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(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(6)经我中心(荆州欧意热水器维修)维修的热水器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一;
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的热水器排除故障,力求当天完成维修。
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荆州欧意热水器的企业目标:
一、企业:开拓、创新、求实、进取;
十、工作:创新改变科技,服务改变生活.
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服务程序:电话预约——上门检查——据实报价——开始维修——提供保修——电话回访