2020人工智能案例TOP100（1-50）

　　危化品动态监测预警平台根据危险化学品安全生产监管业务需求，提供安全生产可视化、应急预案管理、重点区域管理、设备监控管理、事故模拟分析、应急通信指挥等业务应用功能模块，为用户提供丰富的危险化学品安全监管手段。

　　广东省危险化学品安全生产风险监测预警系统总计接入全省21个地市121家一二级重大危险源企业。其中接入三维模型企业107家，共接入2078路视频监控，已将全省25501家危险化学品企业建立基础信息库，在倒逼企业加强安全生产基础能力建设上做出了突出贡献。

　　广东省民营诊所（疫情哨点）信息管理系统设置了居民端、诊所端和监管端，分别满足居民就诊、医疗机构服务、行政部门的监管需求，同时与广东省电子健康码平台联通，构建了包括居民信息采集、诊所管理和信息上报、监管端的预警分析等在内的管理体系，在民营诊所和社会办医门诊部开展发热登记、症状监测、药品销售监测、医疗行为监测、诊所资质监测，进而填补了民营诊所在监管层面的市场空白。

　　海尔全屋智能感知决策系统以感知功能为核心，通过构建智能家居多渠道知识图谱体系、富生态智能体系以及多模态AI交互等，实现智能化的推理决策、反馈控制及自主控制。通过多个生态方资源共创，海尔全屋智能感知决策系统实现了全屋分布式语音交互，率先带领行业进入智能感知、主动服务的家庭语音场景阶段，目前已覆盖海尔各产业及生态厂商全品类在销型号，超过5500万台设备。

　　数梦工场通过数据智能技术，助力江苏省应急管理厅开展应急大数据支撑体系建设，助力全面实现数据标准化、处理可视化、管控流程化、服务多样化、应用深入化，为江苏省应急管理业务协同辅助决策分析等，提供有效的数据保障和支撑，最终建成数据汇聚全面、应用服务广泛、分析挖掘深入、全国领先的省级应急管理大数据支撑体系。

　　“智能分段限速路网”涵盖全国800万+公里路网数据，改变了传统分段限速设置模式，由手动绘制行驶路段分段限速值变为自动获取当前道路限速值，把路网数据精确到米。无论车辆走到哪里，都能实时提供当前路段的实际限速信息，并在车辆接近或超过限速值时，提醒驾驶员减速慢行，实现智能分段限速功能，提升道路运输安全管理水平。

　　智慧国资知识图谱辅助项目，主要是采用大数据、知识图谱、人工智能等最新监管手段，转变传统监管方式，实现数据采集实时化、业务处理自动化、信息利用共享化、业务流程协同化、决策分析智能化。

　　通过运用数据采集、预处理、知识结构化与数据融合，实体构建、实体属性挖掘、实体关系识别与链接、知识推理，实现智能信息挖掘模块、关系挖掘等场景运用；实现系统自动探测风险、实时预警，对企业潜在的风险提前预警、事前准备、快速应对、减少损失，确保国有资产保值增值。同时对监管企业各类错综复杂的事件关系，如产权、经营、风险、担保、涉诉等事件关系，用图谱方式串联起来，呈现幕后的关系，辅助经营决策。

　　在海纳云AIoT平台的支持下，胶州市绿色智慧住区服务平台解决了“标准不统一”、“场景体验割裂”等行业痛点，安防、消防、出行等不同场景设备都可以快速接入，能够将社区中人口、房屋、车辆、时间等基础数据与空间地理信息相互关联，建立人口、房屋、车辆、重点关注人员、事件等“五码关联”的统一数据库，并支持与公安、教育、民政等多个部门业务数据的关联互通，真正成为服务社区居民、提高社会治理效率的好帮手，从而形成有序的基层社会治理网络。

　　明略科技提供的智能化解决方案，与云计算、大数据、5G、人工智能等技术深度融合，通过智能采集终端、智能分析平台、智能维修管理平台、智能集中安全监测，为城轨设备资产维修业务提供智能化系统支撑，提升设备上线%，逐步从每日检修变成每8日检修，大幅降低了运维成本，全面提升了维修管理的智能化水平。

