超暖心功能!这些热门APP要为用户处理“身后事”
在网络流行语中有这样一个句式:“你想把我笑死好继承我的蚂蚁花呗/王者荣耀/表情包……”
虽说是玩梗,但其可以延伸出一个关乎你我的严肃问题:人过世后,TA留下的QQ、微信、微博、支付宝、豆瓣、抖音等充满个人回忆的账号,藏在云端的电子书、电影,留在游戏里的金币、装备、皮肤,乃至在不同平台上购买的基金,这些东西何去何从。
你是否考虑过这个问题?你曾担心过去世后网页的浏览记录被公众看到、收藏夹里的小秘密被人发现、游戏里的限定皮肤能不能被亲友继承吗?
有意思的是,很多年轻人对网络遗产的态度很矛盾,一方面希望自己的人生轨迹被完整的保存,但涉及隐私时,有希望这些东西永远不见天日。
要弄清人在过世后其账户会如何处置的问题,首先得了解, 用户在过世后,社交平台会不会知道?
虽说现在很多平台都要求实名制,但如果仅是登录聊天,不涉及金钱交易或违法犯罪,平台自然是不会随时验证用户的实名信息。
除非用户还不上钱了,比如花呗迟迟未还,官方便会验证身份信息进行催收,法律程序一走自然就知道用户过世的消息。另外家属也可以联系平台提供死亡证明,平台便会把这一类账户归为逝者账户。
那么 确定某用户已去世后,社交平台会如何处理其账号?
要知道,无论该用户是否健在,QQ号是几位数,黄钻充到多少级,它们通通都不是用户所有。包括微信、支付宝、微博等平台都有规定,原则上用户对账号只有使用权,没有所有权。
▷QQ用户协议
▷支付宝用户协议
平台的此项规定也极具争议。
毕竟谁也不想在去世后自己的账号得不到保护,那就意味着平台可以随意处理,网友可以随意打扰,要是账户里还有点余额什么的,亲属若不能继承,就很闹心了。其实更多的情况,恐怕亲属压根就不知道账号的存在。
不过就目前的情况看,也不是没有解决办法。
如果实在想把账号遗传给下一代,大可以把账号密码给TA。QQ、微信、支付宝都可以选择“账户更名”。
其中,QQ的设置方式:点击左上角的【头像】-【我的QQ钱包】-【设置】-【实名认证】-
微信的设置方式: 点击【我】-【支付】-【帮助中心】-找到下方的【查看更多】-【账户更名】点击进入;
支付宝的设置方式:【我的】-点击【头像】-【实名认证】-点击下方【账户更名】;
▷微信
▷支付宝
如果你的社交账户里有很多秘密不想被人知道,目前只有一个办法:注销。但是注销后里面的数据也会被清空。那么你留在世上最后的一抹痕迹也没有了。
还有很多人关心账户里的钱能不能被继承。
至于皮肤里的游戏装备等虚拟财产,虽说从法律角度讲是可以继承的,但现在很多游戏账号都是社交账号绑定登录,社交账号被冻结后,游戏账号就登不了了。因此,要继承虚拟拆产还是有点麻烦。
必须承认的是,数字世界的“原住民”正在逐渐变老,再过几年,死亡用户的基数必然会越来越大。因此, 过世账户的处理问题是未来社交媒体平台必须面对的巨大难题。
其实,有些平台在这方面的处理还是比较人性化的。
新浪微博
家属提交证明材料,确认用户去世后,微博不会被注销而是进入保护状态。
去年9月,微博发布了一个保护逝者账号的公告,在被保护状态下,账号不能登录,也不能删改、发布内容,算是给了逝者们一片网络墓地。
B站
关于处理逝者账号一事,单从公告内容来看,要比微博完善得多。
去年12月,B站称,对于去世的用户,在取得直系亲属的确认和同意之后,平台会将其账号列为“纪念账号”并加以保护。不仅没法登陆,打赏功能也会关闭。这样既避免了账号被盗的风险,也能增强纪念的价值。
抖音
近日,抖音也上线了逝者纪念帐号功能,将在其个人主页显示缅怀标志,并对逝者帐号设置保护状态。
在核实用户去世信息和取得直系亲属同意后,抖音将逝者帐号设置为保护状态,帐号将不能变更手机号、密码、实名信息,避免帐号被盗、被违规利用的风险。逝者的作品内容将继续保留,供作品的分享对象查看。
不少网友呼吁 微信QQ等常用APP也跟进类似的功能。
实际上,7月6日,国家知识产权网公示了一项由腾讯申请的专利。
专利名为“数字资产凭证继承转移中的信息处理方法、和相关装置”。该项专利对用户的数字资产凭证进行统一的维护,即使用户生命周期结束,相关的数字资产凭证仍然能自动安全转移到继承人。
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看来,腾讯已经在为下一代用户提前考虑了,但不知道实际应用起来又会如何。
有人说,社交平台上每一位逝者账号,都是带着余温会呼吸的墓志铭。因此对互联网公司而言,不要简单粗暴的收回或注销去世用户的账户,而是用更人性化的技术手段帮助用户处理“身后事”,来纪念过世的用户,这也是一种社会责任。
人的一生有限,总会走到时间尽头,那么 你考虑过如何处置自己的网络遗产吗?(编辑:崔崔)
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- 编辑:刘卓
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