Surface Duo双屏手机遭受冷遇，用户早已失去了对微软的期待

Surface Duo双屏手机遭受冷遇，用户早已失去了对微软的期待帝凰妃 8月12日晚间，微软宣布旗下双屏手机Surface Duo将于9月10日开始在美国发货，Surface Duo是微软在2019年10月的新品发布会上发布的，在经过了长达一年的准备后，Surface Duo终于迎来了出货。

8月12日晚间，微软宣布旗下双屏手机Surface Duo将于9月10日开始在美国发货，Surface Duo是微软在2019年10月的新品发布会上发布的，在经过了长达一年的准备后，Surface Duo终于迎来了出货。

旗舰的售价，平庸的配置

作为Surface系列的第一款智能手机，Surface Duo的售价已经超越了部分Surface平板，起售价达到了1399.99美元(约合人民币9700元)，已经与顶配版的iPhone手机比肩。

仅从售价上来看，Surface Duo采用旗舰配置似乎是必须得，但微软并没有这么做，因为Surface Duo整个开发时间被拖的很长。这一次的微软，在硬件上仍然没有让用户们“失望”。

Surface Duo预装深度定制的Android系统，针对Surface双屏进行专属优化，搭载了两块5.6英寸AMOLED显示屏，摊开尺寸达到了8.1寸，分辨率为1800×1350。Surface Duo虽然是一款折叠屏，但Surface Duo由于是两款屏幕拼接而成，远没有目前的柔性折叠屏震撼。

核心配置上，Surface Duo采用了高通骁龙855处理器，支持6GB的内存，最高提供256GB的存储空间，配备了一颗1100万像素的摄像头，电池容量为3577mAh。

与主流的旗舰手机相比，Surface Duo不支持NFC、不支持5G、不支持无线充电、大功率快充、此外续航也堪忧。

配置上，Surface Duo完全无法与目前主流的智能手机相比，虽然硬件确实也是微软的硬伤，相比而言，这次微软在软件上承诺它拥有和谷歌Pixel相同的Android更新待遇，用户将获得三年操作系统和安全更新支持。

双屏设计的Surface Duo，真的能提高移动设备生产力？

仅从硬件上来看，Surface Duo确实无法给用户更多的惊喜，微软自己也给用户的各方面吐槽做出了“回应”。在用户质疑微软为何不为其添加NFC功能上，微软称任何产品的第一代设计都是着眼于解决客户基本需求的方案，并称会该NFC应用于产品的未来迭代中。

至于用户吐槽Surface Duo屏幕间缝隙太大，微软则表示团队将双屏间的缝隙视为一种机会而非限制，屏幕之间的缝隙减少了手动管理窗口的认知负担。

微软对Surface Duo的设计理念描述为：专为提高移动设备生产力设计，帮助用户在不使用PC的情况下完成更复杂的任务，缩小人们想要完成的任务和可用工具之间的差距。

作为一款以行动优先（mobile-first）为主的市场所设计、优化的产品，微软对Surface Duo上的照片处理、文档编辑、进行了软件上的优化，希望能够满足用户工作、生活跟生产力工具之间的需求。

正如此前提到的，缺少了5G功能、略显单薄的电池容量和平庸的外观设计，硬件上的不完美或许将成为Surface Duo提高移动设备生产力目标的主要障碍。

Surface Duo能否让微软在移动端收获一席之地？

对于Surface Duo这款产品，微软硬件部门的主管并不希望消费者用手机的视角去看它，无论是手机还是平板，这样的定义对Surface Duo都有局限性，微软更愿意称它为一个全新的设备品类。

由于Windows Phone已经被微软彻底放弃，加上Windows的式微，而Android系统在移动市场中的地位早已经根深蒂固，所以微软选择了与谷歌合作，这也可以直接利用谷歌的安卓生态。

对于微软来说，Surface Duo现阶段最重要的是应用程序和体验，操作系统反而显得不够重要，如果再如此前般固执，失败的风险反而更大。

显然，作为提高生产力的工具来说，微软还要获得广大第三方应用开发者的支持，只有开发者为Surface Duo编写应用程序，去适配Surface Duo，至少可以满足用户在工作、生活跟生产力工具当中的某一部分。

至于微软能否重新拾回当年在Windows Phone以及Lumia系列手机上的遗憾，仅凭Surface Duo这款产品还远远不够，但微软仍有希望在未来迭代的产品当中实现。

从2010年不断涉及硬件业务以来，微软不止一次地让用户们失望，而微软“砍刀部”也因此声名远扬，从MSN Messenger、Microsoft Band 3、Lumia手机、Windows phone到关闭零售实体店，“微软式失败”几乎成为了代名词。