盘！用户错位重构、跨界变现、视频引力等2019年移动互联网关键词

　　2019年，在大厂纷纷被爆裁员、金融爆雷不断、政策监管越发严格等困势之下，直播带货兴起引爆变现玩法、下沉市场挖掘带来新增长点......，面对这困难与机会并存的局面，七麦研究院基于七麦数据自身平台大数据支持，以及全方位多维度的资料分析洞察，重磅发布《2019年移动互联网年度现象关键词Top7》。其内容囊括对2019年移动互联网代表性现象的盘点及解读，及2019年应用、游戏、小程序、出海（应用&游戏）四大移动产品年度榜单及分析。以丰富多维的数据内容、专业全面的行业评析，为移动互联网从业者、投资人、媒体解读移动互联网行业发展新趋势。

　　关键词一：视觉信号差 -Visual signal deviation-

　　视觉信号是商品/产品占领用户心智最重要的途径，没有之一。视觉信号在传递过程中必然会产生偏差与衰减，这一过程我们称之为视觉信号差。而往往视觉信号差小的产品，在占据用户心智这场战役中显得更有优势。七麦研究院观察发现了一个很有意思的数据，世界500强企业中，至少平均升级过6次logo。而今年品牌升级潮格外凸显：时尚大牌中的迪奥、香奈儿等纷纷扁平化、简约化；生活产品的立白、宜家变色；科技产品网易云音乐、西瓜视频元素更简单。其实，对于每个行业、每类产品都有存在着颜色或元素的一致性和共识性。而迎合这种行业颜色或元素共识的同时，也是在增强对用户对自身产品的感知，加深用户对产品的记忆。

　　如何打造自身产品的独一无二？七麦研究院建议：

　　①年轻——一方面，代表着行业与品牌的不断进步、不断革新，重新注入能量，加强用户对其品牌/产品定位，加深用户认知品牌/产品的表达核心；另一方面，基于消费用户的年轻化趋势，考虑年轻用户需求，利用品牌感染年轻用户，都是需要企业/产品侧重考虑的关键。

　　②新鲜与独特——善于运用自身颜色、元素符号传达产品的独特性。那些能成为经典的品牌/产品，之所以成为经典，往往是由于其表达自身主视觉符号时，突出的独特性或者利用鲜艳的颜色刺激用户的记忆。像迪士尼在设计品牌时就融入了自身的DNA，签名式的logo看到就像动画中有生命力一般。

　　关键词二：低代码时代 -Low codeera-

　　随着技术逐渐成熟，越来越多企业为提高自身市场竞争力，开始融入数字化、智能化、云计算等高端技术，但每一次的发展往往会受限于技术门槛过高与费用投入较大……如今为进一步提高开发效率和降低技术成本，快应用、小程序相继出现为更多开发者带来新发展方向，为个人开发者提高开发效率。低代码时代流量争夺战已开启，大厂纷纷入局搭建平台，小厂抢占先机，借力拓新，提高自身产品受众及用户认知。

　　据七麦研究院整理发现，截止至今年3月，快应用已覆盖10亿设备、月活2亿、打开快应用20亿次、留存1亿个桌面图标。其中有35%的流量来自桌面留存的图标。此外，中国移动终端公司与海信手机也加入快应用联盟，国内目前有十二家快应用生态平台。

　　而早在2019年前已经入局小程序平台的微信、百度、支付宝当中，截至2019年8月，极速应用报告显示，微信小程序总量达236万，累积用户量达8.4亿，月活用户突破6.8亿，占微信平台月活用户的62%。9月17日，支付宝平台已累计上线100多万个小程序，月活用户突破5亿。同时全国已有9成“一网通办”政务小程序上线支付宝，办件量超7亿。在11月25日，百度智能小程序月活用户规模已突破3亿，与去年11月1日月活用户数突破1.5亿相比，翻了两倍。而早在今年7月，入驻百度小程序数量突破15万个，5月入驻百度小程序开发者超过8万家，开源联盟成员已达到24个。除了已经入局的小程序平台发展表现较好外，今年也有不少新平台入局。从今年年初开始，一共有六家平台入局，包括抖音、QQ、360、火山小视频、虎牙直播、美团。

　　今年2月，抖音正式推出游戏小程序，并上线小游戏“音跃球球”，抖音开始正式入局小程序平台，不过目前从小程序分类来看，抖音主推小游戏。iOS和安卓版抖音小程序的展示形态有所区别。iOS端抖音小程序出现在“功能”栏目下，且只有官方小游戏“音跃球球”。

　　关键词三：用户错位重构 -User dislocation reconstruction-

　　在移动互联网高速发展下，人群分化也越来越明显，不同性别、年龄、地域的用户需求差异化进一步拉大。用户年龄呈现年轻化趋势，小城市正在成为日益诞生的新力量，“消费区域下沉”趋势明显，新锐青年的数量也正在崛起……近两年开始，中国移动互联网用户年龄趋于两极化。据七麦研究院观察，移动互联网用户中，以Z世代为主的年轻人群以及银发群体数量开始呈上升趋势。2018年上半年与2019年上半年用户年龄对比，24岁以下、36岁以上移动互联网用户逐年上涨。而随人口城镇化，下沉市场消费开始不断提速。数据显示2019年我国下沉市场用户规模已超6亿。其中，三四线城市用户爆发，成为移动互联网消费主力，并且未来的五到十年仍将是市场蓝海。从区域上来讲，下沉市场互联网用户主要分布在山东、河北、河南、广东、江苏等人口大省及经济发达省份。而随着用户使用时间的碎片化，其使用时段也发生明显了变化。从上午10点和晚上，渐渐转为早晚通勤时间、午餐时间、中间休息时间以及晚上上床后的时间；从低频长时间变为高频短时长，以典型代表用户新锐白领来说，方便、快捷成了他们的需求点，同时这也推动了内容消费从深度文章和精致视频，迅速走向快餐化的变化。

