抗击疫情,亿美软通免费开放多场景服务能力
奉献担当驻防线,众志成城战“疫”情。
为助力新冠肺炎NCP疫情联防联控、践行社会责任,亿美软通依托5G及人工智能技术整合云通信产品功能价值,在疫情期间免费为广大合作伙伴提供多业务场景的服务能力。
应用场景
1、疫情相关信息通报
向用户发送当地疫情发展、交通状况、医疗物资等情况,即时将高价值信息精准触达该地域目标群体,有效为用户后续出行等计划提供辅助决策。
2、防疫公益提示宣传
通过下发的文字、视频、音频、图片等多元化的内容,更为直观的向用户呈现预防措施、疫情特点等,引导用户进行科学防控。
3、健康信息采集回访
与疫情蔓延形势赛跑,快速摸排人员流动情况,批量完成用户健康信息采集和回访,高效处理统计结果。
4、返工人员信息填报
无需面对面交流,用户免登录即可在线完成信息填报,帮助企业实时掌握用户动态并快速进行分类管理,便于企业合理组织员工复工复产安排运营。
5、企业营业状态告知
可帮助企业实现批量用户的通知,例如企业向员工发布停工、复工通知,品牌商家向用户发布停业、营业通知或销售方式变化等重要信息。
适用行业
解决方案优势
1、依托5G技术,提供多元化传播形式
2、实名认证,确保信息来源真实权威
3、上线防疫专题模版,提供便捷操作能力
4、批量语音通知,提高沟通及反馈效率
5、在线填报信息,无接触式服务减少风险
6、特殊时期AI客服火速上岗,缓解人工压力
案例示意
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- 编辑:刘卓
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