人工智能的应用领域

　　近日，工业和信息化部、发展改革委、科技部、财政部组织编制了制造业创新中心、工业强基、绿色制造、智能制造和高端装备创新等５个工程实施指南，并正式发布。

　　人工智能主要在研究如何以电脑的程序技巧，来执行一些由人类执行时，需要智慧才能完成的工作。所以前述这些都属于人工智能的范围，但是实行起来的困难度颇高，需要细分成许多的研究领域。近年来由于Internet的兴起，人工智能找到了另一个可以发挥的舞台。像是利用一些「代理人」的程序，来代替原本需要人工操作的工作。以Yahoo为例。在Yahoo的网站上蒐集了许多的超连结，这些超连结是怎麽来的呢？难道是杨致远每天挂在Internet上浏览，然後再把网址蒐集、整理起来吗？当然不是！

　　人工智能除了传统的研究个人思维、决策、 信仰、感情、 企图、 学习、适应等认知能力外，更开始重视团队的分工合作、沟通、协调、 信任、 权利义务的委托与指派等人类的社会认知行为。在国际学术会议中，有机器人足球赛、救灾比赛、拍卖会竞标比赛等，藉以了解并模拟人类合作竞争与社会互动之机制与关系。目前热门的企业用大型电子商务软体产品，如E-marketplace 的自动媒合、资料采矿（Data Mining）、客户关系管理（ CRM）、个人化服务、知识管理等，也都大量应用人工智能的技术。未来的人工智能的应用，趋向在数位图书馆、远距学习与教育、电子化政府的服务、虚拟企业与电子商务等与人类生活息息相关的资讯互动范畴中。由于人工智能研究对知识的表达、储存、传播、运用非常深入。

　　人工智能并不限于应用在资讯科学。还有许多其他不同学科领域与人工智能相关。例如，在机械、控制、工业工程方面与机器人结合。人工智能的技术也被应用在人类基因图谱的完成与生物科技所需的资料解码、分类等。在企管、财经等管理科学上以及医学上，决策与诊断模式的研究也用到人工智能。在经济、等社会科学方面也有学者利用人工智能的技术来建构社会互动的理论模型。此外，在心理学及认知科学方面，人工智能的技术则被用来模拟人类的行为，以验证理论的正确性。目前很多国内许多软体公司的产品也开始融入了人工智能的技术，例如：

　　能辨识印刷体字、手写字、甚至古书中的毛笔字的字型辨识软体语音辨识、人声辨识软体，用来做声控下单，或在车上声控拨接电话结合三维动画与自然语言技术，能与使用者对话的虚拟助理网际网路智慧型资讯代理人来帮忙使用者搜寻、监控并自动通报相关的资讯能自动翻译技术文件手册的翻译软体能以歌声点播的卡拉OK分析与预测软体事实上目前 AI 的发展与其说是“人工智能” 不如说是“人工知识库”来得贴切， 我们离真正的智慧还有很大的一段距离要克服。 但到目前为止， AI 的技术己经应用到许多的领域上了。

　　一个专家系统由知识库（knowledge base）和推论引擎inference engine）等机构所组成。当我们付予它某一领域的专家知识时，它便能模仿人类专家去求解问题并提供最适当的意见。

　　由于人工智能发展的历史尚浅，还有许多工作及研究可以发展。也就是说还有许许多多的可能性。相信只要发挥我们的想像力和创造力，所有的梦想必能逐一实现，将AI 的技术应用于实际世界中，以改善人类的生活。