所谓的互联网行业只不过是第三产业的业务数字化
如阿里、京东、拼多多,都是零售,连批发都算不上。在网上获取订单,但还在现实中老老实实进货囤货送货。
如京东物流、阿里菜鸟网络、四通一达、顺丰,算是仓储物流与配送。只不过借助互联网获取仓储物流配送的订单,并且通过计算机算法进行物流调度。
金融证券保险,这天然就是数字业务。不管你是移动支付,还是网银转账,还是网上炒股,还是网上买保险,这都是借助互联网在开展业务。这是典型的业务数字化。
电信也是天然的数字业务。过去人们用电话线路打电话,后来是发短信,后来是即时信息、语音消息、音视频会议。
过去是企业买实体服务器,现在是买虚拟化的云服务器。过去软件是部署在客户自己的IDC机房与服务器上,现在软件SaaS化,部署在公有云的机房和服务器上。
商务服务中,首当其冲的就是营销广告业的数字化,咱们号称数字营销。不过我们也出现了线下的分众媒体,大家觉得分众算互联网产业中的一员吗。后来又出现了在线招聘,如最早的前程无忧、智联招聘,现在的BOSS直聘、猎聘等等。
新闻出版、广播电视电影音像,这是最早被放到互联网上的,因为它们本身就是数字化的。从三大新闻门户,到网络文学电子书,都是新闻出版业。另外,长视频如爱奇艺、腾讯视频、优土,都是电视电影内容放到线上。QQ音乐、网易云音乐等等,也是音像内容放到线上。
文化艺术、体育、娱乐,都需要现场观看欣赏,所以没办法,就和电商一样,只能在网上获取订单,起了个名字叫票务。
居民服务,58同城干的就是这个。如58家政、58搬家等等。婚姻中介,中国也出现了百合网和世纪佳缘在2015年的合并。
餐饮住宿,我们既有网上获得订单的美团网,也有现代住宿实业如华住集团,大家觉得华住集团算互联网产业中的一员吗,它不也和美团一样只是在网上获订单么?旅游,我们有面对交通运输票务的携程,低价买进高价零售出去,我们也有网上卖景点门票的驴妈妈等等。
房地产和租赁,不知道链家算不算互联网产业中的一员?如果链家不算,那贝壳算互联网产业中的一员不?
卫生,这个行当既出现了在线医疗咨询的好大夫,也出现了过去就靠呼叫中心现在就靠网上的挂号网。当然还出现了以线上获订单和线下跑腿送药的叮当快药。
教育,不知道新东方、学而思算不算互联网产业中的一员?猿辅导、作业帮这些从在线崛起的新贵,今年也被整理的干干净净。
我们只有站在所谓的互联网行业只不过是第三产业的业务数字化或网上获订单,我们才能想明白第二第一产业中的细分行业的业务数字化到底是什么。
一个是社交网络,用于信息的流动或产生。社交网络一定是网状,多对多的。如BBS/贴吧/小组、知乎问答、微博、聊天室/QQ群/微信群。不过在中国,社交网络往往没有好的商业变现,而且还受到诸多的内容风险。这是值得警醒的。
我也很难认同数字游戏娱乐是属于互联网行业的。从雅达利/任天堂/XBOX游戏机,到街机,到电脑单机游戏,到局域网游戏,到传奇世界,到页游,到手游,到未来的VR游戏,游戏行当一直按照自己的套路在前进。
从以上来看,互联网产业在中国发展了25年(从1995年算起),基本把第三产业(服务业+商贸业)充分业务数字化了,或者说业务在线化了,或者说网上获订单化了。
目前能看到的就是互联网和电子商务厂商,不像过去25年来主导第三产业价值链重新整合与优化,而是对着第二产业的企业
懂行联盟和杭州电子商务研究院,从2020年12月起,每周会组织一次线上的分享和探讨以及每月不定期组织线下的交流深聊。话题从企业服务到企业管理、营销运营、资本与人才,欢迎更多相关领域的创业者和投资人加入,一起交流、探讨,增加共识。
- 标签:什么是互联网行业
- 编辑:刘卓
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