对话即应用时代来临 自然语言交互挑战升级
在这样一个时代,所有应用软件发生很大的一个变化,人机交互的发展利用软件形态也会进一步的演变,如果把应用程序也当做一种资源的话,这样的资源从相对分散到逐步集中,从无结构化的状态转为有结构化的状态。从用户的角度看,就是从低效到高校的状态。
想象一下,如果所有的设备、所有的交互都非常自然流畅的话,那么应用程序本身的表现形式其实变得不那么重要,不管是网页也好,APP也好,很多形式都消失了,那这个时候,所有的业务呈现形式很可能是API的一种表现形式。
到API化的时候,所有程序开发商将把精力集中在提升自己的数据和算法质量,打造一种交互引擎,从语意理解,到学习与决策,再到自动服务的对接。
对话即应用的时代,我们会发现软件之间的边界消失了,所有的服务最后通过自然对话的方式提供给用户。整体过程会大大提升人在使用软件上的效率,也会大大降低整个软件开发的成本。
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