流量、转化、教学全方位扶持 从机构故事看懂腾讯课堂“101计划”

　　1010000000。

　　这不是代码，而是2019年年初腾讯课堂推出“101计划”的初始目标。

　　该计划宣称要投入价值10亿的资源对101家教育机构进行全方位扶持，推动实现年营收过千万，1年之期将至，成绩如何？

　　如果腾讯课堂“101计划”想发一条朋友圈的年终盘点，数字是最铿锵有力的一种方式：

　　2019年进入腾讯课堂“101计划”的机构共200家，累计培养年营收过千万的机构超过30家。

　　而朋友圈之下合作伙伴的评论将会出现：

　　SPOTO思博网络实现了年营收破千万。

　　图灵在线年营收增长210%，目前已达两千万级，人均业绩提升180%。

　　马士兵教育成立半年多，完成营收过千万。

　　涵品教育单月招生人数提升近50%，已跻身千万营收俱乐部。

　　米你课堂的投放ROI提升到300%，单月营收提升了200%。

　　齐论教育的月营收均值突破200万，2019年整年营收超过3000万，相比2018年增长了30%。

　　蜜蜂优课日营收峰值超过700万。

　　乐学喵报课人数一天内迅速突破2000，相较于之前增长了300%。

　　云艺帆加入101计划近一年，实现了年营收千万业绩的突破。

　　……

　　虽然这些在线职业教育机构分属互联网IT、设计创作、电商营销、考研、K12、公务员考试等不同细分领域，但有一个共性：入选腾讯课堂“101计划”后，在流量获取、转化效率、团队管理等不同维度都硕果累累。

　　在线教育竞争越来越激烈，流量获取难、产品同质化严重、付费转化率低是在线职业教育的核心痛点。腾讯教育副总裁、腾讯在线教育部总经理陈书俊曾表示，基于行业背景及痛点，腾讯课堂为入驻机构提供多种基础运营工具和扶持政策。为机构解决难题的同时，让机构把更多时间和精力投入到教学体验、内容和服务的优化上。

　　而 “101计划”正是这一理念的浓缩体现，得益于该计划在流量挖掘、专业团队服务、课堂生态建设、腾讯系资源等全方位扶持，不同细分领域的在线职业教育机构都在短期内实现了跨越式增长，并跨入年度千万元营收俱乐部。

　　在这些亮眼的数据背后，又有哪些更精彩的故事呢？

　　助力IT互联网机构转型：老将新秀同台争鸣，千万营收朋友圈不断扩展

　　“ ‘101计划’让我们实现了年营收过千万的巨大突破！未来希望在公开课付费能力和课程优化指导等方面得到更多的支持。”SPOTO思博网络（以下简称“思博”）相关负责人表示。事实上，思博与腾讯课堂的牵手发生在更早以前。

　　2014年被行业称为在线教育元年，思博作为一家传统的线下培训机构，无论是营收，还是影响力都比较有限。成本持续上升，竞争加剧，这个成立于2003年的行业老将，主动放弃起了经营11年的线下业务，全面转型互联网教育，并入驻腾讯课堂。转型线上的思博在课程内容上做了更加垂直化的细分，凭借16年认证培训经验沉淀的独有IT互联网技术人才培训体系，思博成为首批入选“101计划”的机构之一，得到了多元扶持。

　　2017年7月成立伊始，图灵在线就入驻了腾讯课堂，并于2019年3月加入“101计划”。“图灵在线在 ‘101计划’的精准流量扶持下，年营收增长210%，目前已达2千万级，人均业绩提升180%。”图灵在线负责人表示。

　　得益于腾讯课堂类目经理的建议和指导，通过与类目经理的定期沟通，每月经营指导规划，再到每天进行实时沟通指导，都提升了课程运营的精细化程度。据悉，“101计划”对图灵在线提供了流量、销售、讲师、管理等多方面的培训支持，2019年参与课堂培训的员工达到40人次以上，有效地提升了团队的专业度与服务能力。

图：腾讯课堂“101计划”训练营-成都站

　　流量扶持是“101计划”的重要部分，对于机构的效果也非常明显。“与腾讯课堂进行SEM联合投放，获得手机QQ、运营位流量扶持等，带来的业绩占比在30%以上。”六星教育负责人透露，“加入‘101计划’后，在其助力下到课率和转化率都有明显提升。”

　　与六星教育同样成立于2016年的渡一教育，在与腾讯课堂的合作中更为注重专业团队的打造。“我们曾多次派遣内部人员去腾讯总部学习，每月也会定期参与‘101计划’组织的内训，这对我们团队的成长有很直观的帮助。”渡一教育负责人表示。

　　马士兵作为IT培训界的名师，选择在腾讯课堂上进行二次创业，成立于2019年4月，仅仅半年多时间，完成了营收过千万的目标，实现了飞跃式成长。“加入‘101计划’短短半年，我们的总营收突破千万。该计划的诞生让很多对于流量紧缺和运营经验不足的机构得到了专业的指导和支持，打开了机构增长的瓶颈，从而实现营收的快速增长。”马士兵的兴奋溢于言表。

