家电业打响新年第一枪，美的方太海尔格力海信三星等硬核升级

家电业打响新年第一枪，美的方太海尔格力海信三星等硬核升级超级兵王叶谦 白日隐寒树，野色笼寒雾。极不平凡的2020年终于画上一个句号，2021年正式开启序幕。不少家电企业也选择在此时辞旧迎新：有选择发布2020年业绩的方太，展示逆势增长的实力；有再次调整经营战略和业

白日隐寒树，野色笼寒雾。极不平凡的2020年终于画上一个句号，2021年正式开启序幕。不少家电企业也选择在此时辞旧迎新：有选择发布2020年业绩的方太，展示逆势增长的实力；有再次调整经营战略和业务板块的美的集团；还有升级体验云服务模式的如海尔智家；有以新品打响行业第一枪的，如海信冰箱真空战略和长虹全无尘空调。

就家电行业大环境而言，仍然是机遇与挑战并存，而且机会甚至多于挑战：在消费持续低迷环境下，商务部等部委再发通知促进家电家居消费，以盘活更大市场；但陕西、浙江两地的产品质量抽查再次将厨电小家电、及新兴家电品类的质量隐患从幕后推向台前，德尔玛、苏泊尔、小熊、新宝等企业榜上有名。而“网红”个护小家电美容仪初普则被指涉嫌虚假宣传，也暴露新兴品类市场上除了质量，还存在夸大、虚假宣传等诸多问题。

彩电和显示技术领域一如既往地热闹：全球零售巨头亚马逊在印度推出旗下首款智能电视，加码智能家居市场；Micro LED和Mini LED逐步崭露头角；而三星则官宣“SamsungOLED”全新品牌Logo，或在新一年发力OLED；即将开启的CES2021，这又将是一场彩电豪门的显示技术盛宴。无论是新产品、新政策、还是新战略，产业仍处在迭代升级的关键期，在极不确定的外部环境下，要做好打持久战的准备！

市场再迎促消费新政：换新盘活家电消费主力

商务部等12部委印发《关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知》，提出五方面的工作任务。其中，再次明确提出促进家电、家具家装】消费，包括鼓励有条件的地区对淘汰旧家电并购买绿色智能家电给予补贴，支持废旧物资回收体系建设等，进一步激发农村市场的消费活力。

从2020年初发布的《家用电器安全使用年限》系列标准看，一年内中国将有约1.6亿台家电产品达到安全使用年限，换新市场巨大。这在市场消费疲软时，以绿色智能家电的更新换代，激活消费潜能成为行业主旋律。尤其是在国家发改委、商务部、国务院常务会议相关政策指导，以及山东、湖北、重庆、广西、广东等各地家电补贴政策推动下，家电换新也将成为持续拉动消费市场的动力所在。

新宝小熊德尔玛登黑榜：厨小电质量再鸣警钟

陕西消费者协会近期对13款蒸汽拖把进行比较试验，虽然指标表现还不错，但苏泊尔、图玛、德尔玛等样品在蒸汽出口温度标称值等性能上涉嫌“虚标”。无独有偶，在浙江省市场监督管理局对厨房机械等产品的抽查中，15批次中10批次不合格，包括小熊电器料理机、新宝股份的便携榨汁机等。

从登上产品质量黑榜的品牌看，既有传统小家电巨头苏泊尔，也有新兴的“网红”互联网家电品牌小熊电器和新宝股份，还有想提升品牌曝光度的德尔玛；从产品品类看，更多是面向健康、品质、便捷需求的新兴品类，成为质量问题高发区。背后显然是在厨小家电的市场新风口下，企业将经济利益放在第一位，而忽略了产业健康发展和消费者利益。不过，随着家电行业监管正越来越严格，也足以为企业敲响警钟。

美的集团战略调整：发布四大主轴五大业务板块

美的集团发布公告确定自2021年起，再次启动新一轮的战略主轴和业务板块的变革。其中，美的集团的整体业务架构更迭为全新的五大业务板块：智能家居事业群、机电事业群、暖通与楼宇事业部、机器人与自动化事业部和数字化创新业务。战略主轴升级为科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破的四大战略主轴。

正如美的集团发布公告所称：“颠覆与创变，打造新时代美的！”。选择在岁末年初发布全新的战略调整，是美的集团面对全球经济和市场环境持续巨变的自我求变。从中可以看到，美的已将科技突破与创新求变根植于基因，并且面向物联网时代用户价值为中心再次重新出发。这也将成为未来美的集团最重要的战略核心，为产业升级换挡和提升全球竞争力带来新动力。

格力电器迎来新董秘：董明珠结束兼职谋新局

格力电器发布关于聘任公司高级管理人员的公告称，董事会同意聘任邓晓博为副总裁、董事会秘书，聘任舒立志为副总裁，任期自会议审议通过之日起生效。自此，格力电器公司副总裁扩增至4人。岗位空缺4个月后终于招到人，而公司董事长董明珠也不用当这个兼职的“董秘”了。

去年8月份前任董事副总裁兼董秘望靖东辞职后，格力电器出现了没有董秘的局面。直到去年11月，格力电器宣布董明珠代行董秘一职，引发业界轰动。家大业大的格力电器迟迟没有出现新任董秘，显然是因为要考验新入职者是否与格力电器管理层理念一致。不过只要董明珠仍任董事长和总裁，格力电器任何人事变动都能找到准心、并把握主动权。

海尔智家升级体验云服务:服务家电到服务家庭

日前，海尔智家创物联网时代用户感动服务新模式发布活动在上海举行，现场发布了全流程、全场景、有温度的体验云服务。这种新模式从体验、增值、生态三条主线，改变传统家电行业产品安装、事后维护等单一、被动的服务模式，实现智慧家庭全场景定制方案的服务升级。