　　针对年龄、地域、时间三个维度互联网用户的变化，七麦研究院制作了新人群画像图谱：主要针对Z世代、银发族、下沉用户、新线人群、新锐白领、精致妈妈六个人群维度进行划分制作出其对应的标签图谱。而图谱中不同的标签进行组合升级，都可以作为主要产品人群，帮助开发者对新产品找到定位，及发展的新方向。

　　“新人群画像图谱”是一个对于划分人群特点十分有效的工具，合理利用标签组合创新，给产品更多可能性，拓宽用户边界。

　　关键词四：视频引力 -Video attraction-

　　视频引力指的是一种能够激发兴趣或引发关注的视频力量，这里的引力指的是吸引力。从2019年移动互联网用户时长分布数据可以看出，视频已成为当前用户最主流的服务需求。随着用户对于视频越发依赖，多元化的视频种类使视频行业百花齐放。七麦研究院从2014-2018年综合视频、网络直播、短视频的市场规模观察来看，三种视频展现形式逐年均有所上升，呈三足鼎立状态，而短视频平台增长规模最为突出。

　　综合视频——构建平台社区，自制剧、互动剧、网综产品形式不断创新。综合视频除保持发力电视剧、电影等传统产品，同时各平台也在拓宽各自的产品线。发力构建平台社区、搭建多条产品线联动的“生态”，增加粉丝互动，建立后援会、Pick团等官方粉丝圈，对于年轻用户极具吸引力。而越来越多的综合视频开始加入自制剧、互动剧、网综等新视频展现形式。内容创新、增强互动、技术赋能也让用户体会到产品的不断革新。截止2019年的6月，爱奇艺付费会员已破1亿，腾讯、优酷、芒果紧随其后，B站的月活也已达1.2亿人次，视频市场迎来又一波高潮，其会员的爆炸式增长，都与高品质自制内容息息相关，这也成了各大平台最大的竞争点。

　　直播——直播带货抢眼，引发用户线上新消费习惯。近两年，直播已经不是最开始所认知的那样以展示才艺、聊天、游戏类为主要形式，如今直播带货更受用户关注。比如淘宝直播，通过直播带货的模式，在今年的双11开场仅8小时55分，直播引导的成交就达成了破100亿的记录，超过50%的商家都通过直播获得新增长。淘宝直播的出现，推动彩妆线上消费的渗透率从三年前的8%升至25%，而直播的低门槛也吸引到越来越多的用户开始做直播。

　　短视频——派系百家争鸣，抖音霸榜不断，新品层出不穷。自2017年抖音的横空出世，让短视频行业迎来了爆发元年，自此，各大互联网巨头开始围绕短视频领域展开争夺。发展至今，已出现了字节跳动系、腾讯系、阿里系、百度系、360系等多家派系百家争鸣的景象。据官方数据显示，抖音日活已高达3.2亿，其中从3千万到2.5亿，抖音只用了短短一年的时间。前期火爆的《你笑起来真好看》，日播放量高达370万，仅今年1-5月抖音上传的音乐就超过10万首。抖音的爆炸式增长，使更多的平台和创作者入局，短视频的覆盖范围急速扩张，影响力越来越大。

　　除了从三大市场分布来看，今年视频类产品榜单、下载量表现同样可观。2019年视频类产品频现畅销榜，爱奇艺、腾讯视频攀比不断，数据表现相差不大；畅销榜年度新秀——抖音借力直播探寻新变现渠道；刷宝短视频成为视频类年度黑马，榜单及iOS预估下载量均表现极为抢眼。综合视频、短视频、直播在2019年均表现极其抢眼，这也说明了2019年是视频引力爆发的一年。

　　关键词五：体验“硬核”化 -User experience hardcore-

　　据七麦研究院观察，随着互联网的发展，企业在通过技术开发、优化、迭代来不断优化平台，提升企业口碑和行业影响力；同时，用户生活节奏变快，接受信息因时代发展变得更加丰富，想法更迭也随之变快，用户体验不再只局限于物质层面，更优质、更精湛的服务和技术也是新人群所越来越关注的重要部分。

　　5G、人工智能等概念的火爆以及行业关注，带来了极具发展潜力的智能化时代。技术赋能应运而生，无论是打造技术赋能平台还是对于自身产品进行硬核优化，都是一次大胆的尝试与革新。在11月12日的新经纪峰会上，贝壳发布全新的如视Lite，主打轻量化VR采集，普通的相机即可拍出VR房源，成本更低、操作更简单、效率更高。从公布的数据上看，VR看房用户人均停留时长增加了210%、房源约看量增加了138%，经纪人带看效率增加了13%。所以对于产品来讲，无论是做硬还是做深，硬核化已成未来产品发展中的必然趋势。

　　关键词六：用户消费觉醒 -Consumer awareness-

　　随着用户消费心理和消费行为模式趋于理性、个性化、差异化，这种消费观的觉醒促使产品不断改变支付运营模式。据七麦研究院观察，随着用户消费觉醒发生的两极化变化，下沉市场与一二线城市由于地域差异其消费诉求开始不同，下沉市场品牌意思刚抬头，供需还不平衡，而一二线城市，消费者更为追求品质比、口碑、自我消费主张。

　　据尼尔森调查数据显示，用户在购物时认为非常重要的考虑因素Top3中，分别为产品品质、性价比、口碑/身边朋友推荐。而在渠道革命不断驱动着市场持续更迭，消费者群体被切分的愈发精准、细碎的今天，品牌不再唯“贵”马首是瞻，而是在精致的基础上逐渐向“小众”靠近。2018年以来，我们目睹了完美日记、元