春节消费需求旺，国美金融全场景提升用户服务体验

　　鼠年春节将至，民众的消费热情再次被点燃。近期国家统计局数据显示，2019年，全国居民人均可支配收入名义增长8.9%，比上年加快0.2个百分点，也是近5年来的相对较高水平。2019年，全国居民人均消费支出21559元，首次超过2万元，名义增长8.6%，比上年加快0.2个百分点。

　　2019年全年，最终消费支出的贡献率为57.8%。消费仍然是中国经济增长的第一拉动力。而根据2019年春节期间数据显示，除夕至正月初六（2月4日至10日），全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元，比上年春节黄金周增长8.5%。

　　场景类消费金融提高长尾用户覆盖率

　　促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。2018年9月，国务院办公厅印发《完善促进消费体制机制实施方案(2018-2020年)》的通知，指出“进一步提升金融服务质效。在风险可控、商业可持续、保持居民合理杠杆水平的前提下，加快消费信贷管理模式和产品创新，加大对重点消费领域的支持力度，不断提升消费金融服务的质量和效率。”

　　2019年全国居民恩格尔系数为28.2%，比上年下降0.2个百分点。国美金融相关负责人认为，消费金融在提高居民生活水平、支持实体经济有着积极作用。长期以来，国内金融体系以银行为主导，受限于银行的风控体系局限性，中国消费信贷中住房贷款比例长期偏高。随着互联网金融的发展，在基于大数据风控发展的消费信贷获得了快速发展。

　　央行发布的《中国金融稳定报告2018》也指出，近年来，随着市场的发展、各类消费需求的提升以及信用卡的普及，短期消费贷款在住户部门债务中占比不断提升，2008-2017年末，该比例从7.3%增至16.8%。

　　国美金融相关负责人认为，消费金融业务模式的成熟、金融理念的逐渐渗透以及场景的深度布局，使得消费金融服务的获得性得到提高。特别是场景类消费金融产品，在推动市场发展的同时，也提高了长尾用户的金融服务覆盖率。

　　线上线下场景融合趋势渐显

　　移动互联网的时代，用户不只是在单一互联网终端，而是在不同场景下，自由切换来满足自己多元需求。线上线下场景融合的趋势渐显。

　　国美金融相关负责人表示，移动互联的发展，消费者可以随时随地发出消费需求。金融企业如何以消费者的逻辑和视角来设计金融产品，在消费者产生消费需求的第一时间快速完成交易转换，将成为消费金融平台的关键。

　　自2018年3月，国美金融聚焦家庭用户全生命周期的消费需求，全力打通线上线下场景资源，旗下消费金融产品全面升级，上线了服务内容更为强大的国美易卡。升级后，国美易卡更加贴合零售场景，服务类型涵盖了在线商城分期、门店购物分期、信用卡还款等，有效提升金融场景覆盖能力，扩展金融服务的广度与深度。目前，国美金融完成了全国700个城市2400家线下门店的业务布局。

　　这个春节假期间，用户可到国美线下门店体验场景式消费金融服务。