用代码提高你的工作效率?安心到家不一样的IT
什么是IT男?
“不修边幅、蓬头垢面、加班狂魔、生活刻板、超级直男、没有社交......”
你印象中的IT男是不是这样的?
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在安心到家有这么一个群体部门,从事IT工作,个个性格鲜明,有阳光、帅气、稳重的小哥哥,也有温婉的小姐姐。
他们工作认真负责,乐于助人,为人友善,这个部门就是只见一朵红花的产研中心技术部。
技术部是做什么的呢?黄伟明作为技术经理,带领技术部的小伙伴们通过程序代码实现产品部的设计需求,给公司创建系统,搭建各种app、小程序,实现互联网家政服务,让各部门工作更方便更高效。
日常工作中,产品部提出需求,技术部用代码实现需求,变成一个可以使用的系统。
什么意思呢?两者之间的关系好比建筑设计师和建筑工程队,建筑设计师负责设计画图纸,建筑工程队负责建楼房,有人负责打桩,有人负责水泥,各司其职把房子搭建起来给人们住。
技术部有后端前端测试,每个人的岗位不一样,技能不一样。技术经理黄伟明,会把产品部提出的需求拆分成不同的任务,指派给不同的人去实现。
不同的行业有不同的流程,每个公司的业务逻辑不一样。
我们家政这一方面最难的就是排班以及订单分配,以往都是人工分配,当人少的时候很容易,但当几百个服务师,上千个服务师的时候,再用人工派单就很费力了,这时候需要一套系统提高整个团队的工作效率。
而系统分配订单,如果分配不合理,服务师去客户家的路程会很远,不仅耽误工作,还没工作就累得半死。
由于一天有多个班次,每个人的休息时间,上的班次,以及出发的地方和客户的地址都不同,那么我们的技术部通过系统给服务师分配订单,用算法为每一位服务师计算出最优最合理的出单顺序和路程,提高了公司的人效和服务师的出单体验。
系统运行,有时候遇到一些突发状况的时候,技术部的小伙伴需要马上处理,哪怕是半夜也要及时修复bug。
有一次,有个技术部的小伙伴,周末在家休息特意跑回公司修复bug,回去的路上,快到家的时候又出现了bug,只好再次返回公司修复bug。
就在前几天,某一项目上线后,技术部的小伙伴们测试过程中发现bug及时修复,凌晨一点才下班,黄伟明在下楼梯的时候不小心扭伤了脚,医生说需要两个星期的时间才能恢复,为了不耽误工作进度他依旧坚持居家办公。
都说做IT的人很卷,加班是常态,因为工作的问题,或者因为一些突发紧急的问题需要加班,技术部的小伙伴们都能理解。
技术部的小伙伴们努力工作之余,同事的电脑出现故障,连接不上wifi,网络变卡,购买电脑,都会热心帮忙,还积极帮同事搬水,搬重物,谦虚的说是举手之劳。
黄伟明说他在招人的时候,会选性格比较好、沟通比较好的人,所以整个部门的氛围都很好,相处很融洽。
他解释道“因为本身做IT这一行,很多人都不太爱说话,其实反而不好,因为你不说话的话,交流少了别人也不了解你,你也不了解他人,工作中容易产生误会,也会影响工作效率。”
黄伟明加入安心到家后,为公司组建了一支技术团队,定好研发制度跟规范,实现系统的搭建,实现互联网管理,提高销售,服务师,客服等部门的工作效率。
他们带着热情与好奇心,在这里找到自己的位置。发挥所长,推动公司发展。
随着公司的规模不断扩大,相信技术部的小伙伴们会带来更多的惊喜,让我们拭目以待吧。
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- 编辑:刘卓
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