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换个角度看家电市场机会仍需坚守

坚守,对于很多家电厂商来说,既是一种能力,还是一种修行。当年,既然选择了从事家电产业这条道,家电人们如今就不要被一时的艰难与挫折而苦恼。守住自己的底盘,守住自己的优势,才能直击未来的各种未知挑战。

贺扬||撰稿

自2019年下半年以来,中国家电行业的众多从业者们说得最多、抱怨最多的,就是市场太难了,想靠卖家电赚钱太苦了。这一艰难的转型周期,又因为突发了的疫情而加速,还因为后疫情时代的市场复杂多变而愈发揪心与莫测。市场还在滚动发展,厂商也在按部就班前行,但是其中的辛酸与动荡却不是局外人能理解的。

那么被认为是当前全球家电产业最大消费市场的中国,难道属于众多厂商的黄金机会,就此宣布结束了吗?对于中国市场上数以万计的家电工厂,以及数以十万计的家电经销商,以及家电服务商来说,到底如何应对今后几年的家电产业发展和走势?

按照传统商业周期来看,这两年中国家电市场的局面,其实很简单,就是产业从发展期步入成熟期,可以容纳的厂商数量,以及对于家电的需求空间和容量已经趋于饱和。单从家庭的家电拥有量来看,就已经进入了各个品类的周期性饱和轨道之中。并不是简单的产业不行了、市场衰退了,而是情况生变了。

但是面对一个“家庭已经大面积普及”、“消费趋于周期性饱和”,以“存量市场焕新为主导、增量市场新增为辅助”的新产业格局下,很多家电厂商面临的选择空间已经“微不足道”。简单来说,在一个“供过于求”的产业周期通道中,市场洗牌是常态性局面,厂商出局也是必然趋势。

不过家电毕竟是一个高达万亿规模的成熟产业,家电对于中国家庭等主要市场来说更是一个必不可少的必需品。跳出传统的商业周期来看,家电产业的市场机会仍然存在,特别是随着市场成熟、消费理性、品质升级等多股浪潮之下,各种商业的机会虽然不会像过去那种“高开高走”、“大涨高飞”,但存在于未来型的前瞻性商机、细分型的圈层性商机,以及体验型的服务性商机等,普遍存在而且值得相关厂商去拓展。

具体来看,家电厂商们未来的出路,正在复杂而多元的变化通道中,释放出越来越清晰的方向和路径。

第一,面向未来的前瞻性机会,当前最具代表性的,就是智能家居落地之下的家电由硬件连接软件系统,内容服务等,构建出来的全新商业赛道。不只是要做产品、做方案设计,还要做服务、做体验、做平台资源的整合。

这条赛道存在两大方向性机会:一个是基于企业实力和规模,成为平台型企业,谋求资源的全面整合与协同。比如海尔智家、华为鸿蒙、美的智能家居,以及海信、三星、苹果等企业最具代表性。另一个则是基于企业的差异化优势和资源,成为模块型企业,比如说那些专业型的企业,像方太、老板、九阳、苏泊尔、科沃斯等,在某些领域的竞争实力无可替代,自然也就成为各个平台争抢的战略性资源。

第二,面向细分的圈层化机会,当前最具代表性的,就是面向兴趣圈层的细分再细分,包括游戏、动漫、历史等数码电子产品的落地。如今又出现不同年轻群体产生的特殊需要,包括儿童、母婴、老人等群体的细分产品,比如空调、冰箱和洗衣机;此外,多年来面向厨房、卫生间、卧室、客厅等不同场景的功能性产品,比如生活电器、清洁电器,以及健康个护美容等。

这条赛道上,如今已经充满所谓的大巨头和小而美、小而强的中小企业,他们共同的特色就是具备“二维竞争力”,一是差异化产品的技术创新和功能定位能力、二是圈层化群体的需求满足和定义能力。不是简单的做产品,也不是简单的讨好用户,而是要将两者的需求融合并打通后,建立一个更新的立体化竞争机制。

第三,面向追求品质和体验生活的服务性商机,当前最具代表性的就是要从产品制造商变身为方案服务商和提供商。这一块最早起源于家用中央空调,从卖硬件的设备,到提供设计、安装、设备,以及持续售后服务的一揽子工程商。如今,这一模式则开始经过家电巨头们的探索下,开始成为智能家居赛道下成套家电、全屋家电的服务商,甚至出现一批专业的设计、施工商,但是智能家居的系统服务商还在发展和探索中。

面对这一方向的变革,更多适合的是众多家电企业的代理商和运营商们,以及中小企业转型设计、施工、安装、维保等综合服务商。可以说,在家电产业链中处在最末端的服务,过去一直价值最低、投入最多,往往还会吃力不讨好的领域。未来这一块必须要面临重大的模式、手段和方向的变革,真正让服务成为最具价值竞争力的产业。

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  • 编辑:刘卓
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