跨界家装，无印良品胜算几何？

【编者按】从一个杂货品牌跨界进入家装行业，并非“1+1=2”那么简单。

本文发布于北京商报，作者为孔文燮；经亿欧家居编辑，供业内人士参考。

进入中国市场的第15年，增长乏力的无印良品正将脚跨向家装。

12月10日，北京商报记者从无印良品官微了解到，自2019年12月21日起，后者将在中国提供家装服务MUJI INFILL，“MUJI INFILL无印良品家装是无印良品在中国首次推出的家装服务，通过与少海汇合作，由无印良品提供设计，由海尔全屋家居提供全屋定制，有住提供装修服务。”

危机之下，被迫向家居消费前端挺进，无印良品胜算几何？

在日本，MUJI INFILL不是新鲜事物。

早在2000年，无印良品就推出了MUJI HOUSE计划，不仅直接盖房、卖房，还向消费者提供家装服务。从卖产品到卖服务，无印良品设立了“MUJI INFILL0”和“MUJI INFILL+”两项业务。

MUJI INFILL0将现有的生活推至原点，只保留房屋框架和窗户；MUJI INFILL+则负责为整个家配置家具和门具，自由编辑生活布局。而作为MUJI INFILL0和MUJI INFILL+的结合，MUJI INFILL服务囊括了从地面、墙壁、屋顶，到收纳、厨房、沙发、床、淋浴、浴缸、卫生间的生活基本场景，为消费者提供从规划调整到设计施工的一条龙服务。

将MUJI INFILL服务引入中国，与业绩增长需要以及与国内品牌竞争压力不无关系。随着淘宝、京东等电商平台的快速发展，使得消费者很容易在网上找到与无印良品类似、价格更低的商品，而小米有品、网易严选、名创优品、NOME等“中国学徒们”的出现，让无印良品的销售神话彻底破灭。2019年7月15日，良品计划公布的2020财年第一季度业绩报告显示，截至2019年5月31日的3个月内，良品计划销售额同比增长5%至1123亿日元(约合71亿元人民币)，净利润则同比大跌31%至65亿日元(约合4亿元人民币)，这是自2014年以来首次出现的利润下滑。

“内忧外患”之下，涉足家装，似乎是无印良品迎合中国市场的一种选择。此前，无印良品就在2019年3月推出“中国需要”系列商品，通过对产品尺寸进行针对中国区的定制化调整，无印良品希望在产品方面做文章。而自2014年10月无印良品针对中国消费者推出“新定价”活动以来，无印良品基本以每年两次的频率选择部分商品下调价格，迎合中国市场的意图十分明显。《未来商业模式》作者李骞认为，对于无印良品来说，通过与海尔、有住等家居上下游企业跨界合作的方式，其实是解决无印良品自身用户入口的问题，“因为家装的用户有可能需要无印良品里面的产品，原来无印良品主要是在店面销售，那通过这样前置入口的方式，可以为无印良品引流”。

但从一个杂货品牌跨界进入家装行业，并非“1+1=2”那么简单。

在北京家具行业协会会长何法涧看来，无印良品渗透到家装行业，无非是看到家装庞大的市场规模，“虽然它所推崇的极简生活方式被人接受，但家装毕竟是一个专业性很强的行业，除设计外还涉及了施工组织、水电气、灯具、电器及家具建材产品等产业链，怎样整合好技术、资源、供应链等层面值得期待。”

除此之外，无印良品既面临国内成熟家装公司，包括互联网公司在内的竞争压力，更面临国内外资本对家装行业的渗入融合压力。

“无印良品以合作的方式渗入家装行业，无疑使市场竞争更加白热化。”何法涧表示，“家装面对的是最终消费者，企业做的好不好，整合产业链条上优势资源是一方面，但关键还是看消费者愿不愿意为其买单。在消费趋于理性的今天，消费者不排斥任何企业，但希望有更多高附加值的好产品、好服务可以选择。”

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编辑：韦昱彬