　　2020年1月，以商汤科技“SenseMeteor 睿知智慧轨交平台”为算法技术核心，西安地铁1、2、3、4号线全线网开通了刷脸过闸功能。开通刷脸乘车功能后，乘客只需要通过相应的闸机通道，进行一次核验即可快捷通行，在人流集中的地铁站，乘客通行效率将得到极大提升。无接触的过闸机方式，还可避免实体票卡、纸币的接触，大大降低疫情期间交叉感染的风险。

　　像素数据提出中考理化生实验操作AI智能考评系统方案。该平台通过信息化技术应用，可实现对理化生实验考试的全局统一指挥、全程分级管理、全域实时监控，为决策和教研部门、学生提供了安全、公平、公正的实验操作考试平台。平台由市端软件和考点端软件组成，包括但不限于考试管理、考点端考试组织、试题管理、集中评卷、现场评卷、数据汇总、AI辅助评卷、监考管理等模块；支持集中评分、现场评分和人工智能辅助评分方式，可用于中考和考点模拟考试及其评分，可联网和断网汇总考试数据。该平台实现了理化考试管理指挥的一体化、可视化与即时化。

　　大华电动自行车智能管控系统结合视频分析与无源RFID感知技术，精准识别电动自行车闯红灯、逆行、骑快车道、停车越线、不戴头盔、违法载人、非法加装雨棚等违法行为。通过人工智能视频分析技术，高精度识别电动车违法行为和结构化属性，实现智能取证，有效缓解警力压力。同时，通过RFID电子车牌，借助视频感知系统，解决电动车牌真伪难辨、遮挡、雨雾天气等难题，实现电动自行车身份精准核实，为电动自行车非现场执法提供了有力手段。

　　作为“全国市域社会治理现代化首批试点城市”，江苏省南通市基于京东数科“智能城市操作系统”建成全国首个市域治理现代化指挥中心。该中心打破数据孤岛，汇聚南通市64个部门、10个县市区数十亿量级的数据。京东数科开发了1张总体态势图和16张专题图，助力城市管理者对城市运行的方方面面实现“一屏统揽”。目前，指挥中心在“数据融合强应用”方面建设了包括危化品全流程监管系统等一批全市域、跨部门的创新应用。

　　系统立足贵阳市公安局实有人口管理服务平台的大数据资源，通过对贵阳市常驻人口、外来人口的“一标三实”数据进行核查比对，提高了疫情期间各类人员的排查效率；排查人员的数据录入后，系统可自动进行数据汇总、统计、上报，并对所有数据进行大数据分析，对疫情进行实时监测、研判、预警，为防疫部门提供辅助决策依据。

　　启明星辰集团依托乐山市数字政府、智慧城市等信息化建设规划，建成了集网络安全监测、安全人才培养和安全产业孵化于一体的乐山数字政府安全运营中心，形成集运营中心、安全学院和产业基地三位一体的“1中心 1学院 1基地”的监管运营模式，推动乐山市数字经济快速、安全、高质量发展。

　　在赛为智能承建、运营的吉首智慧城市项目中，通过智慧社区、网格化管理等系统平台可实时掌握各辖区人员聚集情况，一旦发现区域内人员过于密集，便会进行预警；社区门禁可通过手机APP、远程视频等方式，实现智能开关门；智慧社区平台还融合了水电费缴纳、个人健康信息上报、家政服务等便民功能，将线下跑腿转变为数据跑腿，减少人员出行次数。

　　2020年2月，广电信义建设完成国内首个城市级视觉智能计算平台——深圳南山区智能视频大数据汇聚共享平台并正式交付使用，平台功能涵盖全区重点位的视频监控、人脸采集、车辆采集等，以及后端云计算平台、大数据平台相关应用，该平台以公共安全为主线，将指挥中心、监控中心、数据中心和服务中心融为一体，涵盖公共管理、公共服务、公共安全三大类应用，实现一中心、一平台、多张图，统筹管理城市运行、监控运营、应急协调、辅助决策、服务民生。

　　龙华区智能运算能力平台基于“智慧龙华”五统一原则，搭建全区统一的AI算法底座，实现视频、图片、语义等多种方式运算，为各业务系统提供智能运算支撑。平台上线路视频的业务分析，不仅能统一管理视频识别、图片识别、语义识别等多种算法，而且能够为全区提供统一算法工具，避免重复采购与开发。龙华区智能运算能力平台可应用到城市治理、社区管理、政务服务等各个方向。

