个‘善’的认证，类似于技术专利，这能让消费者信任它们，从而获得更多市场优势。”

　　美国乔治·华盛顿大学教授威廉姆·科瓦契奇则有不同观点——“公司在社会进步方面的付出，恰恰是它们未来成功和盈利的必要基础。”

　　显然，用户有满足更高层次正向的需求，想健康生活，想拥有情感支持，想实现自我价值，想成就更好的自己。如果企业能设计出可以满足用户长远价值的产品，便会拥有新的竞争优势。

　　另外，解决产品带来的社会问题也能够帮助企业拥有健康而持久的生命力。比如微信搭建的反洗稿与反侵权机制，鼓励了原创精神，保护了微信内容生态的丰富性电子五行属什么行业。快手的流量普惠策略则保证了内容创作者的多元，避免了头部创作者一家独大情况的发生。

　　在Evolve Ventures and Foundation创始人邵亦波看来，社会价值和商业价值在有些地方是重合的，“在一些情况下，做向善的事情，能够帮助公司更好地实现商业目标科技服务业分类，但有时也会存在不一致的情况。”

　　比如，对于微信来讲，作为人们最常使用的社交工具，保持界面的干净整洁是其获得用户黏性的基础。如果投入大量广告，短时间内虽可获得大量收益，但也必然会导致用户的厌烦，减少使用频次。在这种情况下，企业向善和追求商业价值的目标是一致的。

　　快手则适配了无障碍功能，能帮助视障用户获取视频声音以外的文字信息，帮助视障人士用耳朵“看到”更大的世界。美团的无障碍版本则能够帮助视障人士通过语言交互的方式下单。这些企业将善意融入产品的设计中，既开拓了消费群体，又切实帮助了用户，给社会带来温暖。

　　但在另一些情况下，产品向善可能会减弱自身的竞争优势。当资本市场对企业价值的定义仍局限于公司赚钱的多少时，这种情况便不可避免。比如在游戏领域，一些不太容易让人上瘾，甚至会对身心健康有好处的游戏，反而比不上容易让人上瘾的游戏有更高的用户使用时间和留存率。于是，容易上瘾的游戏获得了更多的利润和投资，商业估值也会更高，优势累积下来，一段时间后便会在市场竞争中取得胜利。

　　多有遗憾的是，在现实的环境下，相比于用户量、使用时间、利润等可以轻易量化的商业价值，企业的社会价值则很难量化与评估，并且资本市场也不关注企业的社会价值。

　　于是，在生存与发展压力的逼迫下，很多企业便将“向善”放在了很低的优先级，甚至忽视“向善”，利用不正当的手段攫取竞争优势。

　　因此，书中给出的结论之一是，对“科技向善”的推进一定不能仅仅局限于价值观的倡导，而需要社会多元主体共同协作，通过完整的制度、文化和规则建设，确保“科技向善”理念在实际工作中的贯彻落实。

　　政府要担当引导角色，及时推动将重要的伦理规范上升为法律法规，并做到严格执法，违法必究。事实上，近些年来电子五行属什么行业，国家已陆续出台了一些法案，立法监管正逐步完善。例如科技服务业分类，已于今年2月15日起施行的《网络安全审查办法》由国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部等十三部门联合修订发布，保障了网络安全和数据安全。今年3月1日实施的《互联网信息服务算法推荐管理规定》则是我国第一个正式出台的规制算法推荐运用的部门规章，为推荐算法发展树立了法治路标。

　　行业协会的作用则在于代表本行业全体企业的共同利益，衔接行业与政策两端，将企业分散的、模糊不清的问题转化为明确的行动路径，作为中介向政府传达企业的要求，并对行业问题提出建议科技创新股票龙头股，供企业和政府参考。

　　第三方机构具有独立立场，能够协调社会各方面利益并避免冲突，同样是推动“科技向善”的重要力量。比如由计算机科学家Joy Buolamwini创建的公益机构算法正义联盟，通过研究算法的偏见水平、传播并倡导算法正义、建立“类行业标准”的规范协议等，力图使算法变得更公正和客观。

　　企业则要自觉担负起社会责任，努力推动“善品创新（以科技向善为理念的产品创新）”和“问题解决”。前者可利用新技术满足用户未被满足的需求，找到新的市场机会，后者则能化解企业风险，帮助企业可持续发展。同时，企业中的员工要具备“科技向善”的素养，认识到产品可能造成的社会影响，在进行产品设计时自觉遵循伦理要求。

　　“德之不厚，行之不远电子五行属什么行业。”只有在正确的价值观引导下，人类社会方能行稳致远，企业经营也是如此——无论是在现实的环境下，还是在未来的竞争中，“向善”都应该成为所有企业的价值选择，并将这种价值观转化为持续的产品力和服务能力；越是具有强大科技能力的企业，越是需要将“向善”作为必然选择和优先选择。

　　也正是基于此强烈认知，我们希望更多人可以认真的看看这本书，并加入到关于“科技向善”的更深入、更多元的讨论和实践中去。

　　本书聚焦于“科技向善”，结合腾讯等高科技公司在“科技向善”方面的产品尝试，深度剖析在新科技时代，科技公司该如何让科技产品和服务为更多用户带来幸福，科技公司如何与公众建立信任，科技创新如何更好地造福社会。同时，本书还集聚各行业意见领袖的独家观点，以期能为“科技向善”的未来走向、科技创新与企业发展的未来趋势，提供有力建言。