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深圳市“无线南山”城市WIFI无线覆盖项目经验及做法

深圳市“无线南山”城市WIFI无线覆盖项目经验及做法

  深圳市南山区公共场所免费WLAN建设以人民群众需求为出发点,通过实现政务服务大厅、交通枢纽、医院社康、文体场馆、公园、商业街圈、旅游景点、重点产业园区、教育机构等九大公共场所免费WIFI无线覆盖,增强人民群众的幸福感和获得感,优化营商环境。截至2020年12月18日,累计服务用户数达2,214,901人,用户使用时长达16,624,607.75小时,为广大市民、游客等提供了便利,为建设智慧城区打下了良好的网络基础,也为深圳建设中国特色社会主义先行示范区作出了贡献。“无线南山”项目的主要经验及做法具体如下:

  在“无线南山”项目启动前,区政务服务数据管理局积极探索公共场所免费WLAN建设模式,深入对比分析各种模式的优劣势,取长补短、创新形成我区特有的“1+4+3+N”建设模式,为“无线南山”项目奠定基础。

  “1”为区政务服务数据管理局,统筹规划、监管“无线”为通过履行公开招标等政府采购程序引入的4家运营商,以定制化服务形式进行网络建设和运维;“3”为3家专业分工不同的第三方监督机构,其中:信通院对网络的技术先进性、建设合理性、质量可靠性等方面进行监督,数据管理平台以线上角度对网络建设、运行的有效性进行实时监督及数据挖掘分析,监理机构对各供应商履约情况进行把控;“N”为使用免费WLAN的广大民众,通过建立“12345”热线、网络服务标识投诉电话等多种反馈渠道,供民众进行建议、投诉。

  通过“1+4+3+N”模式,搭建“无线南山”项目统筹、建设、监督、改进的全链条闭环管理机制,并将供应商考核结果有效应用到计费环节,保障项目的合规和可控,提高项目的效率和效果。

  采用购买运营商服务的建设模式,增强项目的灵活性、自主性,降低建设和运维所需的人力、财力成本,缩短建设周期,提高资源利用率。在政策、技术等内外环境变化时,可迅速要求运营商提供相匹配的服务,有效防范和化解项目变更风险。

  新冠肺炎疫情期间,区政务服务数据管理局紧急开展Wi-Fi覆盖工作,在深圳湾口岸出入境大厅、货运通道等地新增16个AP点,有效保障深圳湾口岸通关防疫和两岸物资运输工作需求。同时,全力保障已建成网络使用的稳定性、安全性,支撑定点医院核酸检测采样,为医患提供强有力的网络支持。

  南山区公共无线局域网网络数据分为认证管理和上网数据两部分,用户通过使用各个运营商的无线局域网产生上网数据,上网数据借助运营商通信管道传输至无线南山运维管控中心,再通过区统一认证平台,上传至市统一认证平台。南山区公共无线局域网着重从用户上网行为审计记录、数据传输安全保障、信息安全等级保护三方面加强网络安全防护。在各个网络数据转换点设置安全防火墙,保障数据安全传输。

  设置南山区公共无线局域网认证管理平台,有效管理南山区公共无线局域网。借助认证管理平台提供无线数据来源,并通过平台的自适应主动维护,度数据分析等手段保障“无线南山”的可持续健康发展,使用户可以进行免费的无线上网活动,为市民搭建生活、旅游、办事的窗口,形成政民互动的通道,多元化服务人民。

  通过南山区公共无线局域网认证管理平台,以可视化方式展现无线设备、上网信息等情况,统一运维管理,加强管理效率。

  区政务服务数据管理局积极开展Wi-Fi6、5G等新技术发展趋势探索,从Wi-Fi6与5G的区别、Wi-Fi6与5两者的关系、应用场景等方面进行探索,5G和Wi-Fi6技术并不是相互竞争关系,而是相辅相成相互融合的关系,二者都为政府、企业和消费者显著提升无线网络性能。由于这两种技术互为补充,所以它们可以共同帮助提高数据传输速率(有助于支持新型应用)和网络容量(有助于连接更多设备)。毫无疑问,在未来相当长的一段时间里,5G将与Wi-Fi6共存并进,相互补充,而且两者在工业生产、物联网、智能驾驶等诸多领域都有很大的应用潜力和想象空间,帮助各行各业爆发出新的生产力。

  依据《深圳市公益性公共场所无线局域网服务规范》(深经贸信息信安字〔2017〕175号)文件精神,有针对性地制定南山区公共无线局域网规范,并以此为基础编制南山区无线局域网规划,完善WLAN网络日常运维管理保障机制。返回搜狐,查看更多

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  • 标签:无线网覆盖方案
  • 编辑:刘卓
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