　　近些年，随着城市的繁荣发展，人口、车辆的急剧增多，资源供给与需求的矛盾不断加剧，如何对出行进行分析与研究，对于城市的整体建设和社会的和谐发展都尤为重要。永洪科技根据深圳湾边检的需求，融合永洪BI+AI的能力，给出出行人员预测技术解决方案。历史出行数据来源于深圳湾边检，结合外部环境数据，利用机器学习和时间序列预测等方法，建立出行需求预测模型，模型可有效地减少人工成本，提高工作效率。

　　其中，产业应用板块包括国际级网络安全“朱日和”基地、网络安全产业双创服务基地、城市安全大脑、工控云互联网中心等；技术研发板块包括国家级大数据安全工控实验室；教育培训板块包括全国网络安全专业人才培养基地、国家级青少年网络安全教育基地；交流合作板块包括举办网络安全峰会和重要赛事，旨在打造“网络安全会议之都”。

　　“雨花区网格化综合管理服务平台”由数字政通开发完成，并于2020年4月正式上线。依托一个智慧平台、一个立体网格、一套治理体系，形成了街道、部门和社区联动机制，助力长沙市雨花区打造基层社会治理“一张网”建设，探索“网格化+智慧化”社会治理模式。发现、上报、派单、办结，四个步骤都有一整套规范、统一的标准和流程，“巡-派-办”的工作体系，形成了一个科学闭环，并充分运用先进的数字化手段，促进城市管理和服务更加精细和高效。

　　“追迹者”以资金数据为切入点，面向经侦、刑侦、治安、扫黑除恶等资金相关领域，提供高质量数据清洗、精准资金穿透、高效率数据分析及导向式研判。追溯资金来源，发现资金用途，找出资金规律，追踪资金流向，提取犯罪网络，解决实战过程中资金数据导入难、清洗难、分析研判难等问题。

　　基于瑞为自主研发的人脸算法和图像视觉分析技术，瑞为全方位助力北京大兴国际机场打造以“平安、绿色、智慧、人文”为核心的四型机场。2020年针对航旅客乘机过程中的出行难题，瑞为自主研发集移动航显、行李运送、导航带路、智能布控、个性服务等基础功能于一体的智能机器人，为大兴机场的智能化进程增添助力。

　　高德红外温度快速筛查仪利用红外技术，能够对大规模移动人群进行快速体温测定，通过筛查发热人群帮助安检及医护人员提高疫情检测与防护效率，筑起疫情防控的“第一道防线”。

　　疫情期间，眼神科技推出了无接触、安全高效的“视神”智能防疫系统，创新性地将生物识别技术与测温技术、健康码识别融合应用在旅客航空出行环节，解决了疫情常态防控下的精准身份认证问题。同时，将民航、安防各业务系统打通，打破数据孤岛，避免多次身份确认带来的繁琐性，降低人工核验成本和人力资源耗费，提升了机场运行效率和旅客安全出行体验，实现了机场的数智化管理。

　　双流机场在候机楼上线全球领先的智慧引导航显屏，创造性地引入基于云从科技智能识别的3D高仿真实景VR引导。该功能模块使用国内领先的3D建模技术为基础，通过对旅客智能识别后自动显示出高仿线D视频图，可让旅客轻松找到目的登机口，极大减少旅客因走错登机口而误机的现象。

　　科沃斯商用机器人结合中国银行苏州分行的各个网点实际情况，提供智能服务机器人，集迎宾、业务导航、交流互动等多种功能于一身，拥有先进的云搜索引擎技术，对客户的多数基础问题可有效应对。

　　2020年9月，建设银行“广州住房金融服务中心”5G+智能银行建成。广电运通为建设银行提供智慧银行数字化解决方案，引入5G+、物联网、AI+、大数据等先进技术，为建设银行打造5G+智能银行综合体，助力建设银行在原有的综合服务基础上，向客户提供建房、买卖房、存房、租房、装修、以房养老、智慧社区等住房全链条一站式业务，使金融与非金融服务融合于客户生活场景。

