人工智能失业潮即将来临
近年来,人工智能越来越普及,从“无人车”、“无人商店”到“机械人客服”和“机械人金融分析师”等,逐渐取代了人类的工作,而男性的工作较女性更容易被AI抢走。
创新工场董事长李开复曾预言,“人工智能将快速爆发,十年后50%的人类工作将被AI取代”,未来十年,人工智能将会慢慢渗透到不同行业,并逐渐取代不同的从业人员。据调查,最容易被AI抢走的工作就是粉刷和油漆工等。另外,从事建筑和采矿业的劳动力,有86%可被自动化取代,而这些一般多为男性从事的职业。相比之下,主要是女性从事的工作,像助产员、和美容师等等就较难被自动化取代和影响,因为这些职业都需要很强的社会认同感、人际交往能力和创造力,这是AI现阶段还无法做到的。
不过,这并不代表女性不会受到影响。例如,清洁工和洗衣工作是所有工作中最容易被自动化取代的工作,而在这些领域女性从业者占比达60%,食物准备员、清洁工人、服装加工、接待人员和键盘操作员这5类女性从业率较高的工作,被视为最容易被AI取代。
此外,低薪职位明显比较容易受AI影响,将来可能约有75%的清洁工人和生产人员的工作会被自动化技术所取代。而且,中产阶级同样不可以掉以轻心,在会计师、保险公司职员、保险精算师和图书管理员的工作中,有三分之一是可以被AI取代的。有分析显示,有30%的文书处理和行政类别工作是可以被取代的。
公司曾经做了一个测试,让人工智能法律信息资源助理Ailira跟22岁的专职律师助理Christine Maibom进行竞赛。Ailira只用了30秒,就回答完竞赛中的法律问题,而Maibom估计需要花费一个小时来完成这一任务。由此可见,在某些方面,人工智能比人类更胜一筹,可以用更短的时间,快速而准确地完成工作。
因此,一旦人工智能全面来袭,就可能掀起新一轮失业潮。不过,值得欣慰的是,不管AI再怎么厉害,它也有做不到的事,例如有深度和具有艺术性的事情,终究都是机器无法代而为之的。