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格力“中国风”不简单!直击产业困局根源,破题行业未来发展

“越是在动荡的时候,越要坚守企业的基本假设符合长期发展利益,保有长期主义的价值观是今天的必然选择”,北京大学国家发展研究院陈春花教授曾这样告诫中国企业。

在家电行业中,提起坚守长期主义的典范,就不得不说格力电器了。“以消费者的需求为最高标准”,坚持自主创新、引领行业发展、强大中国制造,可以说是格力电器价值观选择里不变的战略核心。

虽然过去多年以来“好空调 格力造”早已深入人心、风靡市场,但格力电器始终没有停下精进的脚步,而是将“好空调”迭代创新后于今年提出“中国风 格力造”的新航道,并通过坚定自强之风骨、坚守诚信之风格、坚持创新之风范将“格力造”这股中国风,化作健康风、舒适风、节能风、新鲜风、智慧风5大硬核技术,意在为全球用户的幸福生活、为中国制造树立新的风向标。

面对今年以来家电市场持续走低、消费需求低迷,以及企业竞争的乱战无序,笔者认为,格力电器掀起这一轮“中国风”动作背后,不只是产品层面的技术创新之风,也不只是用户层面的健康舒适之风,还包括行业层面的诚信经营之风,以及产业层面的科技创新之风,最终目标不只是要赋予格力电器在白热化市场上的稳健发展定力,还要以行业头部企业的责任与担当赋予产业升级的战略动力。

直击用户痛点,科技创新成最大支点

今年以来,新消费群体的崛起、疫情的爆发、改善家居环境需求的飙升等多重因素叠加变化,都促使包括空调在内的家电产业各个品类朝着健康、品质、舒适等方向快速行进。如何用科技手段和技术创新打造健康生活,成为了消费者和品牌共同关注的焦点。

尤其是暖通空调领域,对室内空气质量及人体舒适性、健康状况有着直接的影响,是左右生活品质的关键部分。中怡康在内的多家第三方机构数据均显示,2020上半年空调市场整体销售额下滑的背景下,具备健康舒适、新风、除菌等功能的产品逆势而上迅速成为行业风口。

用户的痛点,正是企业科技创新的突破点。秉承“科技改变生活、科技创造生活”的理念,今年以来格力直击消费痛点,从空调病、空气清新度、体感舒适度等环节入手,将自主创造的分布式送风技术应用于格力•王者、格力•明珠系列空调,做到“冷风不吹人,暖风脚下起”,解决常规空调制冷不舒适、制热不均衡的问题;

同时,自主研发首款双向换气的新风空调,即格力•臻新风系列,双向流新风换气系统,模拟人体呼吸,打通室内外空气循环,引入除尘净化后的室外新鲜空气,主动排出室内浊气,高效焕新全屋空气。此外,还有“6度智眠科技”,新一代睡眠空调“月亮女神”系列从温度、风度、湿度、洁净度、光度和噪度6大维度,营造体感适宜、温湿有道、声光不打扰的舒适卧室空间。

尽管今年以来家电市场进入了持续多变的通道中,但对于产业来说“万变不离其宗”的则是用户需求的满足,以及产品的持续迭代和再造。具体到空调市场,当前整个市场已经进入以“消费升级”为主要特征的整合提升期,调整产品结构、寻求结构性增长已是市场的主基调,格力在精准把握需求的基础上,坚定走自主创新之路,拒绝虚假和口号式的宣传与炒作,真正以优质产品为用户创造美好生活。

直击产业乱局,守住诚信经营底线

在外部经济环境、市场环境,以及内部的消费升级、市场洗牌等多股力量的冲击之下,中国家电产业发展走到了新的拐点,需求的低迷化、竞争的白热化、消费的多样化,让众多还停留在传统时代和模式中的家电企业,陷入了发展的迷途和经营的困境中。

这也直接引发近20年来中国家电产业最大的乱局:偷工减配式的低价战持续不断、产品夸大虚假宣传之风盛行、技术忽悠炒作大潮乱战,最终不只是让消费者迷茫,还让很多企业陷入经营的泥潭之中,更让整个产业转型升级的方向频频受阻。最终,让用户、企业和商家陷入了双输的境地之中。

这显然不是行业未来变革的方向,更不能为企业的转型找到新的突破口。正是在这样的产业环境和时代化背景下,格力“中国风”引爆市场,并以“诚信之风、自强之风、创新之风”为精神内核,以健康风、舒适风、节能风、新鲜风、智慧风5大消费之风开辟产业新路,最终以诚信为最大的DNA,掀起新时代下的中国风和时代潮。

可以看到,在格力“中国风”的背后,从产业、市场和用户三个维度为行业开辟了新思维、新价值、新路径:一是,以诚信、自强、创新守住行业发展的底线,逐步稳定推动产业转型变革的底盘不动摇,走正道行正义才能为行业找到突破口;二是,以科技、健康、舒适开创家电市场消费的方向,积极带动并引领市场趋势,低价永远没有未来,科技新品才能找到出路;三是,以节能、新鲜等带给家庭和用户更多的舒适品质生活,以用户倒逼产业门槛的快速提升,全面拥抱用户的企业才能赢到最后。

理查德·鲁梅尔特在《好战略,坏战略》中提到,所谓战略就是清晰的目标+可以集中资源优化的点。同样,在今年格力电器这一轮“中国风”的背后,同样是基于清晰的目标(行业健康可持续发展)、持续的动力(诚信经营之风),以及加持的转型变革(拥抱客户),最终不只是为企业找到了发展的新动力,还全面守护行业健康可持续发展的边界和方向。

最新披露的格力电器2020年第三季度报告显示:公司实现营业总收入568.66亿元,较上年同比下降2.52%,但环比二季度增幅14.44%;实现归母净利润73.37亿元,同比下降12.32%,环比二季度增幅52.71%。可以看到,正是在新零售变革的持续加持下,在中国风为核心的诚信经营坚守下,格力电器经营业务在今年第三季度收获了第一阶段的“转型成果”,长期发展也值得更多期待。

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