黑猫投诉:宜信业务员隐瞒服务费和利率
消费者“亚平宁的猫”在5月28日向黑猫投诉平台反映:“2017年,我因为个人原因需要周转,延吉宜信的业务员一直找我说该网贷平台利率特别低,而且可以分36期还。后来经过他们运作,宜人贷下款7万。我自己也是有责任的,听信了业务员的话,而且没有计算好利率。目前想提前还款,完全不像他们之前说的,会免去第三方服务费,而是全部都计算在内。 我知道,我自己有很大的责任,我目前也换完了本金,但是要提前还款还要我3.9万,这样的利率已经超过了国家允许的,我承受不起了。”
商家“宜信普惠”5月28日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不便。我们已将您的问题反馈,相关工作人员正在加速处理中,请您务必保持通讯畅通,如有结果我们将会及时反馈。如您仍有问题可拨打我司官方客服电话95183咨询处理,客服电话工作时间:周一至周日8:00-21:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。 ”
消费者“亚平宁的猫”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
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- 编辑:刘卓
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