　　“一体化知识图谱构建与应用解决方案”是同盾科技打造的知识图谱平台、产品和应用全覆盖的全栈式场景解决方案，包含知识图谱构建平台、多态存储体系、知识计算框架、应用产品套件等核心模块。通过提供统一的知识图谱构建、计算和应用的框架，运用知识抽取、知识计算、语义分析等人工智能技术，结合行业领域图谱解决方案，实现高效、灵活、智能地从数据中提炼知识，赋能业务智能决策。

　　信用卡中心智能语音分析平台通过搭建语音识别平台，将全部语音进行准确分类，用以数据分析与质检；建立模型，定位催收业务焦点；形成分析结果，经过论证后优化并将相关分析结果反馈相关人员，达到改善催收成功率的效果。

　　全渠道AI多模态智能服务解决方案以语义理解为核心技术，涵盖语义、语音、视觉三大AI 领域，融合了智能文本机器人、智能分析师、智能语音机器人（IVR）和智能语音导航、多模态数字人服务等功能，构建了智能服务、全渠道一体化、数据分析和应用的全方位服务运营新模式。AI反洗钱可疑案例辅助分析系统支持筛查规则自由配置、模型自动优化；通过数据勾勒全息金融画像，精准暴露潜在风险；设置严密的可疑置信度计算，有效避免错判和误判；智能梳理典型案例，完成知识沉淀和传承。

　　重庆银行创新打造的智能识别平台，将声纹识别等数种生物识别技术与现有的人脸识别进行结合，在手机银行、移动支付等应用场景中，仅需用户录制一段视频，银行即可同时完成声纹、人脸等多因子认证，不仅能解决单一生物识别认证的安全性问题，还可让客户在便捷地完成身份认证时获得更好的用户体验。

　　数据API服务系统依托于聚合数字中台体系的API生成能力，基于大数据平台的数据资产，在不暴露数据源连接管理权限的前提下，通过配置化的API服务构建系统，从数据源输出标准化、细颗粒度的API接口，向调用方输出安全、可控的API服务，实现系统间高效对接并服务相关业务系统，从而为银行各业务条线的业务需求提供实时数据支撑，满足各业务系统交互查询数据的要求。

　　贵州银行基于顶象金融营销方案，利用AI技术实现对客户的身份核实、精准画像、个性化服务，降低甚至消除决策过程中对人工经验的依赖；利用大数据，根据对客户交易渠道、金融产品持有情况、行内外度数据等，持续对客户状态进行跟踪分析，形成客户行为习惯特征，为营销活动提供客户选择和产品选择的科学指导，减少无效营销的效果，增强营销系统的效能，大幅提升客户体验度。同时，大幅度提升流失风险客户的事前发现率，使客户挽留工作具有更准确的针对性，对提升客户挽留成功率具有重要意义。

　　机器学习平台实现了硬件资源与平台的云化管理，敏捷响应前端业务系统的复杂任务场景；数据科学平台内置有二百多个算法，数据工程师可以拖拉拽的方式建模，降低了特征工程和模型训练环节的技术门槛，实现智能工具的快速推广及应用。九章云极DataCanavs平台不仅面向数据工程师提供三位一体建模服务，还面向数据科学家开放算法白盒模式、四库等，极大提升了模型开发效率。

　　微模式的智能质检稽核平台紧密围绕双录业务场景，依托自主研发的多项AI先进技术，由机器完成对视频文件的分析与审核，能够快速批量地输出质检结果，有效提高质检人员的审核效率，显著降低企业成本。此前，单个双录视频平均时长约5-8分钟，人工观看比对检查约需20分钟，如今，通过智能质检稽核平台机器质检稽核分析，全面缩短审核时间，人工复核仅需约1分钟，质检效率提升约20倍。

　　运通国际自2016年开始与越南TPBank银行合作启动创新网点转型项目，此举助力TPBank银行突破央行每年只允许开设5个网点的限制，通过设立LiveBank，在4年内达成近300个全功能迷你网点的布放，实现数字化、无人化、快速扩张的网点战略布局。该方案在开户阶段便已登记录入客户的个人生物特征，在首阶段实现指纹替代密码后，在2020年进一步采用人脸识别技术，实现人脸+指纹多模态生物识别，客户无需携带任何、手机或身份证，只需本人到设备前即可进行交易。

