还在等硬件升级?海尔水联网已经来了,用“场景”解决你的用水问题
今年以来,随着疫情的影响,中国家庭健康消费观再次升格,而正处于变革趋势中的热水器产业也迎来了新一轮洗牌,消费者的健康生活场景需求被唤醒,热水器产业加速从硬件比拼进入到场景生态的新航道。
近日,中怡康发布了31周热水器线下市场数据周报。从数据来看,销量份额占比最高的海尔智家,凭借用水场景解决方案的打造,成为了用户的首选。这也意味着,单纯的硬件升级已难以满足日益多元化的消费需求,以水联网为代表的场景解决方案,将成为未来的发展新方向。
“场景”时代的到来,带给企业的不只是热水器技术和功能的健康创新,而是面向家庭不同人群和需求的全屋热水、采暖,以及饮水、软水等一系列解决方案的落地生根,最终将整个产业推向发展新阶段:持续多年的群雄争战正加速向头部品牌主导进阶,而随着消费趋势从关注健康产品到将健康理念融入日常生活,带动市场竞争焦点从硬件步入全场景用水方案的较量。
品牌动态:从硬件到场景形成双线较量
不同于冰箱、洗衣机,早就形成一家独大或行业一哥的品牌格局,市场化30多年的热水器产业,受制于品类繁多、企业众多,以及消费分散等因素,一直呈现出“群雄争斗”的局面。
不过这一局面自2019年后悄然生变。电热水器继续领跑,燃气热水器市场保持了稳中有进的趋势,空气能和太阳能作为新能源,则凭借节能和政策优势异军突起。与此同时,随着用户消费理念的变化,人们挑选热水器,不仅仅是在挑产品,而是在为自己和家人选一个舒适、健康、安全、方便的浴室,这就加速了热水器品牌格局从“群雄争斗”走向“头部品牌主导”的新阶段。
尤其是海尔智家,在其它品牌还在关注产品硬件的时候,海尔智家实现了从网器到用水场景的升级,开启用水场景的体验云众播,为用户呈现出更加立体化和沉浸感的便捷、智慧的场景体验,最终,这也带动整个行业进入门槛推高、产业竞争迈入新台阶。
市场消费:定制方案解决全家用水需求,或成行业新方向
今年以来,热水器市场在消费健康化大潮下迎来两个新起点:一是,从安全用水向健康用水的迭代,这是众多家庭迫切的需求;二是,从家庭热水到家庭用水全方案的跨越,这是品质生活的标准配置。
热水器进入中国家庭已30多年,从电热水器推广起步,后出现燃热、太阳能、空气能等新品类。在2000年后迎来第一轮消费引爆,标志性事件正是海尔防电墙热水器成为消费趋势,彻底破解家庭安全用热水“老大难”问题,从而开启中国家庭热水洗浴的安全时代。
20多年来,随着安全热水洗浴的快速普及,以及人们生活水平快速提升,健康用水的需求日益高潮。这不只是带来热水的健康问题,还激活整个家庭安全用水的新需求,即在家庭环境下,从厨房、卫生间、浴室不同场合的生活用水、洗浴热水,以及安全饮水等,改变迫在眉睫。
为此,海尔水联网升级净水洗解决方案,并将其纳入7星级净水洗行业标准。但随着移动互联网的快速发展,全套用水场景也被越来越多的用户青睐,能够定制用水的全场景用水解决方案成了又一项新需求。于是,满足7个交互功能的智慧洗热水器能带来的场景交互解决了用户难题。
这意味着,中国家庭用水需求正在从安全热水、健康热水,到全套用水方案的三级跨越。家电圈获悉,能解决全屋用水需求的首个方案早已随着海尔智家水联网1号店的落成而落地,在未来,这样的1号店将越来越多,满足更多用户的用水需求。海尔水联网以“定智用水 住在智家”为理念而建立,为用户提供全屋热水、全屋软水、全屋净水和全屋采暖4大用水解决方案,整合了五金、卫浴、母婴等十多个行业300多家生态资源方,为家庭提供洗、漱、洁、存、用、饮、暖等全套水方案。
基于健康生活理念,以及全家人健康生活品质升级,对于热水器产业来说,这意味着产品“单打独斗”的时代结束了,健康“技术炒作”的时代消失了。与此同时,一个“立足场景、生态引爆”的时代大幕强势开启,从安全起步,到健康迭代,从健康产品到健康理念、生活方式的全面进阶。
由此,这也开启热水器在中国市场发展的新通路:一切面向用户、全面立足家庭场景、连接每个用户与水的所有关系,重塑热水器产业的核心竞争力、产业边界和应用场景,最终开启一个用户主导、寡头驱动的新时代!
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- 编辑:刘卓
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