建信人寿引领银行系安全立异潮(图

建信人寿不竭优化收集办事，实现新增犹疑期退保、撤销等办事。通过在线客户办事功能，小我客户可对保单根基消息、办事人员消息、缴费消息等进行查询。此中，办事人员消息包罗保单办事人员联系材料、安全发卖资历证书号码、所属分支机构等消息。集体客户可查看集体保障打算消息、分单消息、保全和理赔消息等。

只需轻点一个按钮，你的专属安全专家就会出此刻你的面前？这不是变戏法。这是建信人寿在建行聪慧银行推出的最新办事。通过近程视频的形式，市民在建行聪慧银行网点即可与安全专家“面临面”征询，享受随叫随到的专业安全办事。跟着建行聪慧银行连续在各地推出，这项安全办事也随之走进了市民的理财糊口。比拟以往的德律风征询或者网上文字征询，这种办事形式立即性、互动性更强，仅在试点时便获得浩繁市民“尝鲜”。

消费者在采办安全当前，并非只要在理赔才需要和安全公司打交道。雷同像地址变动、续期缴费等营业是消费者经常利用的办事。以往消费者需要到安全公司打点，或者通过收集自助打点，要么破费较多时间，要么缺乏足够的指点而无所适从。建信人寿操纵银行系安全公司的天然劣势，鼎力鞭策安全办事进银行，率先在建行网点推出了犹疑期退保、保单签约或解约、续期缴费、保单消息变动、满期金给付等一系列便民行动；对于一些查询类的办事项目，消费者只需持一张银行卡即可完成，免除了输入保单材料的麻烦，显著削减了客户为打点安全营业投入的精神和时间。

在满足客户需求的同时，建信人寿不竭提高产物性价比，降低客户获得保障的门槛。2013年人身险费率市场化，建信人寿率先推出了采用新预定利率的“福佑终身”分身安全，和过去同类型产物比拟，新产物下降了7%到26%不等，并催生了一多量采用新预定利率的产物。其后又推出了“龙行乐享”百万身价保障打算和“龙行康佑”2号恶性肿瘤疾病安全，高度契合客户以低投入撬动高保障的安全需求。本年2月全能险费率政策实施后，建信人寿又敏捷完成6款费改全能险产物的开辟，继续让利给消费者，遭到了消费者的接待。

作为首批银行控股安全公司试点之一，建信人寿自2011年揭牌以来便努力于各项立异，构成了明显的运营特色。

作为银行系安全公司，建信人寿一经揭牌便推出了一系列针对银行分歧客户群体的产物，如带成心外保障功能的“龙行无忧”龙卡，以高不测保障为特色的“金富”系列产物，以“金富月盈”为代表的面向社会新颖人的保障产物。

办事立异 办事项目进银行

建信人寿的快速成长，得益于其在多个方面的持续立异，在“以客户为核心”的运营下，自动融入建行的分析化计谋，将本身定位为控股银行客户办事链条中的无机构成部门，针对客户需求，从银行现有办事系统和流程动手，在充实整合操纵资本的根本上，与建行的产物、发卖、办事，以及流程和系统实现全面融合。

产物立异 保障链接糊口每一处

面临银行复杂的客户群体，建信人寿不竭深度挖掘银行客户需求，从客户财富办理和人生规划的现实需要出发，将安全这一资产设置装备摆设根本东西嵌入到了银行营业，为客户资产平安修建了严密的风险樊篱。以“贷无忧”告贷人不测安全为例，“贷无忧”是建信人寿按照银行贷款客户需要设想的安全产物，在告贷人发生不测后，由安全金响应金额的贷款。2012年，山东一名企业主见外身死，建信人寿领取的安全金为其了500万元贷款，极大缓解了该企业的运营压力。两年后建信人寿对该企业进行追踪回访，该企业仍然连结了优良的运营情况。在“贷无忧”的根本上，建信人寿又推出了“保无忧”不测安全，将告贷人的配头、后代纳入多种交通不测保障范畴，使者的家眷避免遭到丧亲带来的二次伤痛。

渠道立异 贴心保障入手中

建信人寿率先在银行系安全公司中开通收集安全渠道，自收集直销平台开通以来，网销产物不竭丰硕、更新包罗自助式的简略单纯旅游安全、航空不测险、交通不测险的产物，例如“e行无忧组合保障打算”为经常乘坐飞机、高铁、私人车人群供给不测风险保障。别的，建信人寿专属开辟了“e聚成金系列”、“锦绣e生终身寿险（投资保持型）”等多款具有理财功能的网销安全。

除了自有网站的发卖、办事功能外，建信人寿还在建行的网上银行、手机银行立异的推出了保单查询和投保办事。此外，建信人寿还联手建行官网“悦糊口”平台推出专业化的收集安全发卖办事，丰硕建行收集化糊口办事平台功能，满足银行收集客户安全营业需求。客户采办安全流程不受会员登录，非会员能够直建信人寿接完成采办流程，借助建行的领取平台间接实现安全采办，还可在该平台实现保单查询、保全变动等功能。

在理赔方面，建信人寿不断“便利赔、快速赔、自动赔”。不只推出了小额案件快速理赔和严重案件应急处置机制，更是将“自动赔”的到底，持续国表里灾祸变乱，及时排查出险客户。过去四年，建信人寿多次自动理赔灾祸变乱，应急赔付、先行垫付曾经成为建信人寿严重案件理赔的一大特色。