疫情后化危为机：中国互联网平台新起航（附下载）

　　年新冠疫情突如其来，不仅给国内线下服务业、零售业、旅游业带来巨大冲击，更是开始在全球大范围蔓延，为宏观经济环境带来消极影响。但是对于互联网企业来说，本次疫情是

　　同时，其间的竞争、创新和运营压力的指数级增长，倒逼互联网企业从用户洞察、业务创新、战略抉择、并购整合、客户体验、数据安全，到智能运营的全方位升级。如今，疫情之下的互联网公司既要果断出击，更要苦练内功，借助“五步十招”夯实增长基石。

　　众多行业的线下场景在疫情防控形势下受到严重冲击，从需求变化和场景特点两个维度来看，疫情给不同行业领域的互联网公司带来的影响从冲击到引爆，从火焰到海洋，风景各有不同。

　　面对疫情带来的独特局面，如何“破局”考验众多互联网企业CEO的智慧。埃森哲的建议是：必须站在“社会价值”的高度，从政府、用户、股东、员工的视角全面思考。

　　从政府和员工角度，互联网企业应积极履行社会责任，确保员工就业，利用技术平台帮助政府和人民解决防疫难题。

　　从用户和股东角度，互联网企业也必须驾驭疫情，化“危“为”机”，不断创新、提升用户体验，为用户提供高品质的产品和服务，以此为基础引爆用户红利、成为“增长黑客”，更进而加速规模化，实现“平台转型（Platform Adoption）”，才能在疫情“危”“机”下有效破局，为企业的基业常青打下基础。