重庆潼南区供电开展业务流程优化全网推广及手机APP应用培训

　　7月7日，笔者从国网重庆潼南区供电公司获悉，在该公司客服中心八楼会议室，由中心营业专责组织各营业所长、副所长、营销、生产人员及中心相关班组开展了业务流程优化全网推广及手机APP应用培训。

　　培训主要根据《营销业务流程优化及线上办电全网推广实施方案》，针对SG186营销业务系统介绍了低压居民新装、低压居民增容、减容、减容恢复、暂停、暂停恢复、更名过户、销户、改类、计量装置故障、更改缴费方式、申请校验12个业务流程升级后的系统变化作了深入，对“掌上电力”APP 实现全业务线上受理作了具体要求。

　　据悉，此次优化的12个业务流程6月底已上线，“掌上电力”APP实现变更业务受理将于本月开始实施。