　　新华保险通过与捷通华声合作，综合应用语音识别、语义理解、深度学习等人工智能技术，研发建设多功能全媒体智能机器人“智多新”，“智多新”集智能咨询机器人、智能微信回访机器人、智能外呼机器人于一身，应用在各关键服务流程环节。通过多功能、多场景、全媒体的沟通方式，“智多新”有效解决3200万客户、60万销售队伍的服务痛点、难点，逐步打造全平台、立体化AI客服生态，提升服务效率和体验。

　　解放军总医院远程医学中心首次应用人工智能（AI）影像辅助诊断技术，为火神山医院一老年新冠肺炎患者提供远程会诊指导。深睿医疗为本次远程会诊提供AI技术支持，运用人工智能的创新优势，为临床专家的远程会诊提供必要的影像辅助参考依据，调整临床用药和诊疗路径，更好地救治危重病人。

　　深睿医疗新冠肺炎AI系统搭载远程会诊平台可以将AI的优势突破空间的限制，延展至医疗资源匮乏的地区，助力医疗水平的提高。

　　2020年4月，创泽集团自主研发的智能消毒灭菌机器人在北京301医院上线，应用于该医院的接待室、诊室、放射间、检验科、隔离缓冲区、处置室等医护人员涉及高频的场景。

　　创泽智能消毒灭菌机器人集环境感知技术、自主避障技术和消毒灭菌等智能技术于一体，具备紫外线、弥雾和空气过滤多种消毒灭菌模式，替代了北京301医务工作者在患者、医护、医废等高频活动区域沿路径进行高水平消毒灭菌等工作，对环境物表（光滑表面，粗糙多孔表面）的芽孢以及各种多重耐药菌完全达到高水平消毒要求的 99.9999%杀灭效果，实现了全自动运行无人值守。

　　依图CT新型冠状病毒肺炎智能评价系统可实现前中后期的全流程辅助诊断，并采用创新的人工智能全肺定量分析技术，提升诊断的速度和精度，帮助医生快速检出、定量检测、疗效评价。具体功能和性能包括：1）智能检出，肺炎病变检出率敏感性达97.3%，特异性达99%；2）智能分析，对肺炎严重程度进行量化评价，2-3秒内完成定量分析；3）智能随访，智能随访分析患者病程，精准匹配历史影像，自动分析病情的转移和发展。

　　疫情出现后，擎朗智能第一时间开展“智能抗疫，驰援全国疫区”计划。自1月25日起，深夜连线台配送机器人送达杭州市委党校，为TR188次航班219名被隔离乘客提供物资即时配送服务。对于抗疫一线的湖北地区，紧急从上海调拨了20台机器人，服务于武汉石牌岭方舱医院、武汉协和医院等医院和临时隔离点。除了为患者送药送餐之后，擎朗智能也联手美团与中国饭店协会推了“无接触餐厅”，由擎朗送餐机器人提供无接触送餐、无接触收餐等服务，兼顾疫情防控和健康用餐。

　　擎朗智能配送机器人替代人工提供全自主、免接触式的物资配送，不但避免感染，还减轻抗疫一线工作者的负担，弥补防护用品不足影响，在餐饮行业则可以保障从业人员以及食客的安全。

　　中智卫安的医疗系统防疫方案已在北京、上海、深圳、武汉、丹江口、吉安、重庆等全国各地的多家医院落地应用。中山大学附属第八医院、河北医科大学第四医院、沈阳市第四人民医院等多所医院都可以看到中智卫安的智能测温门岗机器人、消毒喷雾机器人、智能导诊机器人、配送机器人等多款智能服务机器人产品。

　　在机器人加持之下，全国医院卫生防疫工作得到进一步完善与强化。以疫情防控核心技能——“测温”为例，使用智能测温门岗机器人的医院，相较于医务人员手动测温，每日节约人力成本61.5%，单人工作量下降83%，检测效率由4人/分钟提升至15人/分钟，极大地缓解了医疗系统面临的人力紧张局势。