图：马士兵教育获得2020腾讯课堂认证机构

　　助力设计类机构提升ROI 疏解行业低销售转化率痛点

　　伴随着IT互联网类目的职业教育机构高速发展，设计类目也同样风生水起。其中，涵品教育、米你课堂、聚心恒教育、云艺帆课堂是入驻“101计划”的设计类目机构代表。

　　“如今，我们的整体付费转化有明显的提升，销售平均转化率达到了10%，单月招生人数提升了近50%，涵品能跻身千万营收俱乐部，离不开‘101计划’的帮扶。”涵品教育负责人表示。“101计划”提供的课程类目经理1V1专业指导，也为涵品教育团队带来了用户运营、课程销转方面的丰富经验，有效增强了团队销售与课程服务能力，大大提升了学员转化率，解决了销售转化率低的痛点。

　　“在腾讯课堂类目经理的帮助下，我们通过垂直社区广告投放、腾讯广点通、粉丝通等多元化渠道，将ROI提升到了300%。”米你课堂自2019年3月加入“101计划”后，借助平台优势，以及“101计划”流量、专业团队服务、课堂生态建设等全方位扶持，米你课堂单月营收提升了200%。

　　和米你课堂类似，于2019年2月加入“101计划”的云艺帆课堂，经过腾讯课堂类目经理一对一的运营指导和付费流量的支持，突破了年营收千万业绩。

　　此外，“101计划”定期举办的沙龙和训练营也成为机构学习成长的一大平台。在聚心恒教育负责人看来：“‘101计划’的沙龙和训练营，为机构提供了良好的交流、学习的环境和机会。培训老师非常专业，一针见血地指出机构存在的问题并提供切实可行的解决方案。我们回去之后落地执行，月业绩和整体人效有了显著提升。”

图：腾讯课堂“101计划”教育机构沙龙-南京站

　　多元业务拓展+专业运营培训 助力电商培训机构突破3000万营收

　　千万营收会发生连锁反应么？别的地方不知道，但在“101计划”中“奇迹”正发生。“从2019年3月进入‘101计划’到现在，齐论教育的月营收均值突破200万，2019年整年营收超过3000万。”齐论教育负责人表示。

　　这主要得益于两大方面，一方面通过腾讯课堂提供的小程序等高级功能，对微信端用户进行有效运维，大大提升了老用户的回放量，拉动了公开课的到课率，精准营销和用户引导维护。另一方面则是诸多专业化的培训。

　　进入“101计划”后，齐论教育不仅参加了每月一次的线下全国巡回沙龙，同时也参加了类目经理运营系统培训，由业内知名上市机构高管担任导师的企业管理人员培训等。“从（2019年）3月参加‘101计划’沙龙以来，我们的营收持续攀升，当月增长便达到259%。”该负责人透露。

　　同样专注于电商教育的优梯教育也有着类似的经历，“加入‘101计划’后，经过两个多月的改革，我们的流量转化率提升50%以上，单月招生人数增长明显。据优梯教育负责人介绍，优梯教育参加了每个月一期的“101计划”线下沙龙培训，得到了各领域专家的针对性指导与帮助，从而不断地优化讲师课程与流量转化模式，拓展技术与管理经验，提升转化率的同时也使得自身的课程运营逐渐规范化、精细化。

　　K12辅导、考研培训百花齐放 “101计划”入驻机构多元化趋势明显

　　同样，千万营收的故事也发生在蜜蜂优课、乐学喵这些致力于K12、考研培训等内容服务的机构中。此外，这些致力于K12、考研培训等内容服务的机构进入“101计划”，也意味着，作为国内最大的在线职业教育平台，腾讯课堂的入驻机构越来越多元化，全方位扶持也将影响到更多类目机构。

　　“作为一家初创企业，从0营收到月营收过千万，我们只用了半年的时间。”蜜蜂优课负责人表示，“这在很大程度上得益于‘101计划’的助力，在流量扶持、团队服务、课程生态等方面的保驾护航。蜜蜂优课成立于2019年5月，是一家主要向K12阶段高中生提供各科优质提分课程服务的在线教育机构，课程覆盖语、数、外、物理、化学、历史、地理等高中全学科。

　　对于刚刚入驻机构来说，从0到1是最为困难的阶段。“101计划”为机构提供了分销、裂变、拼团、预售等形式多样的营销转化工具，加入“101计划”后，凭借着“课堂拼团”功能，专为大学生备考提供一站式服务平台的乐学喵报课人数一天内迅速突破2000，相较于之前增长了300%。完成原始用户流量积累后，乐学喵开始聚焦于提升课程运营效果。依托腾讯课堂提供的1V1专业指导和运营工具培训，乐学喵的课程运营效率得到翻倍提高。

　　IT互联网、设计创作、电商营销、考研、K12、公务员考试……腾讯课堂千万级增长故事在不同细分领域都正在发生，但“101计划”的更大价值还在于整合市场资源，实现在线职业教育的系统化、产业化，在帮助更多学生获得更丰富的优质教育资源的同时，助力整个在线职业教育行业形态的升级。

　　作为国内最大的在线职业教育平台，腾讯课堂入驻机构总数已超过7.2万，TOP100机构年营收增长率62%，营收过千万的机构伙伴超过30家。“2020年腾讯课堂年度峰会”1月12日在北京召开，会上腾讯课堂不仅完整深入地回顾了“101计划”发布一年来取得的成果和进展，同时也重磅发布了未来全新的产品规划、机构扶持政策等，将更好地助力机构把握千亿在线职教市场。