海尔智家新服务模式中，不但以具象的用户画像为基础，以“1+N”服务体系，为用户带来一站式个性化的场景解决方案服务。同时还致力于解决用户家生活服务痛点，通过建立社区服务小店等方式，为用户提供家生活场景生态服务。这也是发布全球首个场景品牌三翼鸟后，海尔从服务家电到服务家庭的必然跨越，并开启物联网时代服务新模式。

海信冰箱开启真空生态元年：打响行业第一枪

近日举行的“海信真空冰箱生态战略启动仪式暨新品发布会”上，产品层面正式推出全新的真空休眠系列冰箱新品，还带来全新的-40℃海信冰冰冷柜165。同时海信表示将推出“全场景化”真空系列产品，打造出“真空全空间生态链”。这也让海信冰箱2021真空生态战略浮上水面，以“全形态”和“全场景化”开启真空生态元年。

自2020年以来，海信全新推出“真空保鲜冰箱”这一细分市场，并首次提出“真空生态”发展战略。从引发现象级潮流，到如今坚定“真空生态”路线，正式打响冰箱行业新年升级第一枪。这也意味着海信冰箱在需求全面升级时，彻底打破了冰箱行业单一的低温保鲜时代，通过确定在长效保鲜、营养健康等各方面的差异化优势，全方位满足不同的应用场景和市场需求。

营收120亿增长10%：方太2020年业绩抢眼

新年伊始，方太集团对外发布2020年的经营业绩，营收120亿，逆势增长10%。要知道受疫情影响，家电业2020年整体下滑，前三季度负增近15%，零售额同比为10年来最低。在这样的行业大势下，方太的逆势反增，不但呈现健康良性的发展态势，也夯实百亿高端厨电的领导者地位。

一系列成绩的取得，正是方太创新产品布局、创新科技引领、渠道多点引爆的成果。集成烹饪中心、水槽洗碗机两大龙头产品多次迭代；全净透空化技术、NSP选择性过滤膜技术创新跨越；工程渠道精装修市场、家装渠道、线上零售渠道齐头并进等等，都助力方太全年高增长。显然，虽然厨电整体增速放缓，但在消费升级和政策利好下，方太已经展示出厨电市场的潜力无限。

发布全无尘空调升级213战略：长虹谋求反弹

主题为"无尘之境"的长虹空调新品发布会上，首发搭载全封闭无尘舱技术、第四代智清洁技术和逆平衡57℃高温除菌技术的全无尘空调新品，提供“无尘送风”解决方案。同时，长虹还发布“213”战略，即工业互联网作为一大关键支撑，“家空+中空”2大核心产业双极发展，“品质升级、体验升级和健康升级”三大战略升级。

布局健康新品，并开拓商用品类业务，面向2021年，行业地位和规模都不大的长虹空调，正积极寻找产业战略升级新动能，希望以差异化产品，以多样化的业务发展。立足于健康空调精细化、专业化的市场需求，长虹还联合奥维云网发布《中国空调市场清洁功能用户洞察白皮书》，进一步为空调产品健康化升级探索了方向指引。

初普美容仪发声明甩锅：引发行业信任危机

获得TriPollar初普美容仪中国总代理权的南京美洲豹电子商务有限公司，因涉嫌虚假宣传“FDA认证”一事陷入舆论风波。近日，南京美洲豹电子商务有限公司两度发布声明否认虚假宣传。不过此声明被认为是典型的“甩锅给行业、嫁祸于对手”，更引发消费者不满，并集体要求退货退款。

美容仪品牌TriPollar初普的尴尬还不止于此。此前，该品牌的中国总代理南京美洲豹电子商务有限公司就被曝，曾因虚假宣传被市场监管局处罚2次。被质疑虚假宣传后，其声明还是没有反思经营问题，而是想转移视线，显然是其习惯了这种不负责的行为。即便产品没有问题，但虚假宣传、贬低同行等行为同样会引发信任危机。

亚马逊在印发智能电视：补全智能家居版图

亚马逊在印度以AmazonBasics自有品牌推出了第一批亚马逊品牌的Fire TV Edition电视，尺寸分别为55吋和50吋的4K HDR LED电视，支持HDR 10、HLG和杜比视界制式，定价分别仅为480美元和410美元。之后，还再推出三款型号，包括更便宜的1080p和720p分辨率的版本，以配合更多元化的市场需要。

从首发全球首款智能音箱Echo，作为大数据运营商和平台型电商的亚马逊，一直没有停止对智能家居领域的发力。而在此时进军智能电市场，正是看到市场的未来空间。数据预测，2023年全球智能家居设备出货量将达到13.9亿台。亚马逊在智能电视领域的试水，背后其实更注重“开放的生态系统”，不仅布局客厅场景甚至包含零售平台的打通，也为智能家居未来提供了更多的想象。

三星官宣新品牌Logo：OLED行业要变天了

三星正式宣布推出全新显示品牌：SamsungOLED，用于旗下的OLED产品。在LOGO方面，较之前的LOGO版本也有了大的改动。新的品牌LOGO以一个方框为主体，其中红绿蓝 RGB三原色代表着三星的企业愿景，即将人与人、人与世界连接在一起的窗口。这也让外界对于三星此举高度关注，这是否意味着三星在OLED面板上从中小屏向电视等大屏的布局和建设？

在OLED屏幕市场领域耕耘多年，三星此次更新显示品牌LOGO，一方面对外展现其“OLED就是三星”的自信；另一方面也可能如业界预测的那样，2021年三星将要发力OLED增强品牌竞争力了。不过这并非意味着三星就押宝OLED，在MicroLED领域同样也有布局，再加上一直延迟停产的LCD，意味着在中低端显示领域也有三星的身影。