反套”:新型高科技产品年轻人反而不一定买账
】就在砖家大叔们玩命忽悠云计算、人工智能、物联网等各种眼花缭乱的概念和产品的时候,本来满心期待着站在科技浪尖儿上的新新人类们爱潮爱耍酷、易撩易推倒,结果呢?大叔们反被小鲜肉套了:它们实则冷艳旁观、。
18-29岁,被消费市场“给予厚望”的千禧一代振臂:对待新型高科技产品,我们比60+岁的大爷更加谨慎!
举个最明显的栗子,推销保健品的大姐随便忽悠几句智能血糖仪大爷大妈们便争着抢着排队“抢购”,然而,千禧一代对于许多物联网产品,比如智能温控器、智能家电、智能电灯大多数人所持的态度是“不买”。
就算是在已经购买了物联网产品的那一小撮人中,千禧一代也最不喜欢加入所谓的科技产品后续服务计划。总之不买就是不买,怎么忽悠都没用。那么为什么不买?研究报告中给出的答案是物联网产品安全性不佳、欠缺统一标准。真是高(bu)大(shuo)上(renhua)的正解。
那么,掀开最后一块,千禧一代到底是为什么不买账?在这点上,我很同意寒武创投合伙人韩冰的观点,因为“买不起”。浓缩一下答案,从生理和心理两部分分析。
近10年来电商的高速发展,让所有人的购买得到了迅速的满足,环顾一下自己的房间,早已不是“家徒四壁”,各种黑电、白电、小家电、服装、百货塞满了家中各个角落。现实情况是,该买的东西都已经买了,现在不是没钱,而是没了。
平均房价是5.18万元/平,上海平均房价是4.7万元/平,租金也自然不菲,租售比大约是1.6%,一平米的年租金大约是750元。我们做一个简单计算,如果一件商品占地0.2平米,那么存储它的空间使用成本就是每年150元,如果这件商品一年只使用一次,那么每一次以不超过150元去租用,就是合算的。如果按照繁华市区的价格计算租金,如果按照归还房贷的方式计算月供,如果成本还会再高上几倍。
一台智能电饭煲、一台智能电视、一张智能床垫除了售价之外的空间占用成本大概是多少,再算一下自己的使用频率,也许得出来的数字会让你吓一大跳。除了房间,车内和身上的“地段”更是有限,某些低频使用的无效物联网“摆件”不如不买。
再来看心理因素,对于60岁以上的一代人,他们经历了极端的物质匮乏,长期养成了勤俭持家的习惯,对扔东西这件事情有天然的抵触,宁可家里各种商品堆积如山,也不愿意。然而,这种情况并不只出现在老一辈身上,也大量的出现在千禧一代人的身上。
每一件东西都带有一段故事,一段历史,心理上的价值远大于表面上可见的那一点点使用价值。这就造成千禧一代在使用新型物联网产品替代原有产品时,购买新产品的冲动不足以抵消旧产品的心理压力。从而还会出现一种情况,白给的东西宁愿不要,因为它的价值小于我为保有它所支付的心理成本。
于是问题来了,面对连免费赠送产品都不一定要的千禧一代,物联网产品该怎么卖?答案其实藏在《倚天屠龙记》中。
第二十四回,张三丰将自己新创的太极剑传给张无忌,让张无忌现学现卖,去斗赵敏手下的阿大。张三丰将太极剑慢吞吞软绵绵地演了一遍,问张无忌看清楚没有,又问他忘掉没有,张无忌想了想,说忘了一大半了;接着张三丰又表演了一遍,竟和前次完全不同,又问张无忌忘记了没有,他说还有三招没忘;这么教下去,直到张无忌说全忘记了。张三丰道:“不坏,不坏!忘的真快,你这就请八臂神剑指教罢!”接着张无忌就以这一套已经忘记招数的剑法,用一柄木剑去斗阿大,取得了胜利。
科技产品的问题在于每个产品经理都在相同的圈子里打转,阅读相似的研究报告和书籍,与相关的人和客户群体打交道,从相近的渠道获取相同的信息。看似每个产品决策都是于他人做出的,实则偷减了思考市场需求问题本质,简直本末倒置。
物联网产品能否卖得好,并不是由Google、Amazon、BAT等巨头是否也在做相近的产品决定的,也不是由有多少同行产品经理认同你的想法决定的,更不是由那些反对你的人决定的,而是由你的产品是否贴近市场需求的本质决定的。
第一,忘记急功近利的“爆品”思维,没有任何品牌背书、没有重资产、没有传统渠道、没有专业推广队伍,不要希望创造营销奇迹。
所谓的爆品,一般都成本相对低廉但是功能强大,依靠性价比吸引用户,能够短时间内迅速推高销量的某款产品。希望创作出一款爆品本身并没有错,但是一味的追求爆品就是大错特错。因为:成功的公司并不是依靠某一款爆品就能获得长期发展。物联网产品不是一蹴而就,需要市场培育、持续迭代和不断试错。任何产品的推出都需要天时、地利、人和,这些客观规律很难通过主观意愿进行改变。
第二,忘记“山寨机”思维,避免通过提升产品的科技含量和智能化的功能,指望物联网产品的销量实现突破。
具体来说,“山寨机”思维是指:功能方面,以超全功能著称。待机方面,电池容量超大。价格方面,低得。
物联网产品的销量与科技含量并没有直接的关系,论文数量再多、技术钻研再深、专利范畴再广、特色功能再齐全,甚至一味追求价格低廉,都并不能直接带来销量。在千禧一代的眼中,往往少才是多,以缭乱技术和超全功能来评判某款产品的销量往往缺乏。
摒弃了短视的“爆品”炒作心态和令人烦躁的“山寨机”思维,最后,最好连“物联网”也彻底“忘了”。
刚刚投资了智能可穿戴--Ela智能珠宝的巴菲特,在采访中说的话很好的验证了这点。他说珠宝首饰行业千百年来一直稳定发展延续至今,投资相对安全。智能珠宝则是通过融入科技元素,对珠宝产品进行升级,让其更符合新时代消费者的喜好罢了。
你看,在他的心中,他投资的是珠宝,而不是物联网产品。真正牛B的人无需攀附任何新概念来贴金。而不是像某视,在化反和生态这些的名词中迷失、眩晕,是把火,但如果连自己都拎不清那简直就是玩火。
也就是说,时尚的物联网产品和物联网的时尚产品,这两个是本质不同的两种东西。当然除了物联网与时尚的火花,物联网与区域特性、物联网与身份地位、物联网与职业调性都能碰撞出看起来不太像物联网产品的物联网产品。
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