卖过锁、做过代理的他开发了大学生校园互助服务手机软件
“大众创业、万众创新”已成为时代的强音,大学生创业手法各种各样。在下沙大学城就有一名毕业生创业开发了一款大学生校园互助服务的手机软件,为在校生的学习生活带来便利,同时,他也在这个领域闯出了一片天地。
以开发手机软件起家的大学生似乎还蛮多,但能做出声色并不是那么容易。这名来自浙江工商大学的毕业生黄道峰就是这大多数人中的一个,不过他还获得了些许成绩。互助平台用户可发单寻求帮助,也可接单赚取报酬
黄道峰来自温州,是浙江工商大学计算机与信息工程学院商务2014届毕业生。他公司开发的这款手机软件,主要提供快递代领、校园维修、快递代寄等互助任务,用户不仅可以发单,还可以申请为接单员为他人服务,赚取报酬。
去年十月的一个下午,黄道峰偶然过学校生活区的一个快递点,发现一个学生正在烦恼课程多,没时间取包裹,他马上就想到如果有人帮她拿,烦恼不就解决了。
“我发现随着共享经济的迅速火热,高校内仍然缺少一个为学生提供互助服务,解决生活中不便的平台。”黄道峰说,共享的产生需要提供所能触达的空间,还要建立双方信任的关系。
创业的初期总是,由于接单员人数不足,几个合伙人都会自己上。启动初期系统并不完善,不能智能配单的时候就人工派单。
“我记得当时由于发单说明不清楚,有一个用户在快递点关门后还进行发单。我们讨论后决定既然存在问题,那就应该满足用户的需求。”黄道峰说,自己犯的错,不能让用户去承担。
于是,几个人为了照顾客户的体验,通过多方渠道联系到快递点的管理员,“在晚上10点多的时候,把快递送到用户手上,并送上一杯奶茶,表示歉意,得到了客户的谅解,还向我们说了一声谢谢。”黄道峰说。
回去的上,小伙伴们有抱怨,有争吵,但没有因此放弃,始终带着一颗服务大家的心前进。一段运营之后,接单人数多了,平台也逐渐稳定。用户体验是最好的商业老师,团队还不定期组织接单并为用户服务。
如今,这个软件的覆盖面已经达到省内50多家高校。最近,黄道峰也忙得不可开交,他要将自己创业的互助平台扩充,打算加入多种任务类型,如代买奶茶、帮助期末复习等。不要轻言放弃,否则对不起自己
早在大三时,黄道峰就开始在下沙创业,第一次创业是和小伙伴们在学校边上开了一家生鲜果蔬店。这家果蔬店的特点在于融合“私人定制”的,在顾客选用果蔬时,会为顾客提供营养搭配和挑选果蔬方面的知识。
在销售,黄道峰也打破了传统的营销方式,在果蔬的定价上,要比一般蔬果店便宜一些。而且,他还结合微信和淘点点的电子平台,在网络和实体间同步销售产品。
他还发宣卖过锁和插座,代理过电信修过电脑,做过手机软件搜索工具,就是想实现找你想找的人,同时能被想找你的人找到。
“学技术的人几乎都有一颗改变世界的心,那时App(手机软件)很火,火到小区门口的小卖部大叔都想做个App,年轻的我们,以为产品开发出来自然就会有人使用。”黄道峰说,“然而日复一日的开发让我和伙伴们忽略了很多细节,导致最后的失败。”
一次次地尝试,一次次地失败,但他不后悔,因为实践让他明白了自己的兴趣点,并结交了一帮志同道合的朋友,有些是现在创业的合伙人。
从小跟着父母在外经商,让黄道峰经历过多次转学。而频繁的转学并没有影响他的成绩,而是让他学会生活。
“每个地方的人都有不一样的生活方式,这让我在创业的上懂得观察用户的体验,懂得了用户需求。”黄道峰说,“我很喜爱科技,到了大学就开始接触编程语言,了技术这条,并让我对新事物一直保持足够的热情。”
大学里,黄道峰的主攻方向是信息可视化,并做过几个大项目,拥有了两项计算机算法专利。
创业是一条痛并快乐的,要初心不放弃,否则就是对不起自己。”黄道峰说。
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