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疫情肆虐加剧困境 澳洲David Jones10家门店恐停业

David Jones证实,该公司计划削减20%的店面面积。

由于新冠疫情的肆虐,百货商店面临的困境进一步加剧, David Jones至多有10家分店可能会停业。

该公司尚未确认哪些门店将被砍掉,但零售业观察人士表示,地区分店、与其他分布较密的分店以及较新的分店可能会被砍掉。但随着疫情的蔓延,开支大幅减少,所有的赌注都落空了。

斯威本大学(Swinburne University)市场营销讲师帕兰特(Jason Pallant)表示:“我认为目前没有多少门店是‘安全’的。”

David Jones证实,该公司计划削减20%的店面面积。

“如有必要,将包括关闭部分门店”。

该公司对《澳洲人报》表示,不会“马上”关闭门店。并补充道,即使一家商店关门了,那些被砍门店的员工也不会失业。

上周,David Jones的所有者、南非的Woolworths Holdings(与澳大利亚的Woolworths没有关系)表示,这家总部位于墨尔本的百货公司已经从2019年的年利润3700万澳元跌至2020年的亏损3300万澳元,其中很大一部分亏损是由疫情造成的。自疫情爆发以来,网上销售增长了一倍,目前占总销售额的14%。

上周,Woolworths Holdings首席执行官巴加蒂尼(Roy Bagattini)在接受《悉尼先驱晨报(Sydney Morning Herald)》采访时表示,David Jones库存过剩,需要减少一些库存。

“毫无疑问,我们有太多的商店,我认为我们的商业重心是在澳大利亚。"

"库存过剩…我预计会有一定程度的削减。"

该公司曾表示将在2025年前减少门店数量,但现在这些计划可能会提前实施。

David Jones目前在澳大利亚和新西兰有47家分店。减少的门店数量将在10家左右。但是,如果能够通过精简现有的商店来达到减少碳足迹的目的,那么关闭的商店就会更少。阿德莱德的马里昂(Marion)分店;墨尔本的格兰(The Glen)分店;布里斯班的卡林达尔(Carindale)最近也被缩减了规模。

公司发言人表示:“随着时间的推移,David Jones将继续优化我们的门店网络和模式,这将包括多种选择,包括调整现有门店的规模、重新利用门店空间……在某些情况下,在合理的情况下关闭门店。”

第一家将关闭的是位于墨尔本CBD伯克街( Bourke St)的两家分店中的一家。

该公司最近宣布正在对其David Jones食品业务进行“全面审查”。其中包括著名的食品店,以及位于墨尔本CBD附近南亚拉(South Yarra)的第一家独立的David Jones食品店。这引发了人们的猜测,认为这家店很可能被关闭。

相比之下, BP David Jones生意特别兴隆。这些加油站除了出售常见的燃料和糖果外,还出售高档即食食品、饼干、面食等。目前,在悉尼和墨尔本已经开设了大约12家分店,并计划在今年年底前达到30家。

多变量影响关店决定

昆士兰科技大学(QUT)的营销学教授莫蒂默(Gary Mortimer)告诉《新闻在线》,预测哪些商店会倒闭只是一个“有根据的猜测”。但在决定是否关闭门店时,可能会有许多变量,包括退租的难度;如果一家商店最近翻修过,客流量是否可能持续。

“区域性商店比CBD商店更容易倒闭……因此,位于游客人数起起落落的度假和旅游区的商店可能不太值得保留。”这些商店包括曼杜拉(Mandurah ) (珀斯南部)和卧龙岗(Wollongong)的商店。”

但是,莫蒂默教授表示,相对较新的阳光海岸商店可能会被保留下来,因为库鲁姆(Coolum)和努萨(Noosa)附近有更富有的购物者。

他解释道, David Jones有两家临近的黄金海岸门店,可能会削减其中一家,罗宾娜(Robina)距离最近翻新的太平洋博览会(Pacific Fair)门店仅6公里。

长期的租赁协议使得零售商很难让部分营业额不佳的分店及时关闭。

莫蒂默教授表示:“租约快到期的商店可能会排在被裁减名单的最前面。”

“但最终,David Jones可能会减少他们的损失,并支付剩余的租约,最终节省与经营商店相关的其他成本,”

“没有哪家分店是安全的”

斯温本大学的帕兰特博士表示,在疫情之前,人们的逻辑是,由于城市工人和游客的高消费,CBD的商店比区域和郊区的商店更有优势。但新冠疫情已经改变了这种假设。

“随着疫情的蔓延,人们开始转向在家办公,人们开始真正考虑CBD或大型购物中心的大型商店能否可持续发展。”

他说:“这些地点会有高额租金,因此,如果一些品牌重新选址,我不会感到意外,这取决于从CBD业务转移的程度。”

本月早些时候,其主要竞争对手Myer表示,其在CBD门店的销售下滑幅度是郊区门店的三倍以上。

尽管如此,David Jones表示,考虑到疫情造成的混乱,其悉尼CBD店做得非常好。经过2.2亿澳元的改造,它在封锁期间仍然开放,但现在,该公司表示,尽管CBD工作人员减少,没有游客,它的销售额还是比去年高。

帕兰特博士表示,现实情况是,许多David Jones的分店都存在担忧。

“总的来说,我认为现在没有多少商店是‘安全’的,因为大流行的一些长期影响和相关的封锁才刚刚开始。”

David Jones的一位发言人表示,此举的目的是使其提供的产品符合消费者“变化的需求和偏好”。

“我们正有条不紊地、建设性地与所有业主、供应商和其他利益相关者合作,以不同的方式来使用我们的店面,以提高生产率、确保相关性和增强体验。”

他说:“这包括对我们门店的进一步投资,以及开发新的产品。”

“与此同时,我们正在投资进行全渠道和在线服务,以便我们的客户无论选择任何一种购物方式,都能获得无缝的、提升的体验。”

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