12306售票和退改签服务有新变化：提供24小时退票服务
1月6日消息，近日，铁路部门改进了12306网站（含手机客户端）售票和退改签服务措施。
售票服务时间由每日5:00-23:00延长至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，并新增12306客户端免登录退票渠道；改签业务将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时。
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- 编辑：刘卓
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