美团生活费恶意骚扰、恐吓家人！涉嫌“暴力催收”

　　去年4月9日，国家扫黑办召开的新闻发布会，将最高法院，最高检察院和等司法部门的联合研究意见公布于众，规定里面明确限定了对于，黑恶势力犯罪的法律界定。至此，我国对于在清除套路贷，高利贷罪犯等具体的司法执行上，有了一定的规范和法律适应标准。套路贷大家都知道，那么，什么才算是“软暴力”？我们一起来看下。

　　此次新闻发布会印发了《关于办理实施“软暴力”的刑事案件若干问题的意见》，（以下简称《意见》）其中明确指出：“软暴力”是指行为人为谋取不法利益或形成非法影响，对他人或者在有关场所进行滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等，足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制，或者足以影响、限制人身自由、危及人身财产安全，影响正常生活、工作、生产、经营的违法犯罪手段。是不是不太明白，那就通俗的讲下。拿在网贷行业举例子，我们常说暴力催收，一般手段就是电话信息骚扰，辱骂，群发，p图，严重者给家里送花圈，遗照，棺材等等。这些手段没有对借款人造成直接身体上的伤害，但是给予了借款人极大的心理压力！是为了迫使借款人还款的一种手段，因此，属于心理强制，影响了借款人的正常工作生活，属于软暴力的范畴。

　　尊敬的各位聚投诉领导，美团代表，我叫化德杨，身份证号：3*************1*19 我老婆七年前病逝，憋下两个八岁多的孩子，父亲60多岁因为工地事故腿被砸断，已经没有工作能力，母亲长年高血压冠心病，靠药物治疗，一家的生活费用全靠我自己打拼，这些年我开过大车，开过挖机，只为了能够负担起家庭生活开支，再苦再累我也忍着，上年和朋友合伙投资了一家面馆所以在美团消费贷上贷了一万多块钱，由于面馆生意不好，已经倒闭，所以晚了几天还款，后面美团委托的催收公司给我打电话，我也表明这个钱我会还，但是催收公司还是用私人电话打我电话对我进行恐吓威胁，我也录音，后来就有催收工作人员私自加我微信说是律师给我发送所谓伪造的函件，用私人电话打电话说是律师事务所要起诉我，上我家来要找我父母，出于压力我选择了轻生，后来被堂哥给救了，昨天晚上我刚从救护室出来，我堂哥说找律师问过了都是假的，我堂哥在和美团消费贷反映以后，期间还是有催收公司恐吓我哥，我哥又去反映事情，催收公司用私人电话还说他们是律师，期间我堂哥已经录音，我堂哥反映到消保，消保说让我们先报警，我今天刚醒过来，但是催收机构说假函件是美团消费贷审核过得，是美团消费贷让加微信，催收机构就是律师事务所，我们也录音，走投无路来贵部反映，这种涉黑，冒充公检法的催收公司为什么还要存在，1-他们为什么能用私人电线-他们为什么可以私自加微信发送律师函3-再投诉期间为什么还会有催收电线-催收公司为什么到最后又承认自己是外包公司5-为什么可以用私人电线-我在轻生的时候问我表哥我什么时候死7-这样的催收公司还有没有管理的8-录音证据我们已经保存，报警以后我们就去银监局。请美团消费贷官方来给我们解释，催收公司打电话来就说他们是合法的，请问法从哪里来！！！恳请各位朋友帮我曝光，感激不尽。

　　消费者“用户6552334207”在8月9日向黑猫投诉平台再次反映：“ 美团金融在未经本人允许随意拨打本人通讯录里的亲朋好友，严重侵犯个人隐私，冒充法律部门发信息骚扰，请外包公司，把个人隐私泄露”

　　消费者“Weft丶”在11月29日向黑猫投诉平台反映：“在美团金融借款逾期两天 并不是不还 最近经济紧张 暂时周转不开 晚几天一定还上 美团根本不给协商的机会 美团金融请外包催收公司泄漏个人隐私 恶意暴力催收 发短信威胁恐吓 骚扰朋友 用呼死你软件恶意骚扰 一个小时打70个电话 接通后没声音 不接就一直打 换不同的号码打 催收人员无法协商 态度恶劣 并言语上侮辱恐吓 冒充法律部门 骚扰朋友 现已收集 短信 电话记录 录音 若美团再继续这样违法暴力骚扰威胁 我只能报警求助”

　　这其中，暴力催收的占比最高。投诉人郑女士表示，“本人在美团生活费借了14000元用于周转，且确实资金困难，无恶意逾期拖欠且没有不接电线此号码还有微信恶意拨打威胁我家人。诽谤我和我家人声誉，造成恶劣影响。且我询问是哪方催收平台时，该人员叫嚣不要我还钱，要骚扰我的通讯录「通讯录被恶意爆破」到2020年。”与郑女士经历相同的人数众多。

　　12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要受理电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务。如果平台出现泄露你的个人隐私，对你和亲友进行电话、短信轰炸等行为，可以拨打12321进行投诉。

　　官网、微信公众号、APP以及电话均可投诉，对于违规的产品或者高利贷，可通过官网、微信公众号、APP以及电话等渠道进行举报。

　　以上5种暴力催收投诉方式希望能对大家有所帮助，当暴力催收威胁到人身安全时，要毫不犹豫地选择报警处理，当然最根本的解决办法还是按时还款。返回搜狐，查看更多