印度欲变成无现金社会 移动支付应用Paytm顺势崛起

　　印度估值第二高的初创企业、移动支付应用Paytm在证明其比信用卡更受欢迎后，又有了新的奋斗目标。

　　Paytm首席财务官马杜-迪欧拉(Madhur Deora)表示：“我们将与现金竞争。在印度，我们的竞争对手不是银行卡。”Paytm并非在吹牛。在过去六个月中，印度对于现金的，令老百姓和商家都在寻找另类支付模式，以取代现金。Paytm抓住眼前机遇，通过适时地建立合作关系、简化应用操作以及向小店派遣最多1万名培训人员，顺势成为移动支付市场领导者。

　　Paytm取得非凡的成绩。迪欧拉称，印度有500万商家接受Paytm进行支付，这一数量是接受信用卡的五倍。此外，Paytm拥有2.25亿移动钱包用户，而“阅后即焚”照片分享应用Snapchat全球日活跃用户才只有1.66亿人。相比之下，Paytm拥有的用户数量是同行竞争者MobiKwik和FreeCharge的四倍，他们分别拥有5500万用户。虽然Paytm已是印度移动支付领域的领导者，但其面临的挑战依然存在。韩国三星电子的Samsung Pay也已在印度启动，即时通信服务WhatsApp正准备在应用内添加支付选项，而该服务在印度的用户为2亿。此外，印度也研发了一套移动支付系统，其可以让用户在银行间轻松转账。随着印度货币系统趋于稳定，Paytm近期的增长可能变得平缓。

　　毫无疑问，Paytm异军突起吸引了投资者的目光。5月，Paytm获得了软银集团14亿美元投资，这笔投资是软银1000亿美元愿景基金的首批投资之一。这轮融资令Paytm的估值超过了70亿美元。从估值来看，Paytm在印度是仅次于电商公司Flipkart，后者4月份时的估值为116亿美元。Paytm此前的投资者包括中国电商巨头阿里巴巴。阿里巴巴向Paytm分享了不少秘笈，例如如何处理10亿用户以上的市场，以及为应对急剧增长的新用户该如何设计应用。Paytm的早期投资方还包括芯片巨头英特尔旗下的Intel Capital以及芯片设计公司联发科(MediaTek)。

　　Paytm的成功令该公司创始人维杰伊-舍卡尔-夏尔马(Vijay Shekhar Sharma)人气大涨。这位现年38岁的魅力从大学时期就开始创业，还被今年的《福布斯》印度评为该国最青年的亿万富翁。夏尔马强调弹性和速度。即使对待公司的高管，夏尔马尽量避免交代具体的工作任务，这样一来他们能在部门之间轻松切换。

　　市场研究公司Forrester分析师萨蒂什-米纳(Satish Meena)表示，虽然夏尔马善于从投资者获得资本和专业性意见，但其对公司却是牢牢掌控。米纳称，夏尔马决定公司的发展方向，而不是投资者。

　　Paytm由One97 Communications在2010年创建，其开始主要经营手机充值以及代缴费业务，后来逐渐发展到无所不有，从买电，到电影票，食品杂货，再到向朋友转账。

　　Paytm从业界脱颖而出是在打车应用鼻祖Uber登陆印度的时候。Uber在2014年进入印度，而印度中央银行对于其接受信用卡支付有。Paytm则为Uber提供解决方案：使用Paytm移动钱包处理了这一问题。在借力Uber之后，Paytm受到科技爱好者的青睐。

　　Paytm虽未披露营收数据，但其表示目前尚未盈利，并继续追加投资用于扩张。分析师称，Paytm在过去两年已投资近6亿美元以获得新的供应商，这种做法与MobiKwik以及Freecharge等竞争对手截然不同。

　　去年11月，Paytm终于迎来了重大转机。当时，印度总理纳伦德拉-莫迪(Narendra Modi)突然宣布，流通中的86%纸钞作废。此举在于打击贪污，并令更多人纳税，人们少用现金。翌日，Paytm在上刊登整版广告，称赞莫迪做出了“印度金融史上最大胆的决定!”。

　　Paytm代表开始向商家展示其服务，并吸引了大量人群。印度大部分商家并不接受信用卡，因为维持一部刷卡机需要成本。

　　Paytm也简化其操作以至于商家甚至不需要智能手机和扫描设备。商家将自家条形码贴纸展示出来，消费者利用手机摄像头扫码，输入需要支付的金额，然后进行支付。商家随后则收到确认支付的短信通知。

　　Paytm一天最多新增1万户商家，其出租车和三轮人力车的驾驶员用户超过50万。Paytm的目标是到2020年用户人数达到5亿，这与职业社交网站LinkedIn用户人数相当。

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