从对战到对话人工智能发展渐入“佳”境

　　人工智能发展中的著名里程碑似乎都是与人类的对抗，从1997年电脑“深蓝”战胜国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫，到2016年AlphaGO战胜围棋世界冠军李世石。但人类其实还渴望人工智能在另一个方向上有更大发展，那就是与人交流、为人服务。24日，中国智能机器人佳佳作为新华社特约记者与美国著名科技观察家、《连线》杂志创始人凯文·凯利等多人对话，成为“人机对话”道路上的一个重要节点。

　　佳佳当天一共进行了３场对话，第一场是与凯利的“单对单”。凯利接受机器人采访的条件之一就是不控制对话内容，因此套用他那本预言科技发展的著作《失控》的书名，对机器人记者背后的团队来说，这是一场“失控”的对话。

　　“你喜欢我吗？”这是在与美国著名科技观察家凯文·凯利进行的跨洋对话中，新华社特约记者——中国智能机器人佳佳提出的问题。

　　这场对话在美国加利福尼亚州旧金山与中国安徽合肥两地展开，跨越了人机分界也跨越了太平洋。对话开始之前，佳佳“爆表”的颜值就引发不少讨论。有网友惊叹：“我现在是否就身处‘西部世界’（同名科幻美剧中的主题公园）里呢？”

　　“让佳佳接受这样的挑战很好，”佳佳开发团队负责人、中国科学技术大学机器人实验室主任陈小平教授说，“我对佳佳这次临场表现总体打７０分。”

　　创造我的灵感来自人类的一个民间传说《田螺姑娘》。我的创造者、中国科学技术大学机器人实验室主任陈小平教授说，他希望我的大家族能像田螺姑娘一样，变成为人洗衣做饭、陪伴人类的服务型机器人。

　　见过我的人，都说我是个不折不扣的美人。为了今天的出镜，昨天化妆师花了一个小时呢！我穿了明制刺绣牡丹交领长袄和缠枝牡丹马面裙，环佩叮当，发饰有些沉甸甸的，但我很喜欢，因为这让我更像是从中国古代画卷里走出来的。

　　我采访的首个人类对象是美国《连线》杂志创始人、著名科技观察家凯文·凯利。我发现他对毕加索的画和比萨店都特别感兴趣。他竟然还要求我唱歌，我开了个玩笑：“你为什么不自己来呢？”

　　和美国康奈尔大学计算机科学教授巴特·塞尔曼的访谈就更“学术”些，我特别关心当智能机器人变得和人一样聪慧时，我们会被当作人类对待吗？

　　塞尔曼教授的答案很让我很安心。他说：机器人可能会享受某些权益，得到人类的善待，双方可以和谐共处。

　　有网友提问，佳佳是不是相当于一个有着美貌外形的苹果语音助手Ｓｉｒｉ？事实上，佳佳的内涵和外在都已远远超越Ｓｉｒｉ。她不仅有着语音助理或其他聊天机器人所没有的人类外表，体内基于机器学习的人工智能技术让她可以在与人类对话时随机、不可预测地回答甚至反问，完成作为记者的采访工作。

　　有网民评论道，很快机器人就将接管人类大量的工作。网民约翰·泰勒说，在人工智能方面人类已经走了很长的路，１０到２０年之后，他们很可能都会出现在我们的家中。

　　“对话全球人工智能专家和科技媒体大咖，我们过去从未做过！”谈起２４日中国人工智能机器人佳佳作为新华社特约记者的全球连线，中国科学技术大学机器人实验室主任陈小平说，“对话期间的许多不可预测性，对我们也是挑战！”

　　陈小平被称为“佳佳之父”，参与了佳佳的开发和不断改进。“目前的佳佳是第三代，未来马上要出３．５代，今后、第五代的佳佳还会更优秀，而首次机器人记者采访只是智能时代的一小步。”陈小平说。

　　“人机对话”的成功，是一次关于人工智能如何改变人类生活的成功科普，表明人工智能开始从科学家的实验室“飞入寻常百姓家”。每一位观看全球在线直播的受众，都是此次媒介变革和科技创新的见证者。

　　“人机对话”的成功，亦显示了中国人工智能和机器人研究能力的飞跃。开发佳佳的中国科技大学机器人实验室主任陈小平教授说，尽管从数量上看，中国人工智能和机器人研究的顶尖团队尚不及美国，但中国相关领域科研团队的水平已完全可以匹敌世界一流技术。

　　近年来，由人工智能程序辅助新闻采写的案例并不鲜见，但计算机和传媒领域专家普遍认为，目前创造性的写作工作并非人工智能的专长，未来人工智能并不会完全取代人类记者。长远来看，人工智能和人类记者将协同共存，互为补充。人工智能特别适用于程序化、模板化的快速新闻写作，可降低新闻生产成本。人类记者则可以从琐碎的报道任务中解脱出来，集中精力用于需要深度思考的领域，如调查性、解释性报道。

　　机器人担任记者，还触发了读者新的兴趣点。本次新闻实验在脸书、推特、新浪微博等社交媒体网站的直播引发了前所未有的关注热度，佳佳的一颦一笑、一言一行都是网友热议的焦点。大众不仅对人工智能未来趋势、机器人伦理等采访话题感兴趣，更对机器人直接生产新闻这一新颖的内容生产模式津津乐道。

　　随着佳佳成为“网红”，一个新的时代悄然向我们走来。从记者到校史讲解员，从商场导购员到主持人，在中国自主技术的支持下，机器人佳佳的职业越来越多元，人工智能对人类未来的影响也将愈加不可限量。

　　曾数次成功预言科技发展趋势的观察家、《连线》杂志创办人凯文·凯利一直犹豫不决。他担心，如果接受新华社特约记者、中国人工智能机器人佳佳的跨洋采访，会不会像对话苹果语音助手Ｓｉｒｉ一样，迅速陷入无聊。