海底捞被曝私下给顾客贴标签:包含体貌特征等信息
2月23日消息,今日,有网友爆料称海底捞在其系统内私下给顾客贴标签。标签内容主要包含顾客体貌特征以及个性需求等。
根据网友爆料内容显示,有的标签还包括“喜欢在App上投诉”等。对此,海底捞客服回应称是内部制度,不便透露,并且标签也不支持个人修改。
截至目前,海底捞官方尚未回应此事。
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- 编辑:刘卓
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