家电业如何应对复杂多变的未来?高度的自律,绝对的坚持!
贺扬||撰稿
2019年时,有人说“这是过去十年最差的一年,也将是未来十年最好的一年”。
进入2020年之后,很多家电人开始回味这句话的价值和内涵:突然到来的疫情,以及猝不及防的疫情全球化蔓延,中国企业在内销疲软下又遭遇海外的停滞,这对大量家电企业来说无疑是“雪上加霜”。
不只是今年,包括未来十年的发展,很多家电厂商都陷入新的“迷茫”中:到底是继续坚守,心无旁骛干家电?还是趁早转行,寻找人生的新事业?对此,在家电圈看来,如果我们将时间的维度不只是聚焦在今年上半年,而是放长至十年、二十年,甚至更长时间,我们会发现一个奇怪的现象:
不只是家电业,任何产业都是有周期的,涨涨跌跌都是市场的常态,没有只涨不跌的市场,也没有只跌不涨的品类。如果大家只看重家电产业一时的投机机会,那么今年开始随时都应该选择退出;如果大家看中的是家电作为家庭必需品的价值,那么就应该坚持下去,做好自己的产品和服务。
梳理这些年来中国家电产业的发展历程,可以清楚地看到,不少企业都走过弯路,甚至走过错路,而真正在家电产业取得成功的,不管是坚持了50年、60年的老牌企业;还是跻身世界500强、千亿俱乐部的行业巨头;或是在一个细分品类做到世界冠军的专业王者;大家最终都得益于两点:
一是高度的自律
高度的自律,对于家电厂商来说,到底是什么?又意味着什么?在家电圈看来,就是不忘初心、坚持原则、守住底线。事实上,这些年来,那些坚持“高度自律”的家电厂商会发现,原来“自律”才是通向未来的唯一通行证,而那些投机、抄近道,甚至放纵、裸眼狂奔的,最终无一例外都会收获失败,只是时间的问题。
那么,自律对于家电厂商来说,具体又是什么?对于家电企业来说,最简单,就是踏实做产品、搞研发、投创新,坚持品质制造。比如,在产品质量上,不能搞“偷工减料”等权宜之计;在面向市场商家和用户宣传推广时,不搞夸大、虚假手段;严格遵守作为一家公众企业的良知、道德等底线,而不能只是用简单的“遵纪守法”来要求自己。
对于家电经销商来说,同样简单,就是秉承一颗真诚的心,卖好产品、提供好服务。绝对不能对任何用户采取“坑蒙拐骗”等手段,忽悠他们甚至欺骗、误导他们。而是要在长达5年、10年的发展过程中,始终保持着“童叟无欺”的理念和初心。只有这样,才能建立与用户真正的信任关系,才能在电商低价、连锁商乱价层出不穷时,还能收获来自用户的信任,拥有一片商业天地。
所以,高度的自律,对于家电厂商来说,在一年、两年内实现并不困难。但是如果放在十年、二十年、三十年的维度中,才会发现“自律”的企业,真的很可怕。同样,自律也能让企业收获大量意想不到的用户信任和品牌口碑。
二是绝对的坚持
做一件好事容易,但一辈子做好事不容易。同样,对于很多家电厂商来说,做一年、两年家电很简单,心无旁骛20年、30年在家电行业就干一件事情,显然很难。而坚持,对于家电厂商的意义,就在于“一心一意”和“一站到底”!
纵观近20年的中国家电产业,能一直坚持在家电这条赛道上行走,而没有被不同时代的风口所引诱和误导,甚至带节奏的专业型家电企业,真的不多。这也凸显“坚持的不易”,以及“坚持的价值”。
从当年的汽车、摩托车,房地产,到后来的手机、电脑、新能源汽车、保健品,以及信息医疗、互联网、机器人等一系列风口,相信不少的家电企业、家电经销商,都在发展过程中受到过引诱,也曾出现过盲目多元化扩张的步伐。
比如说,格兰仕、方太、九阳等企业,属于少有的企业能聚集在一个行业,在企业20多年、30多年历程中,就干了一件事情,做好了一个行业的产品。即便是格力、美的、海尔、海信、TCL、长虹等千亿巨头,在发展过程中,也在不断建设第二赛道、第三赛道,但不少企业至今还是靠主航道在发展和创新。
这些年在家电零售市场上日渐式微的苏宁、国美、五星、大中、永乐,以及武汉工贸、湖南通程、四平电器、汇银电器、百诚电器等一大批的全国性和区域性零售商们。有的被收购并购,有的则多元化扩张,有的还在苦苦坚守。坚持对于很多企业来说,不是简单的内心认定一个方向就可以走下去,还需要持续的耐力和体力支撑。
坚持对于家电企业和商家来说,很多时候是一件特别奢侈的事情。因为,坚持需要的不只是内心强大,还要有外在的实力称霸。坚持的定力,来自于企业的高度自律。而高度自律的企业,往往又收获坚持的硕果。
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- 编辑:刘卓
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