网讯无忧服务让您轻松享受无线上网

　　随着科技的高速发展，越来越多的人开始接触电脑，使用电脑，互联网也渐渐成为人们沟通交流，联络感情的特殊工具。而以网讯“CDMA 1X高速无线上网卡”为代表的系列无线网络接入设备，让我们彻底摆脱了有线上网的束缚，使我们第一次感受到真正无拘无束上网的乐趣。

　　当大家在选择“无线上网”产品时，除了注重产品自身的性能与品质外，最关心也最担心的就是产品的售后服务是否完善，而网讯科技集团（中国）有限公司针对广大用户专门定制的“网讯无忧服务”使我们在尽情享受高速无线上网的同时，免除了不少后顾之忧。

　　网讯科技集团（中国）有限公司，一家聚集了众多IT精英的高科技企业，自成立以来就根植于新兴的宽带IP领域,自主研发的宽带IP城域网运营管理系统, 成为业界领先的电信级宽带网络综合管理、认证、计费与授权运营平台,并已广泛为各大运营商所采用。同时网讯拥有全系列的无线网络产品，本着“网讯技术、专业无线”宗旨，努力成为业界领先的专业无线解决方案服务商。在不断推出更新、更好、更具性价比产品的同时，网讯一直坚持 “用户就是上帝”的信念，全面满足并不断超越用户期望，从用户的实际需求出发，为用户提供真正有价值的服务。当用户购买了网讯的产品，就像把一位网络服务工程师带回了家，如果产品出现了问题，只要一个电话，专业的网络服务工程师就会马上到达您的家里，迅速及时的解决产品出现的问题，还会免费对电脑进行一次性能维护。网讯在向用户推出高新产品的同时，更有完善的售后服务守侯在您的身边。

　　网讯科技集团（中国）有限公司总部坐落在美丽的榕城—福州，同时在北京、上海、广州，武汉等20个城市设有分公司、办事处和客户服务中心,并在这些地区开通了热线服务，在每个城市都拥有专业的客户服务工程师，为用户提供专业的无忧式服务。公司通过了ISO9001：2000质量管理体系认证，“网讯无忧服务”成为国内最先承诺全国联保的无线网络接入终端服务品牌。“网讯无忧服务”承诺7×24小时热线小时完成维修、免费应急备卡服务、免费提供日常维护。每个城市的客户服务工程师都是一天24小时在线，杜绝因为产品出现问题而无处受理的情况发生。用户正常使用网讯无线上网卡，如果由于产品质量问题而出现性能故障，用户在已注册开通网讯无忧服务的情况下可以享有：

　　“免费应急备卡服务”充分体现了网讯一切为客户着想，服务工作细致入微的理念。在保修范围内，原卡出现故障，于网讯客户服务中心、维修室、特约维修点的修理时间内用户急需用卡的，根据售后服务点闲置的备卡余量提供备用卡，原则上不提供备用UIM卡。但必须提供备用卡总额1.5倍的押金。待原卡修好后收回备用卡，如果备用卡没损坏，全额退回押金；如果备用卡有损坏，直接从押金扣下一定金额后退回剩余的金额。“网讯无忧服务”独有的备卡应急机制就好比是台发电机，在突然断电时，提供给用户最充足的电力。

　　“免费日常维修”是“网讯无忧服务” 全面满足并不断超越用户期望的又一个有力举措。为了更好的为广大的用户服务，及时了解用户使用网讯产品的感受，网讯的客户服务工程师会定期抽样对用户进行电话沟通，询问用户使用产品的情况，以及对产品的评价，及时排除影响产品正常使用的问题。在产品售出后，每三个月网讯的客户服务工程师会对用户的电脑操作系统进行一次维护，用户可携带产品及配合使用的电脑往网讯客户服务中心，由网讯专业的客户服务工程师对电脑操作系统进行免费维护，使得用户的电脑能更好地配合产品工作。

　　另外网讯全国联保无忧式服务现已全面启动，只要您登陆Vtion的网站（），依照注册说明进行网讯无忧服务注册，在详细填完所要求的注册信息后，通过验证及帐号的激活，用户便可以使用会员的身份来开通网讯无忧服务。这时用户的资料在网讯的网站中将被永久保存，以便网讯提供的无忧服务持续升级。

　　“网讯无忧服务”从用户的实际需求出发，为用户提供真正有价值的服务，帮助用户更好地使用网讯产品。通过建立一个完善的服务体系和服务质量监督体系，来实现为用户提供高度“专业化、规范化、人性化”的服务。自用户购买了网讯产品后，网讯的客户服务工程师们也就“入住”用户家里，为用户轻松的在“无线”世界冲浪提供强有力的保障，真正做到使用无忧。

　　网讯科技集团（中国）有限公司秉承“网讯技术，专业无线”的宗旨，追求精益求精的产品质量，开拓永无止境的高新技术,不断完善和提升售后服务质量，为中国信息产业的发展推波助澜!