富途创始人李华回应交易中断事故:天气原因导致线路问题,实际资产不会被影响
10月11日消息,10月9日凌晨,互联网券商富途被爆出现交易中断事故,部分用户登录后无法交易,还有用户发现持仓和资产数据清零。
对此,富途创始人、董事长、首席执行官及技术委员会主席李华今日发文回应称,因为天气原因导致物理线路问题,实际资产不会被影响。在10月9日凌晨1:26发现问题后,富途已着手联系运营商进行修复,并在2小时内陆续恢复核心服务。
此外,李华还表示,对于本次交易中断事故中的受损用户,从周末开始针对这类客户客服已经在逐一联系,会根据具体的情况沟通对应的补偿方案。
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- 编辑:刘卓
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