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虾米音乐将于今年 2 月 5 日停止服务

虾米音乐今天在微博发布公告称,由于业务发展上的调整,其将于 2021 年 2 月 5 日 0 点停止服务。

虾米音乐表示,其未来将转向更多音乐商业场景服务,“将依托新成立的 ‘音螺’ 平台持续探索创新,服务音乐人及业内合作伙伴。”

虾米音乐团队成员在告别信中表示,“12 年来,产品的每一次迭代和更新,我们都希望做得更加纯粹——回归音乐本身,让每一位用户都能发现属于他们的音乐新世界。但不可回避的是,我们在发展过程中曾错失了一些关键机会。在音乐版权内容的获取上,没能很好地满足用户多元化的音乐需求,这也是我们最大的遗憾。”

虾米音乐同时公布了停服的具体安排:

  • 2021 年 1 月 5 日 10 点:停止账号注册、会员充值、虾币充值、专辑购买等服务,开启用户个人资料与资产处理通道
  • 2021 年 2 月 5 日 0 点:停止所有歌曲试听、下载、评论等所有音乐内容消费场景,停止个人资料导出或下载,仅保留账号资料处理、网页端音乐人提现服务
  • 2021 年 3 月 5 日 0 点:除网页端音螺平台音乐人(即原 “数字音乐新场景” 业务)授权服务维持运营外,其它运营均停止,关闭服务器,届时及以后将无法登录

你可以点击这里查看虾米音乐服务关闭的具体时间安排、用户个人信息与资产处理建议的内容。

虾米告别信全文:

虾米:再见之前,想对你说

各位关心虾米音乐的朋友:

感谢大家一路以来的陪伴。很抱歉,由于业务调整,虾米要在这个时候和乐迷朋友们说一声 “再见”。

按照时间规划,虾米音乐播放器业务将于 2021 年 2 月 5 日正式停止服务。届时,虾米音乐 app 将从应用商店下架,所有音乐内容消费场景也将停止,账号资产处理、网页端音乐人提现服务将保留至 3 月 5 日 0 点。

12 年来,产品的每一次迭代和更新,我们都希望做得更加纯粹——回归音乐本身,让每一位用户都能发现属于他们的音乐新世界。但不可回避的是,我们在发展过程中曾错失了一些关键机会。在音乐版权内容的获取上,没能很好地满足用户多元化的音乐需求,这也是我们最大的遗憾。

这些天来,不少朋友留言评论说,虾米的存在是习惯,也是陪伴本身。这种对音乐的共同热爱,凝结成了 5 亿多张优质歌单和丰富的音乐数据库。因此,不少虾米用户最关心的一个问题是,那些用心储存的音乐资料会否流失。也有人提出,曾经购买的数字音乐专辑怎么办。

针对这些疑问,团队在过去几天做了如下几件事:

1. 开放虾米付费会员/虾币退款入口,从今天起到 3 月 4 日,用户可在虾米手机 APP 端—「停服公告页」中申请退款。过程中有任何疑问,可通过手机 APP 端—个人中心—意见反馈提交给我们的客服同事;

2. 在虾米音乐主页上,我们设置了歌单转移的具体方法,用户创建或收藏的歌单可以通过复制链接的形式,在其他音乐平台继续播放。已经付费购买的数字专辑,可以下载到本地电脑/手机中继续使用;

3. 此外,用户也可以通过静态网页、Excel 等形式导出歌单里的具体曲目,确保这些沉淀在虾米上的共同记忆不会消失。

我们将继续在音乐道路上的探索。和虾米音乐播放器业务正式告别的同时,我们将业务重点转向更多音乐商业场景服务,依托全新的 “音螺” 商业合作平台持续创新,服务音乐人及业内合作伙伴,让音乐内容赋能更多场景。

把目光看向未来,我们期待着,将有更加丰富的音乐内容服务形式出现。再次感谢每一位乐迷对虾米的喜爱。

我们始终相信音乐的力量。

虾米音乐团队

2021 年 1 月 5 日

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