快递不送上门?此地出招:最高罚2000元
国内快递行业高速发展的同时,也浮现出不少问题亟待解决。其中备受争议的一个就是快递不送上门的难题。
我们的快递单上明明写着送到家,可快递员为了省事,直接送到了快递柜或者其他地方完事,甚至从来不曾打电话询问送货方式。
不过快递员也表示很委屈,快递量不断激增,但派送费却逐年下降,如果不多送点很难挣到钱,并且完不成公司任务还会被扣钱,所以越来越多的快递员为提高效率,养成了将快递放在驿站的习惯。
今年以来,许多快递公司相继宣布,上调派件费用以提高快递员收入。不过据媒体报道,各快递网点对于上调末端派费的执行情况不尽相同,因此难以确定一线快递员是否已拿到快递企业承诺上涨的派费。
对于“快递派费上涨”,网友最在意的,除了这笔钱谁出之外,就是快递是否可以送上门。
值得注意的是,快递业大省浙江出手了,率先为快递业发展立法。
日前,浙江省十三届人大常委会第三十一次会议审议通过《浙江省快递业促进条例》,将于明年3月起施行。
《条例》明确,快递运单注明上门投递要求的,快递企业不得投递到末端服务设施、站点。未注明上门投递要求的,应在投递前征求收件人意见。
未征求意见直接投递到末端设施、站点的,收件人在接到电话或信息后有权要求重新上门投递。
未按运单上注明要求上门投递,或未按收件人电话、信息回复要求上门投递,由邮政管理机构责令改正,可处500元以下罚款;情节严重的处500元以上、2000元以下罚款。
收件人不在约定的收件地址,收派人员通过电话无法联系时,应向收件人发送间隔不少于8小时的两次派件信息,自第二次发送信息后24小时内未得到回复的,快递企业可根据寄件人要求予以处理。收派人员不得将快件放在无人保管的地方。
对于此新规,网友纷纷拍手叫好,不过也有人担心,原本江浙沪是有名的全国包邮区,但新规之下,快递公司可能会调整发件价格,将来浙江地区的发件价格可能就要比其他地区高,商家也许就不包邮了。你怎么看?
(编辑:崔崔)
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- 编辑:刘卓
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