新基建窗口期，制造企业如何拥抱工业互联网？

　　作者：用友精智工业互联网事业部总经理张友明

　　关键词：新基建，用友精智，工业互联网，制造，数字基建

　　最近20天，“新基建”、“数字基建”成为热点词汇，“工业互联网”作为新基建之一，不仅被市场广泛关注，更在中央政治局会议中被着重点名。

　　“新基建”成为焦点，一方面是数字经济发展的必然结果，城市基础设施建设需要结合云计算、大数据、AI等新技术获得创新能力;另外，疫情为社会经济带来的影响，使得一些重点产业必须寻求突破，比如工业制造企业。工业互联网被列入“数字基建”，正是因为它可以通过数字化技术，加速流程再造、提升生产效率、降低运营成本，极大激发生产力!

　　那么，工业制造企业如何抓住“新基建”的窗口期?如何拥抱工业互联网?这成为众多企业家、及从业人员密切关注的话题。

　　通往工业互联网的三条主流路径

　　由于工业互联网从提出到现在只有短短三年时间，业界并没有能够形成一致认知，一些意识超前的企业以自己的认知在探索着工业互联网，经过几年的实践，大致形成三条主流路径。

　　第一条是机器换人，提升生产效率。近几年，随着用工资源的紧张和智能装备的成熟，众多工业企业兴建智能工厂，用机器对话代替人机对话，从而提升生产效率，缓解用工荒，用机器红利代替传统的人口红利。

　　第二条是网络跑腿，提升协同效率。随着市场竞争的加剧和互联网的发展，越来越多的工业企业通过互联网与产业链上下游在线开展业务，或通过互联网远程操控设备，用屏对屏代替面对面，从从而大幅提升协同效率，优化资源配给能力，包括物资资源、资金资源、研发资源等。

　　第三条是算法换脑，提升决策效率。目前，人工智能渐渐从探索阶段进入到应用阶段，一些大型工业企业与数据公司联合攻关，通过海量数据和机器学习，从不规律中寻找规律，将不确定变为确定，用机器算法替代人工经验，从而提升企业决策效率。

　　企业所处行业不同，发展阶段不同，工业互联网实践的路径也会有所不同，可能是单纯的机器换人，也可能是机器换人、网络跑腿、算法换脑组合开展。

　　新朋联众实践工业互联网的路径是机器换人+网络跑腿，自2014年开始推进智能工厂与网络化协同工程，建设了供应商在线协同系统、云端MES系统，并大规模换装焊接机器人和AGV、全面推行移动应用。取得了良好的应用效果，在产量增加了22%的前提下，直接人工节省1095人，人均产值提升79.8%，缺陷率从3‰下降到1‰。

　　江铜贵冶实践工业互联网的路径则是机器换人+算法换脑，多年前就开始推进设备管理全面数字化，并基于智能规划算法开发了智能配料、基于神经网络算法开发了吹冶炼终点人工智能预测，也取得了良好的应用效果，阳极炉吨铜能耗降低5%，阳极铜合格率提高0.25%。

　　避免两个误区，紧抓三个要点，顺利开展工业互联网

　　应该说，成功实践工业互联网的企业都取得了良好收益，但也有很多企业的工业互联网之路并不顺利，甚至遭遇挫折，观察下来，笔者认为最主要的原因是新思想与新工具是否产生了错位。

　　第一个错位是穿新鞋走老路。树着工业互联网的目标，走着传统自动化、传统信息化的老路，智能设备当哑设备使用，综合利用率低下，已经是新一代信息系统了，却不能互联互通，数据不及时不一致，对业务支撑效果有限。

　　第二个错位是穿旧鞋走新路。工业互联网属于基建工程，是基础设施，是“数字高速路“，承载着企业未来的发展，但是，和所有基建工程一样，工业互联网建设前期需要投入大量资金，数年之后才能收回投资，一般需要3年以上才能收回，很多企业没有耐心等待，希望少量投资甚至不投资就获得收益，用老的系统、老的设备缝缝补补改造出工业互联网，但实践下来都收效甚微。

　　鉴于以上原因，参考优秀企业实践工业互联网的经验，笔者认为，企业实践工业互联网，需要对相应的战略、组织、路径、工具和投资做好规划。

　　首先，企业高层要深刻认识到工业互联网对企业发展的重要性，把工业互联网写进公司战略，做为一把手工程来抓。数字化、智能化已经成为全球共识，工业互联网是工业企业实现数字化、智能化转型的载体，把工业互联网写进公司战略，自上而下层层落实，方能保证工业互联网方向不走偏、执行不走样。

　　其次，企业需要为工业互联网设置专职组织，做好整体规划，包括业务规划、路径规划、人员规划、工具规划等。工业互联网建设是一项系统性工程，复杂性远远超过当年的ERP系统，从组织角度看，不仅内部参与部门更多，而且还涉及产业链上下游的企业，从技术角度看，是多学科的交叉应用，是IT、OT、CT技术的交汇融合，从业务角度看，不是简单的线下业务线上化、人工操作机械化，而是要建立更敏捷、高效、合理、安全的资源配给能力，建立更贴心、即时、精准、专业的服务能力。建立专职的业务组织，以系统工程学的方法规划实施，是工业互联网复杂工程得以按时保质实施的重要保障。

　　最后，企业实践工业互联网要根据自身的技术能力、资金实力、业务需要量力而行，既不盲从，也不佛系，有实力的核心企业可以自建工业互联网平台，实力有限的中小企业可以使用商用工业工业互联网平台。2019年工信部遴选出了十大跨行业跨领域工业互联网平台，各省市也在建立区域工业互联网平台，中小企业完全可以借助这些商业平台，低成本快速上平台，分享工业互联网红利。

　　冠状肺炎疫情是对中国工业的大考，少部分工业互联网建设较好的企业复工复产较为顺利、受影响较小，但大部分企业复工复产困难，损失较重。疫情使工业界深刻认识到了建设工业互联网的重要性和急迫性，随着疫情接近尾声，致电用友咨询工业互联网的企业越来越多。

　　用友作为全球先进的企业与公共组织软件、云服务、金融服务提供商，通过构建和运营全球领先的企业云服务平台，服务企业数智化转型和商业创新。可以为新基建发展提供云计算、平台、应用、数据、业务、知识、信息服务等多态融合的全新企业服务。帮助企业获取随需而用的云服务，让数智价值无处不在，让商业创新高效便捷!

　　用友精智工业互联网平台是用友云服务在工业领域的全面应用，也是国家十大跨行业跨领域工业互联网平台之一，目前已经汇聚了46万家工业企业、57万台工业设备、1949款工业APP，与28家电商平台、15家物流平台、120家金融机构建立了合作关系，完成了在湖南、湖北、江西、贵州、重庆五个省份的区域部署，平台将以5G、物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术服务工业企业数智化转型与商业创新。

　　为帮助更多企业顺利进行工业互联网战略规划及实施落地，用友结合多年服务工业企业的实践经验，特别上线了《工业企业抗疫能力体检》服务，以帮助企业自测数智化能力和抗风险能力，从而以更优的路径实践工业互联网，实现数智化转型。