智哪儿专访米雪龙：立足智能家电小匠物联是如何进一步深挖模组价值的？

　　七年时间，宁波的小匠物联从通信模组切入，快速成长为智能家电行业的一匹黑马。尽管疫情肆虐，但其出货量却逆势增长。近日，「智哪儿」独家专访了小匠物联CEO米雪龙，为您揭秘模组背后的故事。

　　迄今为止，小匠物联累计销售了超2000万套模组。这是米雪龙向「智哪儿」独家透露的数字。即便在外部环境突变的2021年，该公司依然完成了500万套模组的销售，相比前年增长了50%。

　　“如果没有疫情以及芯片短缺，那么我们还能再卖200万片。”米雪龙表示。在接受记者采访时，这位80后创业者展现出了十足的自信与底气。

　　从2015年创立公司至今，小匠物联一步步摸索出模组的商业价值，并在此基础上添砖加瓦，形成了更高层次的PAAS级商业模型。在智能家电领域，小匠物联已经扎稳根基，做到了华东地区行业前三的位置。

　　创业早期，小匠物联观察到很多客户手头的模组库存有很多，而随着时间推移，这些电子器件面临存储问题以及被淘汰的风险。于是小匠物联推出转接板方案，让模组更加通用化，获得了客户的高度认可。这为小匠物联后续的模组业务奠定了基础。

　　后来米雪龙和团队又发现，很多模组的电压是3.3V，而有些客户的电器产品需要在5V下运行，于是小匠物联又抓住这个机会，快速推出了5V的模组产品，帮助客户解决了开发痛点。通过一步步的探索与完善，小匠物联在解决行业痛点的路上，建立了起了一条成熟的业务线。

　　“相对来说，这几年客户的需求越来越明确了。”米雪龙说道。“而且模组的成本逐年下降，让智能化越来越成为标配。”

　　在小匠物联的客户清单中，环境类电器占比最高。据米雪龙介绍，这个细分品类中80%的品牌方，都与小匠物联有着合作关系。尤其是最近两年的特殊背景，让环境类电器更加畅销，从而带动了模组的销售。

　　目前小匠物联的模组业务，已经覆盖环境电器、个护健康、厨房电器、生活电器、居家安防以及电工照明六大板块，形成了以模组为切入，以PCB等衍生业务为拓展，以物联网操作系统和云平台为核心抓手的智能家电解决方案。

　　对于客户来说，小匠物联的价值不仅仅是零部件供应商，更是智能化方案商。一方面，小匠物联发挥规模化效应，联动上游芯片产业共同降低模组成本；另一方面，智能属性为客户产品带来了更高的附加价值。

　　比如颈椎仪，在集成通信模组和其他一些运算芯片后，价格就能提升上百元。在2021年，仅在这个细分品类上小匠物联就出货100多万片模组。

　　客户逐步意识到，智能化对于提升产品竞争力、提高毛利率和客户满意度是十分关键的。而小匠物联以模组为基础，又进一步延长了价值链条。

　　几年前，某一通讯模组的价格是17块钱，而如今只需要7块。成本的降低，让物联网的快速普及成为可能。小匠物联选择直接与芯片厂家合作，比如跟平头哥合作推出模组产品，来尽可能降低模组的价格。

　　除了降低价格，如何充分释放模组的计算价值，也是米雪龙团队思考的问题。高性价比的模组，一定兼具价格和性能双重优势，帮助客户一次性解决更多问题。真正做到降本增效。而这一点，离不开技术的投入。

　　小匠物联率先引入了OpenCPU技术。OpenCPU简单来说就是充分利用原来通信模组上的处理器性能，来同时运算电器产品上非通信类的功能。这样，一个电器产品只需要一个处理器即可，避免了硬件的冗余和浪费。

　　“OpenCPU的运用，真正帮助客户一次性解决了主板开发任务，同时还节省了采购成本。”米雪龙表示，“一个产品通过该技术，可以节省至少3块钱。”

　　所以小匠物联在确保产品计算性能的前提下，又进一步降低了采购成本。尤其是在芯片短缺的大背景下，这一全新解决方案，快速获得了大批客户的认可。

　　据悉，小匠物联也在推进PCB业务线，直接帮客户做板子。PCB的价值更为直观，让客户专注核心功能研发，把智能化方案，交给专业公司一次性搞定。米雪龙透露，目前PCB业务条线个客户在排队。

　　除了硬件外，小匠物联还推出了软件服务，比如QUMI OS物联网系统。通过QUMI OS，客户可以实现固件的差分升级，深度配置OpenCPU技术，以及在六大智能品类中自由适配多种物联网芯片，并快速对接各个平台（米家、鸿蒙、小京鱼等）。

　　小匠物联的技术能力得到了充分体现：第一，帮助客户缩短开发周期，节省人力成本。原来需要几个月完成的工作，小匠物联要一周时间即可搞定。第二，基于OpenCPU和PCB，帮助客户提供整体开发方案，节省成本；第三，更灵活的技术适配，给客户充分的定制权限。

　　所以小匠物联不仅是单纯的模组供应商，更是智能家电领域的解决方案商。降本增效、提高品质、扩大市场，是客户选择与小匠物联合作的三个主要商业价值。

　　对于小匠物联来说，模组生意没有绝对的壁垒，他们的护城河是一步步建立起来的。首先，要为客户提供更具性价比的模组，这是根本。其次，要根据选用的模组，做出好的方案来。这些都依赖于小匠物联长期积累的开发与服务经验。

　　QUMI OS有一个零代码开发功能，可以让客户的工程师在三分钟内完成固件开发，然后烧录。没有长期的经验积累，恐怕做不了这样的平台。

　　所以要真正建立自己的护城河，不能靠单一某个点。在与米雪龙的对话中，记者发现小匠物联能取得今天的成绩，取得智能家电领域的头部供应商地位，除了过硬的技术能力外，敬业的态度也是不可忽视的加分项。

　　米雪龙直言，此前也曾遇到比较严重的事故：一位客户订购了三万片某电器的模组，但生产过程中却发现，有八片模组的识别码竟然是插座产品。闻讯后，小匠团队第一时间赶赴生产线，立刻停工展开排查，并主动承担损失。历时两天，所有模组均测试完毕且没有延误客户的交付。

　　模组以万为单位出货，难免出现疏漏。但小匠物联的反应速度和负责的态度，不但没让客户失去信心，反而更巩固了合作关系。至今，该客户每年依然采购大几十万片模组。

　　“我们其实有一项成本一直没有省，那就是检测成本。”米雪龙说道。这项成本，指的是小匠物联的模组在下线%检测的。而友商大都采用抽检的方式。每一个模组的检测成本，大约在2~3毛钱。考虑到模组的出货量之大，累计起来，这是一笔不小的开支。

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