联想智慧服务，新型智慧城市运营服务商｜ CES2020

　　北京时间1月8日至1月11日，2020国际消费类电子产品展览会（CES 2020）在美国拉斯维加斯举行，来自全球4500多家参展商纷纷展出了各自的尖端产品，联想携旗下的多款重磅产品现身展会，折叠屏笔记本、折叠屏手机、水墨屏电脑等多款创新产品吸引了全球关注的目光。在这场“科技盛宴”上， “智慧城市”这一主题首次亮相CES，闪耀赌城！

　　联想智慧城市实践多点开花

　　目前我国有超过500个城市正在建设智慧城市，在住建部、工信部、科技部等多官方部门高度重视并积极推动下，已成为全球最大的智慧城市实施国。产业智能化转型与智慧城市被提上国家级战略的重要层面，服务行业一边迎来政策的红利期，一边也面临更多的智能化需求。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

　　联想集团副总裁、中国区服务业务总经理戴炜

　　在CES上接受媒体专访

　　联想的延庆“智慧城市”项目、华为的兰州“政务大数据”建设、阿里的“工业-环境大脑”项目，企业服务的赋能影响正在各大B/G领域扩大，改变传统的产业模式。

　　联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在CES上接受媒体采访时表示，智慧城市市场方兴未艾，拥有不同背景、不同技术强项的传统IT服务商、系统集成商以及云服务商纷纷跑步进入了这个蓬勃的市场。联想的优势在于既拥有核心技术的积累，又拥有强大的服务交付能力！

　　联想在智慧城市领域的实践不断深化，从祖国南端的海南文昌一路向北到福建厦门、江西上饶，再到湖北武汉、上海嘉定，以及北京的延庆……联想智慧服务的智慧城市解决方案覆盖了全国多个省市， 服务范围涉及智慧城市的能源、安防、政务、交通等多个领域。

　　联想集团副总裁、中国区服务业务总经理戴炜表示，智慧城市是联想的重要发力领域，“联想智慧服务的战略定位是新型智慧城市运营服务商，我们将全面整合联想在智能化设备、行业智能知识、行业智能服务等综合能力和优势，联合知名科研机构和行业合作伙伴，着力解决智慧城市发展中运营模式、运营服务、当地人才等问题。”

联想集团副总裁、中国区服务业务总经理戴炜

　　联想智慧服务积极探索主动布局，一方面全面推进智能化转型进阶，已进化为A（AI）+B（Blockchain 区块链）+C（Cloud Computing 云计算）+D（Big Data 大数据）+S（Services 服务）深度融合的一体化新模式；另一方面，深耕智慧城市领域，致力于提供全面智能化的智慧城市解决方案，打造了一系列的新型智慧城市标杆案例。

　　助力延庆打造低能耗能源中心，奠定新型智慧城市绿色基础

　　在北京延庆，首批国家“互联网+”智慧能源（能源互联网）示范项目正在落地。延庆是国际一流的生态文明示范区，承载了北京重大赛事、绿色经济窗口等重要职责，也是2022年冬奥会赛区之一。绿色能源中心是延庆新型智慧城市的重要基础设施，该地区的“互联网+”智慧能源（能源互联网）综合示范区，是在绿色云计算中心基础之上，将数据计算、处理、运维和服务等“基因”植入能源体系。

　　联想智慧服务为该地区新型智慧城市的建设提供了一站式整包服务，进行了创新智慧城市整合服务的最佳实践。其中包括：金融服务，联想借助优秀的业界口碑和资金运作能力，为项目提供启动和建设资金；顶层设计，数据中心总体技术方案设计，实现节能、智能、安全特质；项目总集，作为整体建设的“总服务商”，输出整合性的解决方案及产品，并“号令”天下，协调各方资源统筹项目实施；整体运维，借助丰富的运维经验，提供数据中心整体运维管理服务，持续护航；生态资源，积极引入联想创投企业产品，提升数据中心节能、智能水平。

　　该中心全年PUE值将达到1.2，节能效率高于行业平均水平。PUE值是指数据中心消耗的所有能源与IT负载消耗的能源之比，越接近于1，表示数据中心的绿色化程度越高。联想的智慧城市解决方案，是延庆的新型智慧城市建设达到优化能源消费结构，促进城市和谐、绿色、可持续发展的目标。

　　轻资产运营赋能上海嘉定区“雪亮工程”，化繁为简破解行业难题

　　在上海嘉定，联想智慧服务为另一国家级战略项目“雪亮工程”赋能。作为近年来全国各地方政府的头等大事，雪亮工程两次被写入中央一号文件。联想智慧服务为上海嘉定区打造了包含“一个城区安全联控平台、多个大数据计算中心、万余个数据采集高清摄像头的整体监控网络体系”。这一体系覆盖IoT设备采集数据、边缘计算服务器集中存储，到系统平台监控，全流程的维护公共安全的智能物联网解决方案，并提供完善的运维管理服务。实现了全城覆盖、全网共享、随时可控，全方位维护公共安全，推动了生态体系的数字化、智能化、系统化升级，加速了“雪亮工程”的落地。

　　戴炜表示，在智慧城市设计方案出来之后会有集成和安装部署，这是一项重且繁的重大项目，需要的时间周期也比较长。联想智慧服务会陪伴客户完成智能化转型过程，提供全生命周期的运维服务。戴炜说，以上海嘉定区的“雪亮工程”为例，从最初项目的智能化设计到最到系统平台监控，到完善的运维管理、整个智能数据的使用，全部都囊括在联想智慧服务的服务范畴当中。

　　在“雪亮工程”这一项目中，联想开创的“以租代购”模式也颇具价值。对地方政府而言，租赁代替购买能够极大减轻前期的财政现金流压力，7*24小时设备故障全程受理维护与应急服务等一站式服务也将从整个周期维度实现降本增效，减少财力、人力损耗；对联想来说，从设备提供商到服务提供商，伴随整合性解决方案的输出和后续增值服务，其将不断挖掘企业的增长潜力。

　　联想智慧服务的新型智慧城市实践深入智慧城市的各个板块。以目前承建的上饶智慧呼叫城项目举例，该项目充分发挥了联想在信息产业和客户服务领域的全球化技术和经验，帮助上饶市建设呼叫中心产业园区。这一项目基于联想服务魔方客服解决方案，以人工智能、大数据、云计算等新技术为客户建设了新型智能化呼叫中心平台。

　　“联想智慧服务在智慧城市的定位，叫做新型智慧城市的运营服务商。我们提供的是一揽子服务，这里面包括了顶层的整个城市的设计和咨询，我们和很多国家非常顶层的设计院一起合作，给城市去做整体的设计。”戴炜说。

　　从目前的发展进程来看，新型智慧城市场已经衍生出“AI+出行”、“AI+安全”、“AI+医疗”等多个细分应用。可以说，数字化、智能化已然融于社会生活中，蕴藏巨大的商业价值。2019年初，联想中国区发布“联想，智慧中国”日出东方2.0战略，一年以来，“智慧中国”战略掷地有声，成果丰硕，正全面推进智能化变革，并围绕社会、行业、企业和个人四个层面创造全新价值。联想智慧服务也从这四个层面频频发力，作为新型智慧城市的建设者和赋能者，为国家新型智慧城市的建设提供源源不断地动力支撑，全面打造成国家一流智慧城市标杆！