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新华社发文评 “车顶维权”:是谁让谁不“体面”

4月19日消息,今日,新华社发布评论文章《“车顶维权”成热点,是谁让谁不“体面”?》,直指今天上海车展“特斯拉车顶维权”事件。

据悉,今日上海车展,一位女车主现身特斯拉展台,其身着T恤文案“刹车失灵”,大喊“特斯拉刹车失灵”。站到车顶维权。之后被工作人员强行脱离现场,特斯拉展台也拉起了围挡。

新华社对此评论称,车主和车企之间,难免会有矛盾和纠纷。这也不是第一次“车顶维权”引发舆论热议。站车顶上维权既不安全也不体面,于公共秩序更无益。于上海车展出现此事而言,有关方面应当依法依规,该调查的调查,该处理的处理。同时,在社交网络上,也有不少舆论认为,消费者对于产品质量和服务的关切,车企应当更加认真,直面问题。

作为汽车行业的“明星”品牌,特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺需要与市场期待相匹配,这才能获得更多消费者的信任和青睐。

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