　　联影“天眼智能平台”，可在避免医生与患者的接触下，实现一分钟扫描一位患者，每天检查量可达200-300人次。联影智能算法搭载于天眼CT，患者无需脱下口罩，即可识别人脸及全身位置信息，实现智能定位和摆位；医生无需进入扫描间，设备就可以自动、精准地完成患者摆位和扫描等流程，大大降低交叉感染风险。

　　联影智能与CT设备“珠联璧合”，为抗疫一线提供智能精准的扫描解决方案，在武汉雷神山医院、火神山医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、上海市第四人民医院，以及武汉数十个方舱医院移动CT上投入使用。

　　疫情爆发以来，钛米机器人第一时间开展疫情防控工作，迅速为武汉为主的多个城市输送消毒机器人，保障疫情现场的消毒防控工作正常运行。

　　钛米智能消毒机器人针对环境物表和空气进行自主移动式多点消毒，充分弥补了传统固定式空气消毒机、紫外线灯管及化学熏蒸法的不足。重点针对患者、医护、医废的高频活动区域进行沿路经高水平消毒，针对患者和医护人员的所处区域进行多点终末消毒。

　　2020年2月，推想科技肺炎智能辅助筛查和疫情监测系统正式在重医附一院投入使用，该系统可以帮助医生快速筛查出新冠肺炎疑似患者并给出预警提示，同时帮助医生准确判断病人病情，为诊断和治疗提供依据。此外，该系统前后CT片精细对比功能可以详细对比病患者前后影像学变化，提供量化指标，为病情变化和疗效评估提供依据。

　　该系统还可以通过疫情可视化系统，与其他相关数据一起组成决策体系数据，从而形成上下联动的区域疫情监测与防控信息网络，为疫情管控及医疗决策提供快速的、准确的、科学的、直观的数据与图表分析结果，为疫情监控决策做好支持。

　　传统记录需要值班医生、在记录本上记录，往往需要一个多小时完成，森亿的智慧系统可以自动对区间内患者流转及特殊患者病情信息进行汇总、统计，值班医护人员只需要对特殊事件进行记录即可，大大缩短了记录书写时间。

　　在森亿的智慧系统中，医护人员可以随时查看患者的详细病情资料，AI辅助判断病史、诊断、检查、治疗的准确性，有助于医护人员全面掌握患者病情、减少错误、及时调整治疗方案。

　　智慧教室里，科达部署两台智能摄像机和一台视讯终端，中心虚拟化部署统一平台系统深度对接嘉课堂学习平台，实现线上线下混合式教学。对老师而言，EPTZ教师摄像机基于人脸识别技术可自动导播，老师无感知，录制的教学视频可作为常态化录播系统使用，也可进行教学直播，连接线上线下，满足后疫情时代常态化交互式线上学习的需求。对学生而言，上课视频可回看，自主导播将导播的权力交给学生，满足差异化的观看习惯。

　　2020年天猫双11，浙江大学成为全球首个纯机器人送货高校，由达摩院小蛮驴带队的22个机器人进入浙大紫金港校区，截至11日共完成3万件包裹的配送，为同学省下约1万小时取件时间。机器人编队每天早9点忙到晚9点，把需要配送的包裹从菜鸟驿站分送27栋宿舍楼。在人、车、非机动车混杂的环境中，机器人既要确保行车安全、也要确保送货效率，上岗以来送货准点率始终保持在97%以上。

　　网易伏羲深度参与步行街改造升级项目，为街区增添了AI捏脸、AI写诗、AI音乐舞蹈、AI虚拟人导览等互动体验。游客可以在逛街购物的同时，打卡AI互动的玩法，全方位感受丝绸的魅力。

　　在山东大学2020级迎新工作中，宇视以人证核验和非接触式测温为技术核心打造数字化迎新方案。在各个新生报到处设立宇视人证核验终端，智能采集录入学生照片，与生源信息及照片进行实时比对，快速核实新生身份；在校门口、体育馆、教室等重点场所部署宇视“热影66”测温门禁一体机，支持身份智能识别、非接触测温、佩戴口罩检测多功能一体化；通过统一的数据管理平台，对新生报到信息实时记录，通过可视化界面动态展示迎新最新进展。